最終更新日:2020/9/17

  • 正社員
  • 既卒可

城山グループ【(株)城山コミュニケーションズ、(株)エスディーモバイル、(株)城山ホールディングス】 [グループ募集]

業種

  • 商社(通信)
  • 商社(電子・電気機器)
  • 専門店(家電・OA機器)

基本情報

本社
兵庫県
PHOTO

笑顔を届ける接客を!

新田 美貴
2019年入社
23歳
神奈川大学
法学部 法律学科
首都圏携帯部
auショップのショップスタッフ

現在の仕事内容、その仕事のやりがい

auショップのスタッフとして、機種変更や契約内容変更等の手続きを行っています。
また、ライフデザインの提案等もしています。
お客様と会話をしながら接客をするので、ご不明点やご不安ごとが解決して喜んで頂けるのが嬉しいです。


入社を決めた理由

企業説明会に参加した際に、先輩たちの研修の様子がすごく楽しそうで笑顔があふれていたので、自分もその中に入りたいと思いました。
また、社内のコンペティションの様子の動画にも感動して、ここで働いて自分自身を成長させたいと思ったのが決めた理由です。


初任給の使い道

初任給では、両親に感謝の気持ちを込めてペアグラスを渡しました。
本当は直接渡したかったのですが、実家が遠いため郵送になりましたがテレビ電話という形で開封してもらったので、喜んでいる姿を見ることができて私も嬉しくなりました。
自分自身にはずっと欲しかったDVDを買いました。


関わった仕事で一番印象に残っていること

一番印象に残っていることは、初めての機種変更の手続きです。
後ろに先輩スタッフについてもらっての手続きでしたが、緊張してどのような説明をしたか覚えていないです。
しかし、お客様に最後「ありがとうございました。」と言われたこと、手続きが終了してホッとしたことを覚えています。


1日のスケジュール

平日と土日祝日で時間が異なりますが、平日は10時半までに出勤をして掃除と朝礼と開店準備をします。
11時に開店して休憩は手が空いているスタッフから順に入ります。
20時で閉店です。
閉店後は実績の集計や片づけ、掃除をしてから帰宅になります。
土日祝日は1時間ずつ早まります。


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