最終更新日:2019/6/8

  • 正社員
  • 既卒可

(株)ジェイアール東海ホテルズ

  • ホテル・旅館
本社
愛知県

仕事紹介記事

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大きな期待を抱いて、お客様は当ホテルに来館します。そのお客様にいかに喜んでいただけるか日々切磋琢磨することによって、自分自身が成長できます。
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入社後は2週間の合宿研修があります。ここでホテルパーソンとしての基礎を学んだり、同期との絆を深めたりします。

仕事データ

募集職種・分野 全般職(接客サービス部門)
仕事内容 【宿泊部門】
●ロビーサービス
  チェックインされたお客様を客室までご案内したり、チェックアウトされるお客様の客室から荷物を運んだり、館内の総合案内、お部屋へのデリバリーなど多岐にわたるサービスの業務。
●レセプション
  宿泊客のチェックイン・チェックアウトやホテル館内の案内、その他の総合案内業務。
●宿泊予約
  客室予約受付業務。
  電話による一般予約のほか、旅行代理店、インターネットによる予約受付業務。
●客室管理
  全ての客室の清掃とメンテナンス。
  お客様からの要請により客室へランドリーなどのデリバリーを行う業務。

【料飲部門】
●レストランサービス(ルームサービス含)
  調理場と連携し、料理を最高の状態でお客様に提供する業務。
  予約業務や、料理・飲物等の提供・説明と販売促進を行う業務。
  客室で食事をされるお客様のために料理・飲物等の提供を行う業務。

【宴会部門】
●宴会サービス
  宴会場でのサービスオペレーション。
  お迎えから開宴後の料理や飲物のサービス、そしてお開き~お見送りに至るまでの接遇サービス全般。
  当日の会場設営、必要な什器設備品や飲料などの手配、サービス要員の確保や配置など宴会を滞りなく進行させる業務。
●宴会クローク
  宴会場をご利用されるお客様の手荷物のお預かり、受け渡し業務。
  館内の案内業務。

その他、適性に応じて、営業、ウェディングプランナー、企画、人事等、将来的には様々な配属可能性があります。

募集要項・採用フロー

募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生
  • 既卒者

海外大生

募集人数 46~50名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集内訳 大学卒 21~25名(予定)
専門卒 21~25名(予定)
エントリー方法 まずはマイナビよりプレエントリーをお願いいたします。
エントリーをされた方には、会社説明会、エントリーシートについてのご案内をマイページにお送りします。
採用フロー
<大卒>
1.マイナビよりプレエントリー
 ↓
2.会社説明会 3月中旬~4月上旬
 ↓
3.本エントリー 第一期:4月15日
        第二期:5月7日
 ↓
4.書類選考
 ↓
5.会社見学会 ※参加必須ではありません
 ↓
6.WEBテスト
 ↓
7.一次、二次面接
 ↓
8.内定


<専門卒>
1.マイナビよりプレエントリー
 ↓
2.会社説明会 3月11日
 ↓
3.本エントリー 3月15日
 ↓
4.書類選考
 ↓
5.WEBテスト
 ↓
6.一次、二次面接
 ↓
7.内定
選考方法 書類選考、WEBテスト、面接
採用の特徴
  • 総合職採用あり
  • 海外留学経験のある学生を積極採用

提出書類 エントリーシート(写真貼付)

採用後の待遇

基本給 大卒・大学院了 月給183,000円
短大・専門卒 月給169,000円
諸手当 交通費(公共交通機関利用の場合、月額50,000円まで)
時間外手当
深夜勤務手当
昇給 年1回
賞与 年2回(2018年実績:3.6カ月)
休日休暇 年間休日日数 105日
年次有給休暇
待遇・福利厚生・社内制度

各種レジャー施設・スポーツ施設・旅行商品・百貨店等優待割引制度
自社ホテル各種優待
英会話スクール優待・補助金制度
保養所(浜名湖、琵琶湖)

  • 福利厚生が充実
  • ジョブローテーションで様々な職種を体験できる
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
勤務地 ●名古屋マリオットアソシアホテル
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4

●名古屋JRゲートタワーホテル
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3

●ホテルアソシア高山リゾート
岐阜県高山市越後町1134

●ホテルアソシア豊橋
愛知県豊橋市花田町西宿

●ホテルアソシア新横浜
神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45

●ホテルアソシア静岡
静岡県静岡市葵区黒金町56番地
勤務時間 変形労働時間制(1カ月)
※1日あたりの平均実働時間7.5h(シフト制) 
※日によって残業があります
研修制度 ※2018年度実施研修(研修メニューは毎年変わります。)

【階層別研修】
●一般職
・新入社員研修
・新入社員フォローアップ
・2年目フォローアップ研修
・3年目ブラッシュアップ研修
・中堅社員研修
・マネジメント研修
・チームリーダー研修
・ステップアップ研修
・キャリアサポート研修

●管理職
・新任管理職研修
・上級マネジメント研修

【スキル別研修】
・キャッシャー研修
・ワイン・ウィスキー・カクテル研修
・英語研修
・中国語研修
・メンター・OJT研修
・クロストレーニング

【コンプライアンス研修】年2回開催
自己啓発支援制度 資格取得奨励金、語学習熟補助制度等
メンター制度 あり
保険 健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険

採用実績

採用実績(学校)

会社規定のため非公開

採用実績(人数) ・接客サービス職(大卒・専門卒)
  2017年:35人
  2016年:19人
  2015年:49人
過去3年間の新卒採用者数 2017年:35名
2016年:19名
2015年:49名

過去3年間の新卒離職者数 2017年:0名
2016年:1名
2015年:2名
過去3年間の新卒採用者数(男女別) 2017年:男性13名 女性22名
2016年:男性4名  女性15名
2015年:男性11名 女性38名

問い合わせ先

問合せ先 (株)ジェイアール東海ホテルズ
総務部 人事課 
採用担当 野澤 ・大平

〒450-6002
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4
TEL:052-584-1215
URL http://www.associa.co.jp/
交通機関 JR東海道本線「名古屋」駅直上
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