苫小牧信用金庫に入庫して6年。私の実務は、地域のご家庭を訪問し、お客様に預金や住宅ローンなどのご提案が中心。地元の中小企業さまも担当し、融資の相談・ご提案もしています。この仕事を通じて思うのは、地域の皆さまのあたたかさ。入庫間もないころの不慣れな私を、優しく迎え入れてくれ、お客さまとの触れあいの中でいろいろなことを教わりました。初めて訪れるご家庭でもちゃんと私の話を聞いてくれるのは、地域における苫信の根強い信頼があるからだと思います。また、お客さまとの会話で気をつけているのは、専門用語を多用しないこと。その方にとって、わかりやすい言葉を使うことを心がけています。そして、お客さまにとって最適なご提案をできたときは、とてもやりがいを感じます。私の業務を通じて少しでも地域の皆さまにお役に立てたら何より。これからも地域の発展に貢献できるよう、頑張ります！

本店営業課　高橋 秀和（2001年入庫）