年齢などに関係なく、実力を公正に評価する当社の方針に興味をもち、そんな環境で働くとますますやる気が出て、自分のポテンシャルが引き出されるのではないかと思い、入社を志望しました。

入社後は、企業にSoftBankの携帯電話や固定電話回線サービスをご案内する法人コンサルティング事業部に配属。SoftBankの研修や先輩の同行を経験してから、最初の半年間は、固定電話回線のサービスをメインにご案内していました。電話でお客様の通信環境をヒアリングして、ニーズがある企業にご提案していくのが大きな流れです。はじめて契約をいただいた時のうれしさは、今でも覚えています。そのお客様とは、電話で何度も話し、親しくなってきたので「とにかくご説明に行きますので、聞いて下さい」とお願いするように約束をしました。実際に訪問すると、快く時間をくださって会話が広がり、お客様との距離がますます縮まりました。商談をした時間は短かったのですが、スムーズに契約につながりました。これは諦めずに何度も対話を積み重ねて、人間関係を深めていった結果ではないかなと思っています。

入社当時に比べると、知識や経験が増え、アポイントや契約も取れるようになってきたので、今はとにかく、毎月の目標をクリアすることに力を入れています。これだけ一生懸命になれるのも、実力が公正に評価され、給与やポストなどで見返りを得ることができる環境があるからではないでしょうか。そして、その中で成長を遂げる喜びを感じています。
〈横田　志歩／法人コンサルティング事業部／2009年入社〉