最終更新日:2020/3/27

  • 正社員

(株)下部ホテル

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • ホテル・旅館
  • 外食・レストラン
  • イベント・興行
  • レジャーサービス

基本情報

本社
山梨県
資本金
5,000万円
売上高
11億円
従業員
100名
募集人数
1~5名
  • 業種 ホテル・旅館、外食・レストラン、イベント・興行、レジャーサービス
  • 本社 山梨県
  • 資本金 5,000万円
  • 売上高 11億円
  • 従業員 100名
  • 募集人数 1~5名

~自然のままに心のままに~ 2018年度プロが選ぶ日本旅館100選にも選ばれました!

お客様に幸せな気持ちでお帰りいただくことが私たちの使命です (2020/02/28更新)

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皆さん、こんにちは。下部ホテルです。
この度は、当社にご興味をお持ちいただきありがとうございます。

当社の説明会では、実際に館内をご案内させていただき、ホテルでの実際のお仕事をより理解いただけるよう努めております。
また、当館の中華レストラン「松林」にて、ランチを食べながらざっくばらんなご質問にも回答させていただきます。

当社に少しでも興味をもたれた方は、是非エントリーをお願い致します。

会社紹介記事

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お客さまに「幸せな気持ち」でお持ち帰りいただくことが下部ホテルのわたしたちの使命であり、「また来たよ」と再訪いただけることが最上の喜びです。
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お客さまの心に感動を届けるおもてなしには、人の思いとチカラが欠かせません。スタッフがイキイキと働ける環境作りも大切にしています。

心に届くおもてなしで、お客さまを笑顔に。観光業・接客業は今後日本の主要産業です。

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若き社長の矢崎道紀さん。「お客様と働くスタッフ双方にとって満足度の高い旅館を目指しています」

2019年4月に創業90周年を迎える当ホテルは、2018年にはリニューアルを行い、レストランや個人のお客さま向けの客室を充実させ、上質のくつろぎをご提供できる施設を整えました。お客さまの心に届くおもてなしができるよう、100名を超える従業員が力を合わせ、日々研さんを積んでおります。

今後、観光業が日本の主要産業のひとつになり得ると考えています。その中でも温泉旅館は、お客さまにとって日常を離れてくつろぎ、地域の食材や文化を楽しみ、特別な時間を過ごすことのできる魅力的な場所と言えるでしょう。記念日やお祝いなど、人生の節目を彩る舞台にもなります。また、海外からのお客さまが増えている昨今、海外のお客さまにも「日本の旅館は素晴らしい」と感じていただけるよう魅力を発信しています。

わたしたちは、お客さまに当ホテルのファンになっていただくためには、お客さまとスタッフとの交流が重要だと考えています。通常、旅館では接客スタッフが食事の準備、配膳から片付けまでを一貫して行うことが多いです。しかし、当ホテルでは食事の準備、片付けを全社的に組み立てることで、接客スタッフがお客さまの前で仕事ができるようにしています。毎晩イベントとしてお客さまに参加していただく餅つき大会や、スタッフによる太鼓ショーもお客さまとの大切な交流の場です。限られた滞在時間の中で何度も顔を合わせ言葉を交わすことで、心に残る交流が生まれます。接客が好きで得意なスタッフの能力を生かすことにより、お客さまにとっても心地よい滞在を実現できると考えています。

一方で、ホテルのスタッフにとって働きやすい環境整備も進めています。全社的マルチタスクやIT化、ホテルの休館日を設けることにより、年間休日を増やしています。また、お客さまアンケートは印象に残るスタッフを挙げていただき、やりがいや成長を実感できる機会も設けています。

フロント、接客、客室、調理などそれぞれの担当が協力・連携してこそ上質のおもてなしが実現します。お客さまに応じたおもてなしを考え実現していくことは一日一日が新鮮に、そして、とてもやりがいのあることだと感じられると思います。お客さまの笑顔を自分の喜びとして感じられ、その共通のゴールに向かって一緒に進んでくれる人を求めています。

会社データ

プロフィール

一万坪の庭園に囲まれた下部ホテルは1992年『自然のままに、心のままに』をテーマとして全面的に改装。
2006年さらなる癒しを求め、2種類の異なる泉質の大浴場と6つの露天風呂、足湯を増設。2011年には露天風呂の増設を行い、湯船は県内最大級の12となりました。
2018年にレストラン及び最上階フロアを改装し、より一層ゆとりあるリゾートホテルに生まれ変わり、日々お客さまと接する事により自己啓発と生きた社会勉強の機会にも恵まれ、一期一会を大切に意欲ある若い方々の働き甲斐のある職場作りを目指しております。

事業内容
宿泊、日帰り、会議、婚礼、法要等の顧客に対し施設及びサービスの提供
本社郵便番号 409-2947
本社所在地 山梨県南巨摩郡身延町上之平1900
本社電話番号 0556-36-0311
創業 1929年
資本金 5,000万円
従業員 100名
売上高 11億円
月平均所定外労働時間(前年度実績)
  • 2018年
    • 20時間

採用データ

取材情報

問い合わせ先

〒 409 - 2947
山梨県南巨摩郡身延町上之平1900
(総務直通)0556-36-0444
URL https://www.shimobe.co.jp/
E-mail saiyo@shimobe.co.jp
QRコード
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https://job.mynavi.jp/21/pc/search/corp235108/outline.html
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