最終更新日:2019/11/19

  • 正社員
  • 既卒可

(株)TMJ【セコムグループ】

現在、応募受付を停止しています。

  • 各種ビジネスサービス
  • シンクタンク・マーケティング・調査
  • 専門コンサルティング
  • 人材派遣・人材紹介
  • サービス(その他)
本社
東京都
資本金
1億円
売上高
371億円(2018年度実績)
従業員
1,403名(職種・地域限定正社員を含む)  ※2019年3月末現在
募集人数
若干名
  • 業種 各種ビジネスサービス、シンクタンク・マーケティング・調査、専門コンサルティング、人材派遣・人材紹介、サービス(その他)
  • 本社 東京都
  • 資本金 1億円
  • 売上高 371億円(2018年度実績)
  • 従業員 1,403名(職種・地域限定正社員を含む)  ※2019年3月末現在
  • 募集人数 若干名

★秋採用★【セコムグループ】クライアント企業のサービス価値向上を担うBPO事業を展開しています。ワークライフバランスを推進し自分らしい働き方を実現できます

【(株)TMJ】20卒向け説明会は終了いたしました (2019/11/19更新)

こんにちは。TMJ採用課の龍野(タツノ)です。 

多くのエントリー、ありがとうございました。

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会社紹介記事

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QCサークル活動を取り入れた『小さな改善』を全社で実施し「TMJの改善風土」を形成。社内だけでなく外部の大会への参加やアワードでの受賞など数々の実績を残しています。
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仕事で成果を挙げるためには、主体性やクリエイティブ力、実行力、チームワークが求められます。そのスキルを身につけ、伸ばすための育成制度が充実しています。

誰もが安心して長く働き続けられる環境の提供に努めています。

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スローガンとして『with your style』を掲げています。自分の特性や自分のスタイルを活かした働き方に変えていきましょう!という意味を込めています。

TMJは、(株)ベネッセコーポレーションのインハウスコールセンターより独立分社化する形で1992年に設立した企業です。
2017年にセコム(株)の100%子会社となり、セコムグループに入りました。
TMJはクライアント企業からコールセンターやバックオフィスの業務を受託し運営しています。クライアントのビジネスは多岐にわたり、かつ変化していきますから、クライアントの期待を大きく上回り、驚きと感動を提供し続けていくためには、私たち自身が劇的な変化、進化を遂げていかなければなりません。

また私たちは全国に1万人以上在籍するTMJのスタッフが、安心して家庭や育児を大切にしながらキャリアアップができる、ずっとここで働き続けたいと思える。そんな会社を目指しています。

社会では、高齢者や女性が働きやすい環境の整備や非正社員の無期雇用化、長時間労働の是正など、働き方改革への取り組みが進められています。そのような中、TMJでは事業計画を立てるにあたり『ホワイト企業』という言葉が出てきました。

以前より残業削減や教育サポートなど、さまざまな施策を実施していましたが『ホワイト企業を目指す』と宣言することで、社内の仕組みの整備によりいっそうドライブをかけられると考え、2017年に日本次世代企業普及機構(JWS)のホワイト企業認定を受けるに至りました。
ホワイト企業の認定を受けたことで安心するのではなく、ここをスタートに、より働きやすい会社づくりを進めていきます。

会社データ

プロフィール

TMJは、(株)福武書店【現・(株)ベネッセコーポレーション】のインハウスコールセンターより独立分社化する形で1992年に設立、2017年にセコム(株)の100%子会社となり、セコムグループに入りました。

コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心にクライアント企業から業務の一部を任されています。その中で、クライアント事業を理解し、日々の業務の中から分析や改善提案を行いクライアント事業の成長、サービス価値向上に貢献しています。

事業内容
  • 技術派遣

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クライアント事業を自社の事業と想い、託された仕事の品質と生産性を真摯に追求し続けることが、クライアント様とTMJが共に成長するために最も大切な使命と信じています。

TMJはBPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開している会社です。

BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することです。TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。

TMJはコンタクトセンター事業と、バックオフィス(事務処理)事業を軸に、大手を中心とした約200社の様々な業種の企業・団体から多様な業務を受託し、セコムグループ企業との有機的な協業や連携、そしてTMJの保有する国内・海外拠点網を活用し、一歩先の未来を切り拓く高品質なサービスをお届けしています。

■コールセンター・コンタクトセンター事業
TMJは、コンタクトセンターの用途を受信・発信という単一の機能に限ることなく、インバウンド(受信)の人材と設備にアウトバウンド(発信)の技術を統合し、あらゆる顧客接点を活用して、能動的に売上を創り出す 「アクティブコンタクト」 を実践しています。

