最終更新日:2017/10/3

マイナビ2018

マイナビコード
103282
  • 正社員
  • 既卒可

キューアンドエー(株)【NECネッツエスアイグループ】

本社
東京都
資本金
8億9,740万円
売上高
84億3千5百円(2015年3月31日実績) 
従業員
1,268名(うち社員341名)派遣社員は含まず
募集人数
16〜20名

大手の安定感とベンチャーのチャンス。ちょっとゼイタクな会社 【NECネッツエスアイグループ】

キューアンドエーの採用ページにアクセスいただきありがとうございます!! (2017/05/19更新)

キューアンドエー(株) 採用担当です。

この度は、当社の採用ページにアクセスいただきありがとうございます!!
数ある企業の中からご興味を持っていただき、とてもうれしく思います。

当社では、東京本社と仙台支社にて積極採用中です!
東京エリアはもちろん、仙台エリアで就職を希望されている方のエントリーをお待ちしております!

また、当社のホームページはご覧になりましたでしょうか?
当社が掲げる企業理念【感動共有企業】についても記載をしております。
良かったらぜひご一読ください。

▼キューアンドエー コーポレートサイト http://www.qac.jp
▼公式Facebookページ https://www.facebook.com/QAC.QAG

会社紹介記事

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本社は渋谷区有数の高層ビルである渋谷クロスタワー29階。晴れた日にはオフィスから富士山がはっきりと見えます。
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定期的に子供参観日を実施。従業員のお子さんが会社訪問!働くスタッフを家族に知ってもらうイベントです。

〜感動共有企業〜 事前期待を超えた感動のサービスの提供へ

キューアンドエーグループは、2013年度より事業領域の拡大と多角化経営を図り「通信販売支援系サービス事業」と「人材派遣事業」を加え「テクニカルサポートサービス事業」と合わせて3本柱となりました。

キューアンドエーグループに関わる従業員も、グループ全体で3,000名を超える体制となり、コールセンター拠点も8カ所で2,000席以上を有しています。

これにより今後も、業界において特徴のあるサポートサービスベンダーの地位を確立すべく、また3年後には、売上高200億円の達成を目標に今後も事業基盤の強化を図ってまいります。

キューアンドエーグループは「モノからコトへ」と生まれ変わる時代の中で、お客さまの事前期待を超えて感動を分かち合い、世界でも誇れるサービスとおもてなしの心をお届けすることで、豊かな社会を創出するグローバル企業を目指します。

会社データ

プロフィール

【『キューアンドエー』の3つの意味】
Question & Answer:お客様からの質問や要望に対し、温かいマインドでサポートしてまいります。
Quick & Active   :お客様からの要望に迅速に対応する、行動的な会社になることを誓います。
Quality & Amenity :サービスの品質を重視し、お客様に心地よいと感じていただけることを何よりも喜びとしてまいります。

事業内容

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【あらゆる顧客ニーズにワンストップで対応し、快適なICTデジタルライフを提供しています。】

当社は、ICTデジタル製品(パソコン、プリンター、情報家電など)に関連して生じる故障などのトラブルや、接続、操作にかかわる疑問などを解決するICTデジタルサポートサービスを提供しています。

「コンタクトセンターサービス」、「オンサイト(訪問)サポートサービス」の2つのコンタクトポイントを核に全国でサービスを展開、お客さまの状況に合わせた方法(訪問・電話・メール・パソコンの遠隔操作など)でメーカーの種別や機器の種類を問わずにワンストップでサポートする「ワンストップ・マルチベンダー/クロスカテゴリー」のソリューションを提供しています。

「コンタクトセンターサービス」ではコールセンターの運営のほか、アウトバウンド・テレマーケティングによる販売促進サポートや代理店として取り次ぎ業務をおこなうマーケティングサポートサービスを提供しています。
また「オンサイトサポートサービス」ではお客さま宅へ直接訪問し、ICTデジタル製品に関するサポートサービスを提供しています。

【『キューアンドエー』の3つの意味】
Question & Answer:お客様からの質問や要望に対し、温かいマインドでサポートしてまいります。
Quick & Active   :お客様からの要望に迅速に対応する、行動的な会社になることを誓います。
Quality & Amenity :サービスの品質を重視し、お客様に心地よいと感じていただけることを何よりも喜びとしてまいります。
本社郵便番号 150-0002
本社所在地 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー 29階
本社電話番号 03-5468-9292
設立日 1997年7月1日
資本金 8億9,740万円
従業員 1,268名(うち社員341名)派遣社員は含まず
売上高 84億3千5百円(2015年3月31日実績) 
支社・支店 関西支社  
〒541-0056
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪御堂筋ビル

九州支店
〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル
オペレーションセンター 東京オペレーションセンター
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-9-9 東京建物渋谷ビル

青葉テクニカルセンター
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町2-8-25 NTT東日本仙台青葉通ビル

第二仙台オペレーションセンター
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー

大阪オペレーションセンター
〒541-0056
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪御堂筋ビル

広島オペレーションセンター
〒730-0031
広島県広島市中区紙屋町2-1-22 広島興銀ビル

福岡マーケティングセンター
〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル

鴻巣オペレーションセンター
〒365-0064
埼玉県鴻巣市赤見台1-3-6 スマイルWビル
株主構成 NECネッツエスアイ株式会社
横河レンタ・リース株式会社
東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
ほか
主な取引先(50音順) 株式会社アイ・オー・データ機器
NECパーソナルコンピュータ株式会社
コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社
株式会社ジャパネットたかた
上新電機株式会社
西日本電信電話株式会社(NTT西日本)
ニフティ株式会社
株式会社日本HP
東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
株式会社PFU
富士通株式会社
株式会社フューチャーイン
ほか
関係会社 ディー・キュービック株式会社
キューアンドエーワークス株式会社
キューアンドエーアーキテクト株式会社
ランゲージワン株式会社
グローバルソリューションサービス株式会社(業務提携会社)
沿革
  • 1997年7月1日
    • 東京都渋谷区渋谷三丁目17番2号に、パソコン機器などのコンタクトセンターサービスを事業目的に、株式会社キューアンドエー(当社)を設立(資本金50百万円)
  • 2001年4月
    • 横河マルチメディア株式会社よりオンサイトサポート事業を譲受け、同社の関西支店、中部支店、九州支店を継承すると共に商号を横河キューアンドエー株式会社に変更
  • 2006年2月
    • 商号をキューアンドエー株式会社に変更
  • 2013年4月 
    • 株式会社アークパワーを子会社化
  • 2013年6月 
    • 第一アドシステム株式会社(現ディー・キュービック株式会社)を連結会社化
  • 2014年4月 
    • 株式会社HORIZON ARCHITECT(現キューアンドエーアーキテクト)を子会社化
  • 2015年4月
    • 子会社であるディー・キュービック株式会社より多言語対応
      コンタクトセンターサービスを譲受け、翻訳センターとの合弁会社「ランゲージワン株式会社」を設立
月平均所定外労働時間(前年度実績) 15.2時間(2016年度実績)

採用データ

問い合わせ先

問い合わせ先 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー29階
人事部 採用教育グループ 採用担当
TEL :03-5468-7505
MAIL:jin-edu@qag.jp
URL https://www.qac.jp/

https://www.qac.jp/recruit/index.html ←採用専用サイト
E-mail jin-edu@qag.jp
交通機関 各線『渋谷』駅より、徒歩5分
QRコード
QRコード

http://job.mynavi.jp/18/pc/search/corp103282/outline.html
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