最終更新日:2020/12/22

  • 正社員
  • 既卒可

羽田旅客サービス(株)

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 空港サービス
  • 旅行・観光
  • サービス(その他)

基本情報

本社
東京都

仕事紹介記事

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発券カウンターでは鉄道やバスの乗車券を販売している。訪日外国人旅行客からはオススメの観光スポットなどを尋ねられることもあり、会話も弾む。
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テレフォンセンターでは空港までのアクセスやフライトの確認、拾得物の確認などさまざまな問い合わせを受ける。空港利用の前後まで含めたサポートも同社の役割の一つ。

仕事データ

募集職種・分野 ■エアポートコンシェルジュ グループ
 (国内線チーム・国際線チーム)
■セールス事業 グループ
 (外貨両替チーム・羽田セールスチーム・成田セールスチーム)
仕事内容 羽田空港(第1・第2・第3ターミナル)
成田空港(第2ターミナル)にて、以下の業務を担っていただきます。

【案内部門】
■エアポートコンシェルジュ グループ(国内線チーム・国際線チーム)
★案内カウンターでの総合案内、介助サービス
★館内での巡回案内
★空港総合電話案内(フライト情報、施設案内など)
★館内放送・ラジオ放送
★お忘れ物取扱

【販売部門】
■セールス事業 グループ(外貨両替チーム・羽田セールスチーム・成田セールスチーム)
★乗車券販売(バス・鉄道など)
★旅行傷害保険加入手続き
★観光情報センター
★外貨両替

◆研修・教育制度◆
接遇・CS研修
アナウンス研修
ラジオ放送研修
語学研修
手話研修
介助サービス研修
普通救命講習

そのほか、中堅社員研修、リーダー研修、資格取得支援など、継続的に成長をサポートしていきます。

募集要項・採用フロー

募集対象
  • 理系学部生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生
  • 既卒者

・2021年3月卒業予定の方、および卒業後3年以内(2018年3月以降卒業)で留学により就業経験のない方。
・語学については、英語はTOEIC470点以上または、英検準2級以上を有する方を優遇いたします。
・中国語・韓国語等、他言語ができる方についても優遇いたします。

募集人数 46~50名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

エントリー方法 まずは、マイナビ2021よりエントリーをお願いします。
採用フロー

○マイナビ2021よりエントリー
 エントリー頂いた方のマイページ「お返事箱」へ、説明会等のご案内をさせて頂きます。
  ↓
○(原則)説明会に参加 ※検討中
  ↓
○【書類選考】 ※9月以降で検討中
  ↓
○【一次選考】  筆記試験、グループディスカッション ※10月以降で検討中
  ↓
○適性検査(一次選考合格者を対象にwebでの実施案内を致します)
  ↓
○【最終選考】  作文、面接 
  ↓
  内定 

※書類選考から内定まで約1カ月半を予定しております。
※各選考連絡は、マイページ「お返事箱」にてお送りしていきますので、忘れずにご確認下さい。
選考方法 履歴書、グループディスカッション、筆記試験、適性検査、作文、面接
採用の特徴
  • 海外留学経験のある学生を積極採用

・内定後に入社月の希望を募る場合がございます。

提出書類 履歴書/成績証明書/卒業(見込み)証明書/健康診断書/資格証明書コピー(語学、接遇サービス、手話、サービス介助士、国内・総合旅行業務取扱管理者)
※他の提出をお願いする場合がございます。

採用後の待遇

基本給 ・短期大学および二年制専門学校卒:月給183,000円(予定)
・四年制大学卒:月給185,000円(予定)
  • 試用期間あり
  • 固定残業制度なし
諸手当 ■特別勤務手当(早番・後番の勤務手当)※都度払い
■時間外勤務手当
■休日勤務手当 ※都度払い
■宿泊手当 ※都度払い
■資格手当(語学、手話など)
■通勤費(非課税限度以内)
昇給 ■定期昇給/年1回
賞与 ■賞与/年2回(6月・12月)
休日休暇 ■年間休日121日(月平均10日)
■年次有休休暇(初年度10日)、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ほか
待遇・福利厚生・社内制度

