最終更新日:2020/12/31

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(株)アオキスーパー

業種

  • スーパーマーケット
  • 専門店(食品・日用品)

基本情報

本社
愛知県
PHOTO

お客様に喜んで頂くことが一番のやりがいです!

斉藤さん
2010年入社
名古屋学院大学
商学部
水産部

一番うれしかった出来事は何ですか?

お客様に「アオキスーパーの魚はとても鮮度がいい」「他のスーパーとは違うね」とお褒めの言葉を頂いた時や、鯖を切身や竜田揚げ、フライなどバリエーションを増やして販売したところ、「どれにしようかわくわくするね」と言われた時はとても嬉しかったです。


失敗した経験を教えてください!

 当社では担当者が自分で発注内容を決めていて、その中には「この商品が欲しいんだけど」とお客様からリクエストを寄せられたものもあります。
 私は以前お客様から依頼を受けた商品の発注をし忘れ、お客さまの希望日に陳列をすることが難しい状況になってしまったことがあります。お客様との信頼関係が揺るぎかねない事態だったので、どう対処をすればよいのか考えあぐねていました。チーフにそのことを相談するとすぐに関係各種と連絡を取り合ってくれ、おかげで何とか希望日に間に合わせることが出来ました。
 この時のチーフの姿が今でも忘れられず、自分もチーフのように率先してフォローができる先輩になりたいと思っています。


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