最終更新日:2018/11/12

マイナビ2019

マイナビコード
218315
  • 正社員
  • 既卒可

(有)富士荘 【金乃竹グループ】

本社
神奈川県
資本金
300万円
売上高
平成29年8月期11億3,700万円/平成30年8月期見込13億3,000万円
従業員
56名 *グループ正社員数88名(2018年8月現在)
募集人数
6〜10名

【11月会社説明会日程追加!】≪20代を中心に活躍中≫箱根に4つの旅館ホテルを運営、事業拡大に付き秋採用を含め受付中☆

  • 積極的に受付中

サービス業でも土日休みや3連休の取得が可能なのも魅力のひとつ☆☆ (2018/11/12更新)

〜そのお客様にとって、たった1日の特別な時間〜
たった10組のお客様にどんな時間をお過ごしいただくのか、それぞれのお客様に対して圧倒的非日常を演出していくのがあなたの毎日のお仕事になります☆

接客が好き、旅行が好き、笑顔自慢、海外のお客様とお話がしたい、プランやサービスの企画をしたい、等きっかけは問いません。

是非この機会に当社の「本物のおもてなし」をご体感ください。

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会社紹介記事

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箱根の自然に調和しながらも、ラグジュアリーでいて非日常を満喫できる高級旅館「金乃竹」。SPAルームや禅スペースといった癒しの空間も充実しておりリピーターも多い。
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笑顔と連携の良さが自慢の社風。レストランだけでなくワイナリーや酒蔵といった幅広い知識と視野を広げることのできる研修旅行や忘年会といった社員同士の交流も。

日本の古き良きおもてなしのスタイルを次代へとつなぐ。

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「旅が好き、美味しいものが好き、そうした“好き”を仕事に活かすことのできる環境。若手でも働きがいのある組織づくりへ積極的に参加することもできますよ」(剱持さん)

私たち富士荘は、箱根塔ノ沢温泉郷に位置する金乃竹塔ノ澤をはじめ、それぞれにコンセプトをもたせた4つの旅館の企画・運営を行っております。当館のおもてなしには細かなマニュアルはありません。お客様に心地よく快適に過ごしていただくためには、何ができるのかを自ら考えて最適なおもてなしで対応することができる、そんなお客様にとってのオンリーワンのサービスを目指しています。

当社では「変化」以上に「進化すること」に重点を置いています。古き良き日本のおもてなし文化をしっかりと次代へと継承していくためには、斬新な試みやこれまでにない企画の導入も必要という考えです。そのひとつとして6年前に導入されたのが、オンラインでお客様の様子を全スタッフで即座に確認できるクラウドシステム。お客様のチェックインの様子からご要望、お食事の好みといった情報を共有することで、お客様の求めるサービスが一段と可能になりました。結婚記念日やお誕生日といった大切な時間を過ごされるお客様に対して、どのスタッフも「おめでとうございます」とお伝えできるなど、より柔軟で細やかなおもてなしが実現できるようになりました。

情報共有をしていることで、上司や先輩社員からのサポートも迅速に行えます。お客様への対応に不備が生じてしまった際にも、いち早く対応策を取ることができ、適切にフォローができる体制を築いています。

当社では、お客様それぞれへのサービスはもちろんのこと、お客様に接する新人社員がもっとも輝ける職場環境をとても大事に考えています。そのために、先輩・上司がしっかりとサポートしていくスタンスです。お客様に喜んでいただくことに大きな楽しみを感じている社員たちが揃っていますので、視野広く見渡すことのできるおもてなしの楽しさと奥深さを感じながら、満足度の高いサービスの技術を身に付けることができます。

今後は新たなコンセプトのホテルを立ち上げるなど事業の拡大を見据えており、当社ではこれから入社してくる若い感性を持った新入社員のみなさんに大きな期待を寄せています。いろんなことに興味を持っていらっしゃるみなさんの柔軟な発想や仕事への情熱を磨いて輝かせることこそが私たちの大切な使命だと考えています。

<管理部長/劔持 浩司さん>

会社データ

プロフィール

世界各地から多くのお客様がお見えになる"神奈川県箱根町"に位置する旅館の運営を行っています。
それぞれコンセプトやターゲットの異なる設えで現在は4店舗。

☆圧倒的非日常を演出した緑あふれる森の中のノーラインリゾート
☆かぐや姫をコンセプトとした特別な時間をお過ごしいただく隠れ宿 など…

また業界のリーディングカンパニーを目指して旅館業を中心に、2016年より箱根町の観光スポットである植物園の管理運営も行っております。

その他2019年開業予定のホテルの新店舗、新規事業も進行中です。

事業内容

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〜お客様にとっての大切な時間の演出がお仕事です〜

旅館・ホテル宿泊業
本社郵便番号 250-0631
本社所在地 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817
本社電話番号 0460-85-9800
設立 1948年
資本金 300万円
従業員 56名 *グループ正社員数88名(2018年8月現在)
売上高 平成29年8月期11億3,700万円/平成30年8月期見込13億3,000万円
事業所 ・箱根 金乃竹 (箱根町仙石原)
・金乃竹 塔ノ澤 (箱根町塔ノ澤)
・おくど茶寮利休庵 (箱根町仙石原)
・松坂屋本店 (箱根町芦之湯)

・2019年以降開業予定の新規店舗のいずれか
沿革
  • 1947年
    • 旅館 富士荘 創業
  • 1996年
    • 法人化 有限会社 富士荘 設立
  • 2005年
    • 金乃竹 仙石原 開業
  • 2009年
    • (株)ロハス 開業
  • 2013年
    • 金乃竹 塔ノ澤 開業
  • 2016年
    • (株)箱根観光施設 開業
      箱根町湿生花園 管理運営開始
  • 2017年
    • 松坂屋本店 開業
月平均所定外労働時間(前年度実績) 平均10〜15時間/月

採用データ

問い合わせ先

問い合わせ先 〒250-0315
神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ澤191「金乃竹 塔ノ澤」
TEL 0460-85-9800 採用担当 劔持
URL http://kinnotake-tonosawa.com/
E-mail k.kenmotsu@golden-bamboo.jp
交通機関 小田急線箱根湯本駅下車、シャトルバスにて5分。
QRコード
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http://job.mynavi.jp/19/pc/search/corp218315/outline.html
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