最終更新日:2019/9/21

  • 正社員

(株)エムエスケイ

  • 専門店(家電・OA機器)
  • 外食・レストラン
  • 商社(電子・電気機器)
  • 商社(通信)
  • 専門店(その他小売)
本社
兵庫県
資本金
1,000万円
売上高
72億円(2017年9月現在)
従業員
480人(2018年3月末現在)
募集人数
16~20名
  • 業種 専門店(家電・OA機器)、外食・レストラン、商社(電子・電気機器)、商社(通信)、専門店(その他小売)
  • 本社 兵庫県
  • 資本金 1,000万円
  • 売上高 72億円(2017年9月現在)
  • 従業員 480人(2018年3月末現在)
  • 募集人数 16~20名

選考は面接のみの人物重視採用!face to faceで目指す、高価値カンパニー

【スピード選考】 お客様の笑顔が見たい!ピッタリなお仕事です。神戸本社にて説明会予約受付中! (2019/09/21更新)

皆様、初めまして!エムエスケイの採用担当です。

このたびは当社にご興味をお持ちいただきまして、ありがとうございます。

弊社ではこの時期だけのスピード選考を実施しております、最短で一次選考から内定通知まで1週間です。

会社説明会及び一次選考のご希望の方は随時行っております、皆様のエントリーをお待ちしております。


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会社紹介記事

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スタッフ一人ひとりが会社の顔。お客様の求めるその先を考えられるコミュニケーション能力を磨く人材育成に力を入れています。福利厚生も手厚く社員を大切にする会社です。
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丁寧な研修とフォロー体制のもとで成長できます。リーダーになるとお客様の満足率UPやフロアルールの作成など責任ある仕事も任されますが、やりがいも大きくなります。

心が通うコミュニケーションが大切な仕事。人を大切にする会社で自分らしく成長できる

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お客様と築く信頼がモチベーションです。

【通信事業部 ドコモショップ ジェームス山店 店長 光田 知史】

私たちの仕事は、スマートフォンや携帯電話、タブレットなどの商品やサービスをお客様のライフスタイルやご利用状況に合わせて提案することです。そのためには、いかにお客様の目線に立って行動できているかが大切になります。新人の頃は、業務を覚えることも大事ですが、それよりもしっかりとお客様とコミュニケーションを取ること、笑顔でお出迎えして笑顔でお見送りするという基本を身につけてもらえればと思います。

そして、お客様からどのように見えているのかを考えてもらいながら行動するようにアドバイスしています。また、新入社員が何をどこまでできているのかスタッフ全員が共有し、受付の振り分けを実施。一人で任せられるようになるまで、何かわからないことがあっても質問しやすい環境を作っています。色々とできるようになれば自信もつき、だんだんと頼られる存在になれるので、どんどんできることを増やしていってほしいですね。

店長としてやりがいを感じる時は、スタッフの成長や仕事でやりがいを感じてくれた時です。すごくぶっきらぼうだった新人が、周りのバックアップによって、笑顔で接客できるようになったり、リーダークラスのスタッフにアンケートの回収率UPの施策を任せた時に、回収率が増えて一定の結果が保てた際に「やりがいがもてるようになりました」と言ってくれた時は嬉しかったですね。

スタッフ同士も仲がいいので、おだやかな雰囲気だと思います。それがお客様にも伝わるので、よい雰囲気を保てるようにしていきたいです。
人と人との心が通うコミュニケーションが大切な職場なので、接客がしたい人や人と話すのが好きな人と働ければと思います。

会社データ

プロフィール

私たち(株)エムエスケイは、現在ドコモショップからなる通信事業と、ドトールコーヒーショップを主体とする外食事業という2本柱で運営しています。
その中でも私たちが運営するショップを選んでいただくためには、人と人との心通うコミュニケーションが何より大切なポイントとなっているはずです。
ショップには、ブランド名はあれども私たちの社名は見えません。
いわば、スタッフ一人ひとりが会社の顔(ブランド)なのです。
face to face(お客様の顔を見て接する)であること。
お客様との一期一会を大切にできる、お客様が求めるその先を考えられる、そんな意志を持った集団……それが、私たちの目指す理想の組織と考えています。

事業内容

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エムエスケイ運営のドコモショップはチームワークもとてもよく、不安を抱えながら入社してくる新人を、先輩たちみんなが包み込むようにあたたかく育て上げていきます。

通信事業として『ドコモショップ』、外食事業として『ドトールコーヒーショップ』を大阪・兵庫を中心に展開しております。
本社郵便番号 651-2401
本社所在地 兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡947-7
本社電話番号 078-967-0135
神戸本社郵便番号 650-0044
神戸本社所在地 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-7-4 ダイヤニッセイビル21階
神戸本社電話番号 078-362-0885
創業 1954年9月
設立 1967年10月1日
資本金 1,000万円
従業員 480人(2018年3月末現在)
売上高 72億円(2017年9月現在)
沿革
  • 1954年
    • 丸尾石油店創業
  • 1990年
    • NTT関西移動通信(株)(現(株)NTTドコモ)との通信事業開始
  • 1995年
    • ドコモショップ三木店・甲子園店2店舗開設
  • 2000年
    • ドコモショップ5店舗開設
  • 2001年
    • 事業拡大に伴い、(株)エムエスケイに社名変更
  • 2003年
    • 外食事業部設立ドトールコーヒーショップ神戸板宿店開設
      ドトールコーヒーショップ5店舗開設
  • 2005年
    • ドトールコーヒーショップ10店舗開設
  • 2014年
    • ドコモショップ10店舗開設
  • 2016年
    • 通信事業部 外食事業部 総店舗数25店開設
  • 2017年
    • 神戸支社を神戸本社に名称変更し、同ビル21階へ移転
平均勤続勤務年数 5.7年
月平均所定外労働時間(前年度実績) 19.2時間(2018年度実績)
平均有給休暇取得日数(前年度実績) 5日(2018年度実績)
前年度の育児休業取得対象者数 2名(うち女性2名、男性0名 2018年度実績)
前年度の育児休業取得者数 2名(うち女性2名、男性0名 2018年度実績)

採用データ

取材情報

若手社員が活躍!充実した教育体制や先輩のサポートで成長できる環境です
コミュニケーション能力とモバイルの最新知識を身につけて活躍
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先輩情報

やりがいのある仕事です
長戸 拓也
2016年入社
大阪商業大学
総合経営学部 経営学科
ドコモショップ十三東口店
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問い合わせ先

問い合わせ先 〒650-0044
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-7-4
ダイヤニッセイビル21F
(株)エムエスケイ 新卒採用担当
TEL:078-362-0885
URL http://www.msk-japan.jp/
E-mail info@msk-japan.com
交通機関 JR神戸線「神戸」駅より徒歩約5分
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