最終更新日:2019/8/18

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日本PCサービス(株)

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本社
東京都、大阪府

仕事紹介記事

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「一人ひとりのお客様に最適なスマートライフを!」を企業理念とし、お客様目線を常に意識したご提案・ご説明を心がけています。
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営業だけでは会社は運営できません。カスタマーサポートやアシスタントといったバックオフィスを支える人がいるからこそ、よりよい営業環境を創りだしています。

仕事データ

募集職種・分野 ■フィールドサポート
■カスタマースタッフ
■ヘルプデスク
■営業アシスタント

※事務職(一般事務/加盟店事務)は募集を終了致しました。
仕事内容 ■フィールドサポート
~今まで知らなかった分野を知る楽しさ&お客様から感謝のお言葉を頂けるお仕事~
「パソコンが起動しない」「通信機器がつながらない」「機器の設定が分からない」など、ご相談をいただいたお客様の自宅やオフィスにお伺いし、トラブルの解決やサポートを行います。入社後にPCに関する基礎知識などの研修がありますので、機器に詳しくなくても大丈夫!

■カスタマースタッフ
~PCスキルが活かせるコールセンター運営・管理のお仕事~
お客様からのお問合せを受けヒアリングをし、フィールドサポートの出張修理手配を行うコールセンターでの就業です。電話を取り続けるイメージが強いコールセンターですが、あなたには、アルバイトの教育研修やモニタリング、シフトの調整、マニュアル作成、受注率の管理といったPCのスキルが活かせる事務作業メインのお仕事を担って頂きます。

■ヘルプデスク
~トラブル解決からレッスンまで、電話・遠隔を用いたサポートのお仕事~
お客様からのお問合せに対し、お電話でお話しをしながら遠隔でのサポートを行います。トラブル解決からWord・Excelといったソフトの使用方法まで、お客さまに寄り添ったサポートを提供し、カスタマーサポート同様、お客様からの「ありがとう」がたくさんいただけるところも魅力の一つです。

■営業アシスタント
~サービス運用までの重要なプロセスを担うお仕事~
PCメーカーや家電量販店、住宅メーカーなどさまざまな企業と業務提携を結ぶまで、契約書のやり取りや運用方法の確認など、営業スタッフと提携企業の間に立って、新たなサービス開始までのサポートを行います。
また、営業スタッフが商談に使用する資料の作成も営業アシスタントのお仕事です。

募集要項・採用フロー

募集対象
  • 理系学部生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 既卒者

卒業後3年以内の方

募集人数 11~15名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

【文理問いません】
※PC等の知識や技術は、必要ございません!
入社後の研修で、先輩スタッフがしっかりと教えてくれるので、
少しでもご興味のある方は、是非説明会にお越しください★

エントリー方法 マイナビ2020からエントリーください。
採用フロー
【通常フロー】
会社説明会 + 適性検査  > 一次選考 > 二次選考 >  最終選考

【特別選考フロー】
会社説明会 + 一次選考(面接、適性検査) > 二次選考 > 最終選考


※選考と選考の合間に、採用担当との面談を挟む場合もございます。
各選考においても、採用担当がしっかりとサポートいたします!
内定までの所要日数 説明会から約1ヶ月ほど
選考方法 面接(グループ・個人)、適性検査
採用の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 個別面接でじっくり話せる
  • 選考でグループワークなし
  • 総合職採用あり

提出書類 履歴書(学校指定) ※一次選考時

採用後の待遇

基本給 月給 221,800円〈フィールドサポート〉
月給 203,600円〈総合職(フィールドサポートを除く・事務職〉
※2018年4月実績
諸手当 通勤手当、残業手当、出張手当、営業手当、コールセンター手当(5,000~20,000円)
昇給 あり (10月)
賞与 年2回 (6月・12月) ※業績による
休日休暇 週休2日シフト制(年間休日107日)
※フィールドサポート年間休日136日
フレキシブル休暇(年間休日とは別で年間5日)、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、他
待遇・福利厚生・社内制度

各種社会保険完備、社内部活動制度、近隣引越支援制度

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
勤務地 大阪本社:〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル
東京本部:〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル
名古屋支部:〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス1F

※その他各拠点(札幌、千葉、埼玉、西東京、横浜、京都、神戸、広島、福岡)への配属の可能性あり
※首都圏エリアは転勤なし
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※フィールドサポート 9:00~19:00(実働9時間)
※シフトにより遅番あり
研修制度 新入社員研修、サポート同行研修、コール研修、役職者研修など

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
愛知大学、秋田大学、江戸川大学、追手門学院大学、大阪学院大学、大阪経済大学、大阪芸術大学、大阪工業大学、大阪産業大学、大阪商業大学、大阪市立大学、大阪電気通信大学、大手前大学、関西大学、関西学院大学、九州国際大学、京都外国語大学、京都学園大学、京都産業大学、近畿大学、甲南大学、神戸学院大学、神戸松蔭女子学院大学、駒沢女子大学、駒澤大学、札幌学院大学、静岡産業大学、女子美術大学、成安造形大学、摂南大学、創価大学、第一工業大学、千葉工業大学、千葉商科大学、中部大学、帝塚山大学、東海大学、東京家政学院大学、東京経済大学、東京工科大学、東京情報大学、東京電機大学、東京都市大学、同志社大学、同志社女子大学、長崎大学、名古屋学院大学、日本大学、日本工業大学、日本女子大学、日本体育大学、日本文理大学、姫路獨協大学、福岡工業大学、北海道情報大学、佛教大学、明星大学、武庫川女子大学、名城大学、桃山学院大学、淑徳大学、酪農学園大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、和歌山大学、和光大学
<短大・高専・専門学校>
関西外国語大学短期大学部、岐阜聖徳学園大学短期大学部、京都経済短期大学、京都光華女子大学短期大学部、近畿大学短期大学部、四條畷学園短期大学、ECCコンピュータ専門学校、HAL大阪、S.K.K.情報ビジネス専門学校、専門学校穴吹コンピュータカレッジ、大阪IT会計専門学校、大阪デザイナー専門学校、大阪電子専門学校、大阪ビジネスカレッジ専門学校、専門学校岡山情報ビジネス学院、神戸電子専門学校、情報科学専門学校、駿台電子情報&ビジネス専門学校、専門学校東京テクニカルカレッジ、東京電子専門学校、トライデントコンピュータ専門学校、名古屋情報メディア専門学校、日本工学院八王子専門学校、専門学校日本スクールオブビジネス、日本電子専門学校

大原簿記専門学校
京都コンピュータ学院
コンピュータ総合学園HAL
進栄経理専門学校

採用実績(人数) 2018年度:7名(男性4名、女性3名)
2017年度:10名(男性7名、女性3名)
2016年度:15名(男性6名、女性9名 )
過去3年間の新卒採用者数(男女別) 2018年度:男性7名、女性3名
2017年度:男性6名、女性9名
2016年度:男性9名、女性4名

問い合わせ先

問合せ先 管理部 人事課 採用担当 
TEL:06-6734-7722
URL http://recruit.pc-service.jp/
交通機関 日本PCサービス 大阪本社
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
地下鉄御堂筋線『江坂駅』7番出口より徒歩2分
日本PCサービス(株)を志望している他のマイナビ会員は、このような企業も志望しています。

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