■バックオフィス事業
仕事にかかわる全ての社員が、常に改善意識を持ち生産性向上に努めています。
コールセンターでのノウハウはバックオフィスにおいても大きな力を発揮します。クライアントがコア・プロセスに集中できるよう、私たちはノン・コアを引き受け、クライアント企業のサービス価値向上に努めています。
本社郵便番号 160-0023
本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
本社電話番号 03-6758-2000(代表)
設立 1992年4月1日
資本金 1億円
従業員 1,403名(職種・地域限定正社員を含む)
 ※2019年3月末現在
売上高 371億円(2018年度実績)
拠点 東京、札幌、仙台、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島
株主構成 セコム(株) 100%
平均年齢 40.3歳
沿革
  • 1975年
    • (株)福武書店【現(株)ベネッセコーポレーション】のインハウスコールセンターとしてオペレーションを開始
  • 1992年
    • ・(株)福武書店「進研ゼミ」の顧客サービス&マーケティング部門を分社化し、(株)テレマーケティング ジャパン設立
  • 2002年
    • ・北九州センターを設立
      ・中国・上海に益峰客戸関係管理(上海)有限公司(VCS)を設立
  • 2003年
    • ・九州事業所を設立
  • 2004年
    • ・国際的情報セキュリティ管理規格「BS7799-2:2002」、国内における同様の認証制度「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)適合性・評価制度」(ISMS認証基準Ver.2.0)の認証を取得
  • 2005年
    • ・熊本センターを設立
  • 2006年
    • ・札幌第1センターを設立
  • 2007年
    • ・「ISO/IEC27001:2005」「JISQ27001:2006」をスタッフ部門に拡大
      ・(株)ベネッセコーポレーションと丸紅(株)の間で、当社の発行済株式の40%を譲渡する株式譲渡契約及び業務提携契約を締結
      ・comパートナーズ(株)より「テレマーケティング事業」を譲り受ける
      ・札幌第2センターを設立
  • 2009年
    • ・名古屋事業所を設立
      ・西新宿センターを設立
  • 2010年
    • ・バックオフィス事業領域を強化・拡大
      ・(株)パーソンズより「人材派遣事業」「有料職業紹介事業」「業務請負事業」を譲り受け、多摩事業所、岡山事業所を設立
      ・鹿児島センターを設立
  • 2011年
    • ・ISO9001取得(外部のコールセンター向け研修、対応品質調査の企画開発・実施)
  • 2012年
    • ・福岡第1センターを設立
      ・(株)テレマーケティング ジャパンから(株)TMJに社名を変更
      ・札幌第3センターを設立
  • 2013年
    • ・佐賀採用センターを設立
      ・(株)バイオスを完全子会社化
      ・ガリバー・オフショア・アウトソーシング(株)、PT Asia Outsourcing Servicesと事業提携
  • 2014年
    • ・札幌に採用ラボ設立
      ・福岡第2センターを設立
  • 2015年
    • ・福岡コンタクトデスクを設立
      ・中国・上海に上海捷声商務服務有限公司(JCS)を設立
      ・フィリピン・ボニファシオグローバルシティに
      TMJP BPO Services, Inc. を設立
      ・北九州ジョブ・コンシェルジュセンターを設立
  • 2016年
    • ・イーガーディアン(株)と戦略的パートナーシップを締結
      ・「ISO/IEC 27001:2013」「JIS Q 27001:2014」をグループ会社【(株)バイオス、TMJP BPO Services, Inc.】に拡大
  • 2017年
    • ・フィリピン・ケソンシティにマニラ第2センターを設立
      ・サテライト型センター「ウィズ ユア スタイル 福津」を設立
      ・セコム(株)100%子会社となりセコムグループ入り
      ・札幌第4センターを設立
  • 2018年
    • ・セコムスタッフサービス(株)を吸収合併
  • 2019年
    • ・福岡第3センターを設立
      ・福岡第4センターを設立
      ・鹿児島事業所を設立
      ・仙台事業所を設立
平均勤続勤務年数 8.5年
月平均所定外労働時間(前年度実績) 23.6時間
平均有給休暇取得日数(前年度実績) 10.4日
前年度の育児休業取得対象者数 96名(男性0名、女性96名)
前年度の育児休業取得者数 94名(男性0名、女性94名)
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合 役員:14.3%
管理職:13.6%
(2018年12月現在)

採用データ

問い合わせ先

問い合わせ先 160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
(株)TMJ
人材本部 人事戦略部 人材採用課

電話:03-6758-2037
担当:龍野(タツノ)
URL https://www.tmj.jp/staff/fresh/
E-mail recruit@tmj.jp
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https://job.mynavi.jp/20/pc/search/corp226863/outline.html
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