最終更新日:2020/10/26

  • 正社員
  • 既卒可

(株)エムエス

業種

  • 住宅(リフォーム)
  • サービス(その他)

基本情報

本社
茨城県

仕事紹介記事

PHOTO
全員が未経験からスタートです。メーカーの新人研修や社内のバックアップ体制はしっかりと整っているのでご安心を!またノルマや飛び込み営業など一切ありません。
PHOTO
お客様からの依頼に基づきカスタマーエンジニアへの橋渡しをします。事務担当者もお客様サービスを第一にしています。

仕事データ

募集職種・分野 ■総合職(カスタマーエンジニア)
■一般職(一般事務)
仕事内容 ■確かな技術を身に付けるOJTとメーカー認定研修があります!

弊社のカスタマーエンジニアは、
採用から3カ月間は指導スタッフとペアで業務を行い、お客様対応を学んでいきます。
3カ月後にTOTOの研修施設で全国から集まり開催される
「カスタマーエンジニア新人研修」を受講し、
2~3週間かけてTOTO製品の知識、修理作業の実技や接客応対など身につけます。
メーカー研修終了後からは一人での業務がスタートしますが、
一人で解決できない時は先輩スタッフがサポート。
3年ほどで修理全般に対応できる知識や技術が身につき、
新人を指導する立場になっていきます。
男女問わずに活躍出来る環境が整っています。

■事務担当者は社内教育がメインとなりますが、新入社員一人に対して年の近い若手の教育担当者が一緒に仕事をサポートします。お客様対応はもちろん、メーカーのシステムを利用した入力業務や発注業務、カスタマーエンジニアへの連絡などをします。一人で仕事をすることはありませんので、安心して仕事をすることができます。

募集要項・採用フロー

募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

・募集対象は2021年3月卒業見込の方、あるいは卒業後3年以内の方

募集人数 1~5名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集内訳 総合職:カスタマーエンジニア職 2~3名(水戸・筑西・成田・宇都宮)
一般職:事務職  2名(水戸・つくば) ※募集終了
エントリー方法 まずは、マイナビよりエントリーをお願いします。
採用フロー
まずはエントリー及び会社説明会への参加をして頂き、その後一次選考(面接・適性検査)を実施させて頂きます。
最終面接を経て内定になります。
内定までの所要日数 最終選考より2週間以内
選考方法 面接、適性検査

■求める人物像
・明るく元気な対応や、ハキハキとして受け答えが出来る方
・積極性、協調性をもって行動できる方
採用の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 個別面接でじっくり話せる
  • 選考でグループワークなし
  • 総合職採用あり

提出書類 履歴書(写真添付)

採用後の待遇

基本給 【総合職(カスタマーエンジニア)】 
199,800円(大卒)         固定残業22時間分27,400円を含む
190,000円(短大・専門・高専卒) 固定残業22時間分26,100円を含む 
207,800円(既卒後2年、24歳の場合)固定残業22時間分28,500円含む
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。
※等級制の賃金の為入社時の年齢により変動します。既卒、大学院卒などは24歳を参考例としています。

【一般職(事務)】         
169,800円(大卒)
161,800円(短大・専門・高専卒)
※一般職は固定残業時間は含まれておりません。
※一派職は既卒の応募はしていません。

【試用期間】入社後2か月間を試用期間としていますが、給与及びに勤務形態等は標記の内容と全て同等です。
  • 試用期間あり
  • 固定残業制度あり
モデル月収例 199,800円
・固定残業22時間分27,400円を含みます。
※固定残業時間を超えた場合(19:00以降)は、15分単位で超過分の割り増し分が支払われます。
諸手当 通勤手当(上限あり 25,000円/月)※社内規定あり
家族手当
役職手当
時間外残業手当
昇給 昇給あり(年1回)
賞与 賞与あり(年2~3回)※2019年度は3月に決算賞与あり
休日休暇 日・祝日(総合職はシフトにより出勤する場合もあり、その場合は平日に振替休日)
GW、夏季休暇・年末年始
年間休日 105日
待遇・福利厚生・社内制度

