オー・エフ・デスクグループは、「マンション内通信設備工事」と「コールセンター業務」を中心に事業展開する(株)オー・エフ・デスク、そして「モバイル事業」や「ITソリューション事業」「CRM事業」を展開する(株)リベロ・プロジェクトの2社を基軸にしています。

＜(株)オー・エフ・デスク＞
■私は大手デベロッパーやマンション管理組合をお客様に、安定したネットワーク環境の提案、施工会社と協力しての保守運用やサービス強化に努めています。当社は大手プロバイダ数社とも提携、その黒子役にもなります。例えば緊急地震速報があった場合にマンション内各住居にネット配信するだけでなく、エレベーターを止め、自動ドアを開放、警備会社と連携して避難を促すなど、安全を守るサービスも提供。他にも問題が起こった時の対応窓口になり、保守担当者やその先の協力会社に要請するなど司令塔的役割を果たします。お客様との絆を強化し、「またあなたのところでお願いしたい」という声がやりがいに繋がります。約束を守る誠実さと粘り強さを持ち、業務を深く知ろうという好奇心・向上心ある方を迎えたいですね。
（今井　尚信／通信エンジニアリング事業部運用管理G／2003年入社）
■私はECサイトの保守を担当しています。データセンター内の30台以上のサーバー管理と保守を担当し、障害対応もします。サービスを絶えず止めないことが使命なので、プレッシャーはありますが、自分で考え機能を追加した結果、安定稼動するとエンジニア冥利につきます。
（矢野　宏／通信エンジニアリング事業部保守G／1999年入社）

＜(株)リベロ・プロジェクト＞
■私はCRM事業の中でもECサイトの開発を担当。例えば大手ショッピングサイトとの連結をスムーズにしたり、運用しやすさ、エンドユーザーの使い勝手を追い求めています。お客様はもちろん社内からも「CRMで困ったことは棚山に聞け」と信頼感を持ってもらえた時がやりがいです。実際、入社1年目から重要な業務を任され、仕事の面白さと大変さを経験。日々の頑張りや成果を評価してもらえる環境も励みです。最近では、スマートフォンやソーシャルアプリに関連する仕事が増えはじめているので、チャレンジ精神に富む人に面白い仕事がありますよ。
（棚山　潤／CRM事業部／2009年入社）