最終更新日:2019/6/19

  • 正社員
  • 既卒可

(株)白馬ハイランドホテル

  • ホテル・旅館
  • 外食・レストラン
  • 旅行・観光
  • レジャーサービス
本社
長野県

仕事紹介記事

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外国からのお客さまも多くいらっしゃいます。英語を学び、使う機会もたくさん有ります!得意の語学力を活かしてください。
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レストランのお仕事中。オープン前に、しっかり皆で今日の予定を確認。チームワークも大切です!

仕事データ

募集職種・分野 ホテル業務全般
接客、おもてなしの基礎の部分から少しずつ学んでいきます。
仕事内容 ホテルといっても様々な仕事があります。
ただ、最初はまずはお客様を知るための仕事。
フロントやレストラン、客室での業務を通じ、季節ごとにどんなお客様が、何を目的でやってきているのかを見ながら、感じながら覚えていきましょう。
その間、白馬村に暮らす中で村のこと、お店のこと、山のこと、観光地のことをたくさん知っていき、お客様にスムーズにご案内できるようになっていくわけです。

募集要項・採用フロー

募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

・募集対象は2020年3月卒業(修了)見込の方、あるいは卒業(修了)後4年以内の方

募集人数 1~5名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

エントリー方法 マイナビからエントリーをお願いします。
採用フロー

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何か質問がありましたらいつでもお知らせください。

マイナビから会社説明会へエントリー

<必須>
会社説明会への参加、見学、面談(白馬ハイランドホテルにて)

エントリーシートの提出

面接

内定(内々定)

※遠方の方もいらっしゃるかと思いますので、
会社説明会時に面接を一緒に行うことも可能です。
内定までの所要日数 内定まではだいたい1カ月ほどかかります
選考方法 面接、課題(エントリーシートの提出)
採用の特徴
  • 選考で筆記・適性検査なし
  • 個別面接でじっくり話せる
  • 選考でグループワークなし

採用のための面談と考えていて、選考のためとは考えていません。
言葉遣いが間違っていても、後からいくらでも直せます。
どんな表情で相手とお話しするのか、どんな声のトーンでお話しするのか。
間違ってもいいです、素のあなたを見せてください。

提出書類 エントリーシート(会社説明会にお越しくださいました方で、希望の方にお渡しします)

採用後の待遇

基本給 大卒、大学院了:月給185,000円(2018年3月)
短大、専門卒:月給170,000円(2018年3月)
高専卒、既卒:月給170,000円(2018年3月)

プラス残業代
(残業は時期によりますが、平均すると1カ月15~20時間程度)
諸手当 通勤手当(JRは全額支給、車通勤の場合のみ距離に応じて月あたり最大15,000円)
役職手当(1年目からもらう新卒社員は今のところいません)
能力手当(調理師や外国語、HPデザイン等で秀でている技能をお持ちの場合)
昇給 年1回(7月) 会社の実績によります
賞与 年1回、3月末に支給(2017年3月実績)
休日休暇 休日:週休2日制(週40時間勤務)
休暇:有給休暇、慶弔休暇
待遇・福利厚生・社内制度

健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険・雇用保険
有給休暇・交通費支給(最大15,000円)・資格取得補助制度
健康診断(年1回)・単身寮(1人部屋)あり
わいわい手当(仲間とランチや飲んだりした時に申請すると1,000円まで会社負担)
バイキング視察手当(申請後にバイキングを食べてくると費用の一部を会社負担)
冠婚葬祭手当
その他、インフルエンザ予防接種補助金など

ドラフトマスター資格取得制度
おもてなし検定受験応援支援制度
接客セミナー受講応援制度

  • 福利厚生が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
勤務地 勤務地はホテル所在地
長野県北安曇郡白馬村北城21582
白馬ハイランドホテルとなります。
勤務時間 部署ごとのシフト制のため、大きく異なります。
週40時間の勤務が基本となります。
8時間勤務だと、勤務5日、休日2日、6時間勤務だと勤務6日、休日1日となります。

例:
フロント 朝番6:30-15:30、日勤8:00-17:00、遅番12:30-21:30、中抜け7:00-10:30、16:30-21:00 の中でシフト制実働8時間

レストラン 6:15-9:30、17:00-21:30 の中でシフト制実働8時間

客室清掃 9:00-15:00 休憩15分 ※週に2日間程度17:00までの勤務あり
教育制度 ★新入社員研修(白馬村社会科見学ツアー、自主勉強会、基礎講習、言葉遣い講習、実践研修)

★インターンシップ担当(指導や生活指導、アドバイザーを自らが担当することで、人にものを教えることとともに、あらためて自分のおもてなしがどの位置にあるのかを再認識できると好評です)

★救命講習会(いざというときに適切な対応ができるように、消防署の協力で講習会を実施します)

★おもてなし研修参加(年に一度実施する接客講習会。最低一度、希望の方は毎年でも参加可能です)
研修制度 新入社員の方は、入社式ののちに社内研修を実施します。
・基礎研修(社会人基礎力)
・地域勉強会(プチドライブ)
・ホテルのことを勉強会(歴史やホテルって何?等)
・正しい言葉遣い使ってますか?
・業界用語などを知ろう!
・半年フォローアップ(目標確認)研修
・新人卒業発表会(1年後)

その他のスタッフ研修として
・温泉講習会(温泉療養指導士または温泉ソムリエより)
ホテルのウリである温泉の知識を深める機会です。
・ドラフトマスター講習(6月頃)
に参加していただき、ビールの達人にもなっていただきます。
・地消地産の料理の知識を深める勉強会
・日本酒・ワインの勉強会
お客様の満足を高めるレストランで提供する食材について学びます。
・英会話研修
増加する外国人客への対応力を高める研修です。   
自己啓発支援制度 ・夏に実施される「おもてなし検定」合格者への費用補助(全額)
・冬から春に実施する「接客セミナー」への参加費用全額補助(課題提出有)
・救命講習会への任意参加(会社内で講習会を何年かに一度実施)    

その他、事前申告し、会社が認めた資格については、取得時に補助が受けられるものがあります。(条件付きで補助が出るものもあります)
例:販売士、地理検定、危険物取扱者、大型運転免許、大町検定、個人情報保護士など

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
東海大学、中央大学、国際基督教大学、鳥取環境大学、松本大学、武蔵野美術大学
<短大・高専・専門学校>
自由が丘産能短期大学、創価女子短期大学、拓殖大学北海道短期大学

採用実績(人数) 2019年 2名(予定)
2018年 2名
2017年 3名
2016年 0名
2015年 2名
2014年 2名
2013年 1名
過去3年間の新卒採用者数 2018年: 2名
2017年: 3名
2016年: 0名
(※2016年は新卒採用は行いませんでした)
過去3年間の新卒離職者数 2018年: 0名
2017年: 0名
2016年: 0名
過去3年間の新卒採用者数(男女別) 2018年: 2名(男性1名、女性1名)
2017年: 3名(男性1名、女性2名)
2016年: 0名

問い合わせ先

問合せ先 白馬ハイランドホテル 採用担当・藤井または吉川宛 にお願いします。

【住所】
郵便番号399-9301
長野県北安曇郡白馬村北城21582

TEL:0261-72-3450

【email】
info@hakuba-highland.net
(お返事まで最大1週間近いお時間をいただくことがあります)
URL http://www.hakuba-highland.net/
E-MAIL info@hakuba-highland.net
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