現在、エリア長として、複数店舗の同時開局に向けて、エリアのマネジメントをしています。ファーマシィの魅力は本当にたくさんあるのですが、まず、やる気を見てくれるところですね。年功序列ではなく、やる気があれば、いろんなチャンスを与えてくれます。ファーマシィ・フォーラムという自分たちの取り組みを発表できる場も設けられていますし、新人、中堅などのキャリアに関係なく、正しいと思ったら意見を通せる風通しの良さがあります。
また、教育・研修制度の充実も、大きな魅力です。実際の機器を使いながら、学校で習った知識の引き出し方などを教えてもらう新人研修。その後、各薬局に配属されて、直近の先輩にマンツーマンで指導を受けながら、1年間毎月行われる新人勉強会、半年に1度のフォローアップ研修など、成長の機会が豊富に用意されています。新人ばかりでなく、月に1度の勉強会、各エリアをつなげたテレビ会議、階層別の研修、海外研修など、教育システムの充実ぶりは、他社には負けません。
社長がよく言うのが、「患者様本位」と「会社の資産は人だ」ということ。ファーマシィは、患者様も、スタッフも、本当に人を大切にしていて、そこが僕も一番惹きつけられている部分です。薬剤師の仕事は、人対人の仕事。教科書通りにはいきません。患者様への対応も、通り一遍ではなく、個別対応が必要。僕も新人の頃は、服薬指導を張り切り過ぎて空回りした失敗もあります。でも、仕事を通して患者様に「ありがとう」と言って頂けたり、わざわざ僕を指名して来局されたりすると、薬剤師冥利に尽きますよ。調剤薬局の薬剤師もドクターと同じように患者様に選んでもらえ、さらに、ドクターや医療機関からの信頼も得られるのが理想。少しずつそんな経験もできてきていますし、昨年は母校の福山大学の依頼を受け、講義(1コマ)するという経験もしました。これからも、患者様の相談に乗ってあげたり、医療人として医者ができないことをすることで、さらに仕事の価値を広げていきたいと思っています。
(薬局１部出雲エリア　エリア長　山下貴之さん／平成15年福山大学卒)