
スーツやフォーマルの購入は、お客様にとって “人生の節目”を迎える準備でもある。喜びの時も、悲しみの時も、お客様のストーリーとその背後にある想いを共有してほしい
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当社は、「AOYAMAカード」等クレジットカードの発行と運営を行う青山商事出資100%のカード事業会社です。「青山商事」をよく知らない方でも、紳士服販売国内トップシェアを誇る「洋服の青山」と言えば、よくご存知でしょう。当社はその青山グループの中で、「洋服の青山」のお客様に向けクレジットカードサービスを主軸としたさまざまなサービスを提供し、集客と販売促進、顧客満足度の向上に貢献しています。「洋服の青山」でのショッピングでためたポイントは「ICOCA」「PiTaPa」など交通系電子マネーに交換することもでき、その利用価値の高さは407万人(2017年2月28日現在)という有効会員数でも証明されています。
また、青山の確かなバックボーンを持ちつつ、企業運営においては独自の事業開発に挑戦し続けていることも当社の大きな魅力。
青山の伝統に頼るだけでなく、進取の気概を持ち続ける当社ですから、「いまないサービスをつくり出したい」「もっとお客様に喜ばれるサービスを創出したい」という前向きなバイタリティを持った方には存分に活躍のチャンスが与えられる企業です。 しかし、どんな仕事に挑戦するにしても、グループで世界に1600店を超える店舗展開で、紳士服販売着数ギネス記録を持つ“業界No.1の青山”の誇りを持ち、お客様満足度を高めるためのホスピタリティは欠かせません。「洋服の青山」出店時には新店店頭に立ちカードのPRとご説明を行うこともあるので、お客様に対するあいさつ、笑顔がしっかりできることはもちろん、何かトラブルや落ち込むことがあっても前向きに気持ちを切り替えられる力も必要です。その上で自ら能動的に知りたいという好奇心を持ち、前向きに学ぶ意欲があれば、その後の成長は大きく変わってくるでしょう。
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