明るく意見も言いやすい風通しの良い職場です。週休2日〜3日、月間休日12日の８時間勤務でライフワークバランスもとれています。
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有限会社フォックスは、静岡県熱海市にある「時間を旅する宿 海のはな」を運営する会社です。「海のはな」からは熱海の海や相模湾を一望することができます。また山の自然も楽しめる、絶好の立地を誇る旅館で、従業員にとっても大変気持ちよく働けると評判です。旅館の規模としては小・中規模に属しますが、それだけに幅広い業務がバランス良く身に付きます。特にお客様をおもてなしするには、案内から客室係、フロント、料理担当など各担当の従業員が一丸となってサービスを提供しています。そのチームの中で、お客様のおもてなしを主に担当するのが客室係。自分で考えたおもてなしでお客様に喜んでいただけるかが、この仕事の大きな魅力であり、やりがいです。
「"海のはな"は人柄が良い人ばかりだと聞いて入社しました。今は客室係の仕事を中心に2室を担当し、チェックインからお見送りまでを姿勢を正して接客するように心掛けています。入社してまだ半年ですが、お帰りになる際に"あなたが担当で良かったわ"というような言葉をいただくと何物にも代え難い喜びを感じ、それが明日へのやりがいに繋がります。今後は教育係の鈴木さんという素晴らしいお手本がいるので、鈴木さんのようにもっと広い範囲を見渡し、臨機応変に動ける客室係になっていきたいと思います。
上村一樹／2017年入社」
「昨年から新人社員の教育係として、サポート業務をおこなっています。わかりやすく仕事を教えるだけが指導ではありません。業務には決め事やルールはありますが、できる限り本人の良いところを生かすような接客に繋がっていけば良いと考え、日々指導しています。教育係とはいえ自分自身まだ未熟な点もあるので日々、自分を磨き接客を極めていきたいと思っています。
鈴木優莉亜／2016年入社」
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