(株)ジャパンミート

入社1年目の夏が終わる頃、店長に「明日から売り場をまかせるから」と言われました。宇都宮店のグロサリー部門に配属されて数ヶ月、売り場作りのノウハウは教わっていましたが、それはあくまで基本的なことです。いきなり主体的に動いていいと告げられたので、驚く反面、やる気がふつふつと湧いてきました。グロサリーというのは簡単に言うと冷蔵不要の食品です。調味料や缶詰、カップ麺などで、私はその中でスナック菓子を担当していました。絶対に昨対（前年度と同時期の売り上げ比）を超えてみせる―。そんな意気込みで過去のデータを調べ尽くし、例えばポテトチップスだけでも、お客さまの動線を考えて、最も手に取りやすい場所に１番の人気味、次に2位、3位と順番に商品を並べました。この戦略が見事に当たり、昨対を大きく超えたときは本当にうれしかったですね。

２年目の途中から越谷店のオープニングスタッフを経て、翌年の2017年5月に再び、次長として宇都宮店に戻りました。宇都宮店は面積も売り上げ規模も利益も、あらゆる面で当社のトップ店舗です。次長としてさらなる売り上げ向上に努める意識が高まったのが、一般社員の時との大きな違いでした。初めてのことにもどんどん挑戦していますが、そのひとつが夏のお中元ギフト。以前から食品、お菓子、ギフトとカテゴリー別に陳列するのに疑問を抱いていたので、「私にやらせてください」と手をあげました。顧客ニーズに対してアンテナを研ぎ澄まし、データを駆使して作りあげた新たなレイアウトは、予想通りお客さまに好評でした。夏ギフトは１年に一度しかありませんが、だからこそ、いま自分のものにしておけば次につながる。そんな意識がありました。

もちろん挑戦してうまく行かないことも多々あります。ただ、当社は実践を通して成長させる企業風土があるので、失敗は織り込み済み。むしろ「どんどん失敗して身につけたことこそ本物」と歓迎する節すらあります。また、スーパーの仕事の面白さは、自分の創意工夫の結果がなんとなくの手応えではなく、明確な売上数字として表れることです。それも今日の試みの結果が、明日にはデータに出るので非常にスピーディーです。自分の能力を思いきり試したい。そんな人には期待以上のチャンスを与えてくれる会社です。
＜宇都宮店 食品部 次長 鈴木成知／2015年入社＞