最終更新日:2020/9/24

  • 正社員
  • 既卒可

(有)富士荘【金乃竹グループ】

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • ホテル・旅館
  • エステティック・美容・理容
  • 外食・レストラン

基本情報

本社
神奈川県
資本金
300万円
売上高
2019年8月期13億5800万円 2018年8月期12億900万円 2017年8月期11億3,700万円
従業員
グループ全体145名 (アルバイト・派遣含む) *当社所属正社員数70名 (2020年2月現在)
募集人数
6~10名
  • 業種 ホテル・旅館、エステティック・美容・理容、外食・レストラン
  • 本社 神奈川県
  • 資本金 300万円
  • 売上高 2019年8月期13億5800万円 2018年8月期12億900万円 2017年8月期11億3,700万円
  • 従業員 グループ全体145名 (アルバイト・派遣含む) *当社所属正社員数70名 (2020年2月現在)
  • 募集人数 6~10名

【非日常を演出するお仕事】あなたにしかできない「金のおもてなし」を一緒に創りましょう☆

★☆エステ部門採用募集受付中☆★ (2020/09/24更新)

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※本年度のサービススタッフ部門の受付は6/14開催の会社説明会をもって終了させていただきました。
※現在エステ部門のみの募集となりますので、ご確認の上エントリーをお願いします。


一、お客様にしていただきたいことは、
非日常の愛おしい時を
過ごしていただくこと

一、わたし達がすることは、
「金のしつらえ」とあなたらしい「金のおもてなし」で、
お客様の心を結び、解放させること

一、あなたがすることは、
無難ではなく、失敗をおそれず
あなたらしく大胆に挑むこと

一、忘れてはダメなことは、
わたし達の日常は、お客様の非日常であること



あなたらしい「金のおもてなし」ができるように
会社、先輩が全力でサポートをします♪

当社が実際に創り出してきた具体的なアイデア達は企業秘密のため、
是非会社説明会に参加をして、ちょっと変わった新しい旅館スタイルをご体感ください!

※感染症拡大防止の為、随時換気を行い、アルコール消毒の設置をしております。また、社員一同手洗い、うがいの徹底をしております。

会社紹介記事

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箱根の自然に調和しながらも、ラグジュアリーでいて非日常を満喫できる高級旅館「金乃竹」。SPAルームや禅スペースといった癒しの空間も充実しておりリピーターも多い。
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笑顔と連携の良さが自慢の社風。レストランだけでなくワイナリーや酒蔵といった幅広い知識と視野を広げることのできる研修旅行や忘年会といった社員同士の交流も。

日本の古き良きおもてなしのスタイルを次代へとつなぐ。

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「旅が好き、美味しいものが好き、そうした“好き”を仕事に活かすことのできる環境。若手でも働きがいのある組織づくりへ積極的に参加することもできますよ」(剱持さん)

私たち富士荘は、箱根塔ノ沢温泉郷に位置する金乃竹塔ノ澤をはじめ、それぞれにコンセプトをもたせた5つの旅館の企画・運営を行っております。当館のおもてなしには細かなマニュアルはありません。お客様に心地よく快適に過ごしていただくためには、何ができるのかを自ら考えて最適なおもてなしで対応することができる、そんなお客様にとってのオンリーワンのサービスを目指しています。

当社では「変化」以上に「進化すること」に重点を置いています。古き良き日本のおもてなし文化をしっかりと次代へと継承していくためには、斬新な試みやこれまでにない企画の導入も必要という考えです。そのひとつとして6年前に導入されたのが、オンラインでお客様の様子を全スタッフで即座に確認できるクラウドシステム。お客様のチェックインの様子からご要望、お食事の好みといった情報を共有することで、お客様の求めるサービスが一段と可能になりました。結婚記念日やお誕生日といった大切な時間を過ごされるお客様に対して、どのスタッフも「おめでとうございます」とお伝えできるなど、より柔軟で細やかなおもてなしが実現できるようになりました。

情報共有をしていることで、上司や先輩社員からのサポートも迅速に行えます。お客様への対応に不備が生じてしまった際にも、いち早く対応策を取ることができ、適切にフォローができる体制を築いています。

