土屋／私はインドやパキスタン、バングラディッシュなど南アジア諸国の現地グループ会社及び代理店からのオーダーを受けて、製品の納品手配や出荷手配などといった営業支援業務を担当しています。
寺西／私の担当エリアはイギリスとアフリカですが、土屋君と同じように現地グループ会社の営業活動に対するサポート業務が中心になります。
土屋／お互いに現地法人との応対になるので苦労は分かり合えると思います。現地の営業スタッフから商品が無事に届いたという報告とともにいただく感謝の言葉は、その苦労と疲れを忘れさせてくれます。
寺西／そうですね。現地から様々な確認依頼が来るのですが、イギリスだと9時間くらいの時差があるため限られた時間内でスピーディーな対応が必要。先方が求める回答を即座にした結果、「本当に助かりました」と言われると、力になることができたと充実感につながります。
土屋／現地スタッフとは、言語、生活習慣、時間軸が異なります。電話やメールだけで意思疎通をいかに効率よく行えるかがこの仕事の醍醐味であり、私たちが追求すべき目的なのです。私は国際学部出身で、地元・広島において世界規模で事業を展開しているサタケなら、活躍の場があると考えて入社を決めました。今ではその判断に間違いがなかったと自信を持って言えます。
寺西／語学で言えば私も3年間専門学校で学びましたので、身につけた英語力が今に活きています。知人からサタケの海外営業部門のことを教えてもらったのですが、彼には感謝しないといけないですね(笑)。
土屋／入社2年目なので営業支援業務が中心で、まだまだ勉強することが多いです。しかし、将来的には海外の第一線で活躍する営業職として、サタケの製品の素晴らしさを全世界にアピールしたい。その結果、多くのお客様に喜んでいただけたらいいですね。
(アジア事業部　アジア営業課／土屋健一郎、寺西正二／2008年入社)