(株)ワールドツール【大和ハウスグループ・アストロプロダクツ】

ワールドツールは、自動車整備用を中心とした工具専門店「アストロプロダクツ」を運営している会社。国内に約160店舗を展開しており、今年3月にはタイに海外初出店を果たしたところです。当社の強みは、リーズナブルかつ高品質のオリジナル工具を多数取り扱っていること。実は、店頭に並ぶアイテムの約7割が、自社ブランド品なのです。また自動車整備用工具のほか、バイク・自転車の整備用工具、ガーデニング・アウトドア・ペット用品など、多彩なアイテムをラインナップ。車好きだけでなく、幅広い層のファンを獲得することに成功しています。

車が好きで、「アストロプロダクツ」の常連でもあった私は、迷わず当社に入社。現在は、店舗スタッフとして接客やレジ業務、品出し、在庫管理などに携わっています。私たちの役目は、単にモノを売ることだけではありません。お客さまの頼れるアドバイザーとなり、車の修理方法や作業時の注意点など、専門的なアドバイスを行うのも重要な仕事なのです。自分の助言によって、お客さまの力になれたときがうれしい瞬間。「ありがとう」の一言が、大きな原動力となっています。また、カーマニアのお客さまと接することで、知識や人脈が広がっていくのも魅力。車好きの私にとって、まさに理想の職場であると実感しています。

入社して驚いたのは、トップダウンではなく現場主導で店舗運営を行っていけること。しかも若手の意見にも積極的に耳を傾けてくれるので、自分のアイデアを活かしながら店づくりに深く関わっていけるのです。特設コーナーを設置することで、それまで全然売れなかった商品が即日完売したときは、大きな手応えを感じました。入社1年目の後半には、新店の立ち上げも経験。当社は若手に大きなチャレンジをさせてくれる職場なので、販売のプロを目指したい方にもオススメの職場だと思います。

また、当社の活躍の場は店舗だけとは限りません。商品開発やバイヤー、ECサイト運用など、多彩なキャリアパスが用意されているのです。ですから、自分次第でいくらでも活躍のフィールドを広げていけるでしょう。いつまでもお客さまと接していたい私の目標は、店長になること。さらにその先は、複数店舗をマネジメントするエリアマネージャーを目指していきたいです。

〈アストロプロダクツ平塚店／遠藤孝樹／2015年入社〉