最終更新日:2018/6/18

マイナビ2019

マイナビコード
200169
  • 正社員
  • 既卒可

(株)伊東園ホテルズ

本社
東京都
資本金
3,000万円
売上高
233億円(2017年9月) 221億円(2016年9月)
従業員
5,600名(グループ計)
募集人数
21〜25名

【お客様をワクワク・ドキドキさせよう】今まで業界にない斬新なサービスを創ってきた当社、今後も新しい常識を創るワクワクカンパニーとして斬新なサービスを創り続けます

  • 積極的に受付中

【夏採用開始】少人数制説明会/筆記試験無/ES無/内定迄1ヶ月/職場見学有/寮有/定期昇給制度有 (2018/05/31更新)

就職活動中のみなさん、こんにちは♪
株式会社伊東園ホテルズ採用担当の李です。

この度は当社の採用ページをご覧頂き、誠にありがとうございます。
会社説明会の内容に関しては、2パターンを用意しております。

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会社紹介記事

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北海道、東北、関東、中部、近畿地方に観光ホテル44拠点を展開する伊東園ホテルズ
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今後もお客様をワクワク・ドキドキさせられるようなホテル作りをしていきます。

お客様をワクワク・ドキドキさせるために経験を積んで、接客を極めていきたい。

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「接客全般を学べるだけではなく、お客様の為に、企画等も提案できるのでやりがいを感じます」(淵野 将大さん/ホテル営業部/2016年入社)

学生時代、飲食店で接客のアルバイトをしていました。お客様と接する楽しさを知り、「接客を極めたい」と思ったことが、現在の仕事に就いたきっかけです。伊東園ホテルズを選んだのは、情熱的な社員が多いと感じたからです。「ここならきっと情熱のある人たちと一緒に働けて、自分も成長できる」と思いました。

入社後は、熱海地区をはじめとして、ホテルでさまざまな職種をジョブローテーションで経験しています。最初はレストランの配属となり、3カ月間、バイキングのホールを担当。料理がなくなっていないか、テーブルはきれいに片付いているか、困っているお客様はいらっしゃらないか、あちこちに気を配りながら仕事を進めていくことは大変な仕事です。しかし、そんな多忙な毎日でも、気持ちを落ち着かせてくれる瞬間がありました。「今日も忙しいけど頑張ろう!」一緒に働くスタッフからの一言です。とてもシンプルな言葉ですが、大きなパワーをもらえた気がしました。お客様に最高のおもてなしを提供するために、団結力は欠かせないと感じましたね。
その後は1カ月間フロント業務に従事しました。レストランでの接客は広い視野で効率良くこなすスキルが重要ですが、フロントでの接客は、旅でお疲れのお客様を笑顔であたたかく迎え、スムーズな接客が必要となります。異なる接客スキルを学べたのも良い経験となりました。
現在の予約業務の仕事では、直接お客様と触れ合うことは少ないのですが、お電話でお客様対応をする際は、快適に過ごしていただくための心遣いを意識しています。

これまでの仕事を振り返ると、入社1年でさまざまな職種を経験して、ホテルの仕事をひととおり覚えていくことができたと思います。伊東園ホテルズでは、若手社員が活躍しています。一番びっくりしたのが入社1年目の私に制服導入のプロジェクトを任せてくれました。最初は戸惑いましたが、今思えば、いいチャンスを頂けて感謝しています。当社では、学部・学科や社歴も、評価には一切関係ありません。20代で支配人になった社員も少なくありません。実力があればきちんと評価される社風なので、私も一歩一歩学びながら成長して、ステップアップしていけたらと思っています。

お客様をワクワクドキドキさせたい――当社の代表が大事にしている言葉通り、私もお客様が感動する接客を心がけていきたいです。

会社データ

プロフィール

当社は伊東園ホテルズ(北海道・福島・群馬・栃木・長野・千葉・神奈川・静岡・滋賀)44拠点を展開しております。

共通コンセプトは、「気軽に、気楽に、身近に温泉」。疲れを癒してくれる多彩な温泉をご用意するとともに、私たちは既存のホテル業界の手法にとらわれない、新しい試みをいくつも導入してきました。たとえば多くのホテルに導入している一泊二日7800円という破格の料金体系、時間指定のないチェックイン・アウト、四季折々の旬の食材にこだわった和・洋・中のバイキング方式の食事、夕食時アルコール飲み放題付き、インターネット・カラオケ・囲碁・将棋等のルームの無料提供などです。

おかげさまで、幅広い年代層のお客様からご好評をいただいております。

また、熱海市内にあるグレードの高いホテルに関しては、「伊東園リゾート」として装いを新たに生まれ変わりました。今まで以上に気軽に華やかにお客様にお楽しみ頂けるよう、アップグレードしたバイキングスタイルの提供や、手ぶらで観光、浴衣で各館の湯めぐり、ホテル巡回バス等、お客様を喜ばせるおもてなしをご用意しております。

今後もお客様に愛されるよう「気軽に、気楽に、身近に温泉」を提案し、他社にないサービスを創り続け、新しい常識を生み出し、その上でお客様のワクワク・ドキドキを増やし、自他共に認める日本のリゾートのトップリーダーを目指しています。

当社では、努力し続ける方には活躍できる環境を用意しております。一緒にお客様をワクワク・ドキドキさせるようなサービスを創っていきながら、挑戦し続ける人生にしませんか?新たな第一歩を当社と共に踏み出しましょう。

事業内容

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【コンセプト】気軽に、気楽に、身近に温泉

●ホテル事業
伊東園ホテルズ 44拠点の運営
(北海道・福島・茨城・群馬・栃木・長野・千葉・神奈川・静岡・滋賀)
本社郵便番号 171-0022
本社所在地 東京都豊島区南池袋1-10-13 荒井ビル5階
本社電話番号 03-5950-3400
創業 2002年
資本金 3,000万円
従業員 5,600名(グループ計)
売上高 233億円(2017年9月)
221億円(2016年9月)


事業所 東京都豊島区南池袋1丁目10番13号 荒井ビル5階(本社)
主な取引先 (株)オリカサ
高瀬物産(株)
サントリー(株)
サントリーフーズ(株)
アサヒビール(株)
味の素冷凍食品(株)
(株)ニチレイフーズ
日本マッケインフーズ(株)
明治製菓(株)
スミダ飲料(株)
三井住友銀行
みずほ銀行
りそな銀行
東京都民銀行
関連会社 (株)クリアックス
(株)CTC
(株)リグロ

(株)クリアー
(株)スタディー
(株)伊東園
(株)エコーライン
(株)リグロ
(株)CTC
(有)夢広場
前年度の育児休業取得対象者数 7名(女性7名、男性0名)
前年度の育児休業取得者数 7名(女性7名、男性0名)

採用データ

先輩情報

日常の気づきが成長につながる!
上田 拓海
2018年4月入社
20歳
日本外国語専門学校卒業
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問い合わせ先

問い合わせ先 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-10-13荒井ビル5階
TEL:03-5950-3400/採用担当宛(平日9時〜17時)
上記時間外のお問合せはメールにて対応します。
bosyu@criax.co.jp/採用担当宛(24時間受付中)
URL http://criax-job.com/
QRコード
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http://job.mynavi.jp/19/pc/search/corp200169/outline.html
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