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険/エルダー(メンター)制度/成長支援制度/社員旅行

  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 社宅・家賃補助制度あり
勤務地 茨城県・栃木県・千葉県の営業所いずれかに配属となります。
※新卒採用1年目は極力希望に配慮して配属しています。
勤務時間 8:30~18:00
休憩 90分
エルダー(メンター)制度 エルダー制度を導入しており、新入社員1名に対し必ず1名のエルダー(教育担当者)が専任となり教育指導を行います。新入社員はもちろん、教育担当者に対しても研修を行い各々の定期的な面談やスキルチェックなどをしています。新入社員が働く環境への不安を抱くことなくイキイキと働ける環境を作っているので、新卒離職者が過去7年間0%なのは弊社の魅力だと自負しています。
研修制度

制度あり

■新入社員研修(入社時・フォローアップ)
■エルダー(メンター)研修
■成長支援制度
■若手社員研修
■中堅・管理職研修
■事務担当者研修等

メンター制度

制度あり

エルダー制度を導入しており、新入社員1名に対し必ず1名のエルダー(教育担当者)が専任となり教育指導を行います。新入社員はもちろん、教育担当者に対しても研修を行い各々の定期的な面談やスキルチェックなどをしています。新入社員が働く環境への不安を抱くことなくイキイキと働ける環境を作っているので、新卒離職者が過去7年間0%なのは弊社の魅力だと自負しています。

社内検定制度

制度あり

TOTOメンテナンス(株)カスタマーエンジニア
メーカーの社内資格を取得できます

社員評価制度 ・成長支援制度において全社員が3カ月に1度の成長シート(社内評価シート)で会社が求める項目において自己評価をします。その評価を社内決定会議で精査し社員が成長するためには何が必要かということを討議し、決定評価を本人へフィードバックします。社員一人ひとりの次への成長を継続的に支援していこうという制度です。またその評価が等級制の給与に反映されるので、評価の積み重ねによってステップアップできる仕組みとなっています
福利厚生 ・予防接種助成金(インフルエンザ)
・従業員全員を対象とした傷病保険加入(業務上のケガはもちろん、本人の疾病にたいしても補償される保険に加入しています)
・社員旅行(日帰り)あり

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
常磐大学、日本大学、つくば国際大学、中央大学、東洋大学、立正大学、白鴎大学、金沢学院大学、茨城キリスト教大学、玉川大学、流通経済大学、立教大学、石巻専修大学、実践女子大学、東京経済大学、八戸工業大学、東京工科大学、帝京大学、中京学院大学、東京工芸大学、埼玉学園大学
<短大・高専・専門学校>
大原簿記情報公務員専門学校水戸校、中央工学校、水戸経理専門学校、東京工業高等専門学校、東京デザイン専門学校、筑波研究学園専門学校、つくばビジネスカレッジ専門学校、国際ファッションビューティ専門学校

採用実績(人数)     2018年 2019年 2020年
-------------------------------------------------
大卒   3名   2名   1名
過去3年間の新卒採用者数
  • 2019年
    • 2名
  • 2018年
    • 3名
  • 2017年
    • 3名
過去3年間の新卒離職者数
  • 2019年
    • 0名
  • 2018年
    • 0名
  • 2017年
    • 0名
過去3年間の新卒採用者数(男女別)
女性 男性 合計
2019年 0名 2名 2名
2018年 1名 2名 3名
2017年 1名 2名 3名

問い合わせ先

(株)エムエス 採用担当/照沼
TEL:029-303-5860
URL http://www.make-smile.jp
E-MAIL info@make-smile.jp
(株)エムエスと業種や本社が同じ企業を探す。
(株)エムエスを志望している他のマイナビ会員は、このような企業も志望しています。

ページTOPへ