当社では、お客様それぞれへのサービスはもちろんのこと、お客様に接する新人社員がもっとも輝ける職場環境をとても大事に考えています。そのために、先輩・上司がしっかりとサポートしていくスタンスです。お客様に喜んでいただくことに大きな楽しみを感じている社員たちが揃っていますので、視野広く見渡すことのできるおもてなしの楽しさと奥深さを感じながら、満足度の高いサービスの技術を身に付けることができます。

今後は新たなコンセプトのホテルを立ち上げるなど事業の拡大を見据えており、当社ではこれから入社してくる若い感性を持った新入社員のみなさんに大きな期待を寄せています。いろんなことに興味を持っていらっしゃるみなさんの柔軟な発想や仕事への情熱を磨いて輝かせることこそが私たちの大切な使命だと考えています。

<管理部長/劔持 浩司さん>

会社データ

プロフィール

わたし達はおもてなしの達人。

十人十色、十店十色、十組十色・・・
自分らしいおもてなしを日々模索し、お客様へ非日常の空間を演出していきます。

お越しになるGUEST(お客様)を楽しませる私たちはCAST(演者)でありPRESENTER(企画者)です。全てのスタッフがお客様を楽しませるために演じるテーマパーク。

共に創造していきましょう!新しいスタイルのエンターテイメントを!

事業内容

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運営しているのは、全てターゲットやコンセプトを違えた25室以下の施設です。"ここ"に来るお客様が"何"を楽しみに"誰"と来るのか…時間をかけて想像し進化し続けています!

◆旅館・ホテルの運営企画
◆施設内エステの管理運営

世界各地から多くのお客様がお越しになる”箱根”に位置する旅館の企画・運営を行っております。それぞれコンセプトやターゲットの異なる設えで、現在は5店舗。

〈金乃竹塔ノ澤〉
圧倒的非日常を演出した緑あふれる森の中のノーラインリゾート

〈金乃竹仙石原〉
かぐや姫をコンセプトとした遊びを忘れさせない大人の隠れ家

〈松坂屋本店〉
350年以上の歴史を誇る箱根随一の名湯を楽しめる老舗旅館
 
                                                                        
etc・・・

この他にも新店舗、新規事業も進行中です!
本社郵便番号 250-0033
本社所在地 神奈川県小田原市水之尾29-5
本社電話番号 0460-83-8889
設立 1948年
資本金 300万円
従業員 グループ全体145名 (アルバイト・派遣含む)
*当社所属正社員数70名 (2020年2月現在)
売上高 2019年8月期13億5800万円
2018年8月期12億900万円
2017年8月期11億3,700万円
事業所 ・金乃竹 仙石原 (箱根町仙石原)
・金乃竹 塔ノ澤 (箱根町塔ノ澤)
・おくど茶寮利休庵 (箱根町仙石原)
・松坂屋本店 (箱根町芦之湯)
・HOTEL 坐樂閑 ★2020年3月箱根湯本にOPEN

・ほか2020年以降開業予定新規店舗
沿革
  • 1947年
    • 旅館 富士荘 創業
  • 1996年
    • 法人化 (有)富士荘 設立
  • 2005年
    • 金乃竹 仙石原 開業
  • 2009年
    • (株)ロハス 開業
  • 2013年
    • 金乃竹 塔ノ澤 開業
  • 2016年
    • (株)箱根観光施設 開業
      箱根町湿生花園 管理運営開始
  • 2017年
    • 松坂屋本店 開業
  • 2018年
    • ・箱根金乃竹/金乃竹塔ノ澤 一部改装リニューアル
      ・箱根町湿生花園併設「森のカフェHAKONE」企画運営
  • 2019年
    • すし笙 開店
  • 2020年
    • HOTEL 坐樂閑 開業予定
月平均所定外労働時間(前年度実績)
  • 2019年
    • 15時間

採用データ

先輩情報

「非日常空間」で感動と笑顔を生み出す仕事です!
M.H
2015年入社
27歳
桜美林大学
ビジネスマネジメント学群
総合企画管理部 ディレクター 
金乃竹塔ノ澤サービススタッフ
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問い合わせ先

〒250-0315
神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ澤191「金乃竹 塔ノ澤」
TEL 0460-83-8889 採用担当
URL http://kinnotake-tonosawa.com/
E-mail recruit@golden-bamboo.jp
交通機関 ・小田急線箱根湯本駅より巡回バスにて8分
または
・JR小田原駅より路線バスで20分
QRコード
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