■社会保険完備
■産休・育児制度
■独身寮完備
(全室ワンルームマンションタイプ、寮費6,500~8,000円、水道光熱費別)
■社員食堂
■制服貸与
■共済会加入
■福利厚生施設
■契約保養施設
■早朝・深夜送迎バス
■休職制度
■通信教育援助制度
■従業員持株会(日本空港ビルデング(株))
★社員旅行(年度により実施しないこともあります。)

☆表彰制度・研修制度など充実の環境
■海外表彰研修
■月間・年間表彰
■改善提案賞

  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 社宅・家賃補助制度あり
勤務地 羽田空港第1・第2・第3ターミナル、または成田空港第2ターミナル
★転勤はありません

【勤務地】
■羽田空港第1ターミナル
■羽田空港第2ターミナル
■羽田空港第3ターミナル
■成田空港第2ターミナル


【本社】
東京都大田区羽田空港3-3-2 第1旅客ターミナルビル4F
勤務時間 ●早朝・深夜および土日祝日を含む交替制勤務および宿泊勤務(実働7時間30分)
●原則として4日勤務後、2日休日
研修制度

制度あり

新人研修、アナウンス研修、階層別マネージメント研修(中堅社員、指導リーダー、育成担当者)、接遇英語研修、語学研修(英・中・韓)、手話研修、健康セミナー、CSセミナー、等

採用実績

採用実績(学校)

<大学院>
文京学院大学、明治大学
<大学>
愛知学院大学、青山学院大学、茨城キリスト教大学、江戸川大学、追手門学院大学、桜美林大学、神奈川大学、金沢大学、関西外国語大学、神田外語大学、北九州市立大学、京都外国語大学、金城学院大学、熊本学園大学、熊本保健科学大学、慶應義塾大学、神戸女子大学、国士舘大学、下関市立大学、淑徳大学、昭和女子大学、信州大学、実践女子大学、十文字学園女子大学、上智大学、上武大学、成蹊大学、聖心女子大学、成城大学、清泉女子大学、大正大学、拓殖大学、玉川大学、大東文化大学、千葉工業大学、筑波大学、東海大学、東京家政大学、東京外国語大学、東京女学館大学、東京女子大学、東北福祉大学、東洋大学、東洋英和女学院大学、獨協大学、新潟大学、新潟県立大学、日本大学、日本女子体育大学、広島修道大学、フェリス女学院大学、福岡女学院大学、佛教大学、文教大学、法政大学、松山大学、三重大学、宮城学院女子大学、武庫川女子大学、武蔵大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、明星大学、桃山学院大学、山口大学、立教大学、龍谷大学、麗澤大学、和光大学、早稲田大学、和洋女子大学
<短大・高専・専門学校>
青山学院女子短期大学、麻生外語観光&製菓専門学校、宇都宮美容専門学校、大阪医療福祉専門学校、大阪外語専門学校、大妻女子大学短期大学部、鹿児島純心女子短期大学、関西外国語大学短期大学部、専門学校神田外語学院、九州観光専門学校、国際短期大学、国際外語・観光・エアライン専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、埼玉女子短期大学、桜の聖母短期大学、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、静岡英和学院大学短期大学部、湘北短期大学、白梅学園短期大学、JTBトラベル&ホテルカレッジ、実践女子大学短期大学部、自由が丘産能短期大学、女子美術大学短期大学部、駿台トラベル&ホテル専門学校、聖徳大学短期大学部、千葉敬愛短期大学、千葉明徳短期大学、東京エアトラベル・ホテル専門学校、東京観光専門学校、東京外語専門学校、東京法律専門学校、東北外語観光専門学校、鳥取短期大学、トライデント外国語・ホテル・ブライダル専門学校、名古屋短期大学、名古屋観光専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、成田航空ビジネス専門学校、日本外国語専門学校、専門学校日本ビジネススクール、ホスピタリティツーリズム専門学校、ホスピタリティツーリズム専門学校大阪、北海道武蔵女子短期大学、立教女学院短期大学

採用実績(人数)    2017年 2018年 2019年 
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大学卒   1名   ー   3名 
短大卒  11名  14名   16名  
専門卒  27名  29名   40名 
過去3年間の新卒採用者数(男女別)
女性 男性 合計
2019年 58名 1名 59名
2018年 43名 0名 43名
2017年 39名 0名 39名

問い合わせ先

〒144-0041
東京都大田区羽田空港3-3-2 
第1ターミナルビル4F

羽田旅客サービス(株)
TEL:03-5757-8500(新卒採用担当)
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