最終更新日:2020/5/11

  • 正社員
  • 既卒可

ジェットスター・ジャパン(株)

業種

  • 空輸

基本情報

本社
千葉県

仕事紹介記事

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地上でお客様にサービスを提供するカスタマーサービスオフィサー。
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ジェットスター・ジャパンの定時制を支えるランプエージェント。

仕事データ

募集職種 <正社員>
■総合職
■総合職(技術系)

<契約社員>
正社員登用制度あり
■キャビンクルー
■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)
■ランプエージェント(グランドハンドリング)
仕事内容 ■総合職
入社後2年間は、運航現場を含む複数の職種を経験していただき、将来的にご自身の専門性に合う部署でキャリアを形成していただきます。

■総合職(技術系)
入社後は整備現業部門等で研修を受けていただき、整備間接部門(技術、品質保証、整備計画等)でキャリアを形成していただきます。

■キャビンクルー
運航の最前線でお客様と接するキャビンクルーは、航空会社にとって最も重要なポジションの一つであり、まさにジェットスター・ジャパンの「顔」です。キャビンクルーとして、安全且つ、フレッシュでホスピタリティあふれるサービスを提供していただきます。

■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)
ジェットスターのお客様との最初の接点として空港地上職業務全般(国内線・国際線)を担当していただきます。

■ランプエージェント(グランドハンドリング)
迅速かつ正確な作業で、航空機(国内線・国際線)の安全と定時運航を支えるランプ業務(航空地上支援業務)を担当していただきます。

募集要項・採用フロー

募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

■総合職 / 総合職(技術系)
2021年度大学・大学院卒業見込みの方(文系理系不問)

■キャビンクルー
2021年度専門学校、短期大学、高等専門学校、大学、大学院卒業見込の方
2021年3月末時点で、最終学歴卒業後3年未満の方
2021年4月以降会社が指定する時期に入社し、訓練に出席できる方

■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)
2021年度専門学校・短期大学・大学卒業見込みの方

■ランプエージェント(グランドハンドリング)
2021年度専門学校、短期大学、大学・大学卒業見込みの方 

募集人数 51~100名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

エントリー方法 まずは、マイナビよりプレエントリーしてください。
プレエントリーいただいた方に、別途マイページのID・パスワードをお知らせいたします。
採用フロー
マイページにてご案内いたします。
選考方法 面接、適性検査、エントリーシート等
採用の特徴
  • 個別面接でじっくり話せる
  • 総合職採用あり
  • 海外留学経験のある学生を積極採用
  • 留学生を積極採用

■総合職
面接、筆記試験、適正検査、プレゼンテーション

■総合職(技術系)
面接、適正検査

■キャビンクルー
面接、筆記試験

■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)
面接、筆記試験

■ランプエージェント(グランドハンドリング)
面接、筆記試験

注)新型コロナウイルス感染症の対策として、学生のみなさまが安心して選考にご参加いただけるよう、ご来社の必要性を最小限に抑えたオンライン面接を実施いたします。今回の対応は一時的な措置として決定しておりますが、事態の収束状況に応じて、対応を変更する可能性があります。

提出書類 <選考会・面接にお持ちください(共通)>
日本語履歴書(写真付き)
成績証明書
卒業見込証明書
語学証明書(該当する場合)

<下記の職種は追加でお持ちください>
■総合職
英文履歴書(英文レジュメ)

■キャビンクルー
学校または各自で受診された健康診断書(身長、体重、視力のわかるもの)
写真付きの自己アピール(Word)
※最も自分をアピールできている写真を添付してください。

採用後の待遇

基本給 ■総合職 / 総合職(技術系)月額基本給300,000円
■キャビンクルー 想定年収3,300,000 ~ 3,500,000円
■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)月額基本給194,400円 ~
■ランプエージェント(グランドハンドリング)月額基本給210,600円 ~
  • 試用期間あり
  • 固定残業制度なし
諸手当 交通費支給(上限10,000円/月)
昇給 昇給あり
賞与 賞与あり
休日休暇 ■総合職 / 総合職(技術系) 
完全週休2日制、年末年始休暇、年次有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、子の介護休暇、産前・育児休職制度、介護休暇他

■キャビンクルー 
年次有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、子の介護休暇、産前・育児休職制度、介護休暇他

■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ) 
週休2日制、年次有給休暇、傷病休暇、慶弔特別休暇、子の介護休暇、産前・育児休職制度、介護休暇他

■ランプエージェント(グランドハンドリング)
週休2日制、年次有給休暇、傷病休暇、慶弔特別休暇、子の介護休暇、産前・育児休職制度、介護休暇他
待遇・福利厚生・社内制度

スタッフトラベル制度(航空券の社員割引制度)
マイカー通勤(駐車場費用サポート有)
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
定期健康診断実施
社員表彰制度
各種社員割引
社外自己啓発セミナー
その他

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
勤務地 ■総合職
成田国際空港、都内オフィス

■総合職(技術系) 
成田国際空港

■キャビンクルー 
成田国際空港

■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ) 
成田国際空港

■ランプエージェント(グランドハンドリング)
成田国際空港
勤務時間・勤務形態 ■総合職 / 総合職(技術系) 
月~金 9:00 ~ 18:00 (休憩1時間を含む)
※職種により、シフト勤務(変形労働時間制)となる場合もあります。

■キャビンクルー 
土日祝日を含むシフト勤務(変形労働時間制)
※週の平均所定労働時間は40時間

■カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)
土日祝日を含むシフト勤務(変形労働時間制)
※週の平均所定労働時間は40時間
※4:00 ~ 23:30の中でシフトが組まれます

■ランプエージェント(グランドハンドリング)
土日祝日を含むシフト勤務(変形労働時間制)
※1ヵ月変形労働時間制:実働月160時間
※4:00 ~ 24:00 の中でシフトが組まれます
研修制度

制度あり

新入社員導入研修、リーダーシップトレーニング、コミュニケーショントレーニング、サービストレーニング、自己開発トレーニング、EAPセミナー、各部署における資格取得に関する研修、自己防衛のための研修

自己啓発支援制度

制度あり

毎月、自己啓発や気づきの機会を促すメールを配信しています。また、EAPの外部機関から送付される月刊誌を休憩室に置いたり、外部機関の自己啓発や自己向上のためのトレーニングを受講できる制度がある。

メンター制度

制度あり

キャリアコンサルティング制度

制度あり

定期的な個人面談を各部署で行っており、その機会でコンサルティングが必要なケースは人事も含めて対応している。また、社内公募での異動も推奨している。

社内検定制度

制度あり

部署によっては、資格が入社より数年後もしくは、数カ月で必要な部署もあるため、その研修やサポートは社内で行っているケースもある。

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
早稲田大学、桜美林大学、日本大学、崇城大学

採用実績(人数) 21名
過去3年間の新卒採用者数(男女別)
女性 男性 合計
2019年 7名 14名 21名
2018年 0名 0名 0名
2017年 0名 0名 0名

問い合わせ先

ジェットスター・ジャパン(株) 新卒採用担当
japannewgraduate@jetstar.com
※必ず件名に「マイナビ2021年4月入社新卒採用の件」と記載してください。
URL https://www.jetstar.com/jp/ja/careers/graduate
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