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最終更新日:2019/2/20

(株)ジェイアール西日本ホテル開発【ホテルグランヴィア京都】

  • ホテル・旅館
  • レジャーサービス
本社
京都府
資本金
180億円
売上高
320億3,800万円 (2017年3月期)
従業員
558名(男性369・女性189)名 (2018年1月1日現在)
  • 業種 ホテル・旅館、レジャーサービス
  • 本社 京都府
  • 資本金 180億円
  • 売上高 320億3,800万円 (2017年3月期)
  • 従業員 558名(男性369・女性189)名 (2018年1月1日現在)
(株)ジェイアール西日本ホテル開発【ホテルグランヴィア京都】 - マイナビ2020

“KYOTO” で極める、ホスピタリティ。

会社紹介記事

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開業20周年を機に全館リノベーションを実施中。IT化等時代のニーズに対応し、客室もより快適になった。20年の感謝を胸に、新たなステージへ向けて動き出している。
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“ホテルの顔”ともいえるスタッフの笑顔は何より大切。また国内外のお客様をもてなすため、社内制度を利用して英語を勉強したり、京都検定を受験するスタッフも多い。

高いホスピタリティ精神をベースに、多彩なキャリアの道が広がっています!

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「新入社員は仕事ができなくて当たり前です。研修や教育制度も充実していますし、先輩が優しくフォローしますので安心してください」と出口さん。

小さい頃から両親と一緒に旅行した際、ホテルに泊まるのが好きでした。初めての場所なのになぜかほっこりして、こういうところで働けたらいいなと漠然と思っていたんです。そしてホテルに就職するなら、世界的観光地といわれる京都で国内外多くの方に出会いたいと思い、京都の玄関口にある「ホテルグランヴィア京都」を選びました。また私がアルバイトをしていた飲食店にホテルグランヴィアのスタッフがお客様として来ることもあり、楽しくて礼儀正しいみなさんと一緒に働きたいと思ったのもきっかけです。

入社後はまず料飲部に配属になり、レストランでホテルスタッフとしての基礎知識やスキル、ホテルグランヴィア流のおもてなしを学びました。2年目からは憧れだった宿泊部に異動してベル業務に携わりました。ベルは、チェックインされたお客様をお部屋へご案内する役割がメインです。お客様と接する時間が長いポジションなので「ありがとう」と直接言っていただくことも多く、非常にやりがいがありました。

その当時、特に印象に残っているのは、お客様を助けることができたエピソードです。ロビーのエスカレータでご高齢の女性が転倒され、たまたまそこにいた私が緊急ボタンを押して、エスカレータに巻き込まれないようにしたんです。とても感謝してくださり、なんと1年後にまた来てくださって「出口さん、あの時はありがとう」と名前まで覚えて頂いていました。これには本当に感激しました。私は人として当たり前のことをしただけですが、一つひとつの「ありがとう」の言葉が、仕事のモチベーションにつながり、質の高いホスピタリティを提供していけるんだな、と改めて感じました。

そして入社7年目に、希望を出していた総務部に異動。当ホテルでは年に1回、キャリア調査を行っていて、将来就きたい仕事や目標を人事担当に直接伝えることができます。私も現場で働きながら「現場をサポートする仕事もいいな」と思い希望を出していました。現在は経理グループで主に請求書作成の業務を担当していますが、自分の働きによって現場の仕事がスムーズに進むと嬉しいですね。今後は総務・人事の仕事にもチャレンジしてみたいですし、バックオフィスでの経験を活かしてまた現場に戻りたいとも考えています。皆さんもぜひ自分だけのキャリアを築いてください。
(出口智英子/総務部 経理グループ/2009年入社)

会社データ

正式社名フリガナ

ホテルグランヴイアキヨウト

事業内容

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駅直結という立地やJR西日本グループの資本力、鉄道事業との共同企画展開、そして開業以来積み上げてきた顧客からの信頼と運営ノウハウは、弊社のこの上ない強みです。

国際観光都市・京都の玄関口である京都駅ビル内に位置し、国の内外からゲストをお迎えして宿泊・レストラン・宴会のおもてなしをしています。

客室数537室、大小宴会場15室、チャペル1室、神前式場1室、レストラン11店舗、その他ウエルネス・プール施設を有するなど、施設規模は市内随一。
営業面においても客室、レストラン、婚礼売上げのいずれにおいても市内随一の座を確保しています。

また、西日本各地にある「JR西日本ホテルズ」全体を統括する役割も担っております。
本社郵便番号 600-8216
本社所在地 京都府京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町901番地 京都駅ビル内
本社電話番号 075-344-8888
設立 1990年10月1日
資本金 180億円
従業員 558名(男性369・女性189)名 (2018年1月1日現在)
売上高 320億3,800万円 (2017年3月期)
平均年齢 36.9歳(2018年1月1日現在)
事業所 京都府
株主構成 西日本旅客鉄道(株)100%出資
沿革
  • 1990年
    • 10月1日 会社設立
  • 1997年
    • 9月11日 ホテルグランヴィア京都営業開始
  • 1998年
    • 10月
      日本ホテル協会入会
      国際観光ホテル登録認可
  • 1999年
    • 11月
      UTELL(180カ国、7,700ホテルが加盟する世界最大の独立系予約代行組織)加入
  • 2001年
    • 10月
      ホテル再編成に伴いカンパニー統括機能を設置
      JR西日本ホテルズの統括会社となる
  • 2006年
    • 4月
      運営体制を変更
      ホテルグランヴィア大阪・岡山・広島を運営子会社に
  • 2008年
    • 2月
      ジェイアール京都伊勢丹内に初の外部出店として「バル&カフェ リコ」をオープン
  • 2009年
    • 1月
      キリンホテル開発(株)(ホテル「ホップイン」アミング)の全発行済株式500株を取得
  • 2010年
    • 10月
      京都駅ビル開発(株)より駅ビル内に新規開店したギャラリーカフェ「京都茶寮」の運営を受託
  • 2014年
    • 6月
      東京・広島においてビジネスホテルのM&Aを実施
      「ヴィアイン浅草」「ヴィアイン広島銀山町」の2ホテルをリブランドオープン
平均勤続勤務年数 7.7年(2018年1月1日現在)
月平均所定外労働時間(前年度実績) 28.8時間(2018年1月1日現在)
前年度の育児休業取得対象者数 18名(うち女性6名、男性12名 2017年度実績)
前年度の育児休業取得者数 6名(うち女性6名、男性0名 2017年度実績)

会社概要に記載されている内容はマイナビ2019に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2020年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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