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最終更新日:2020/9/1
当社ページをご覧いただき、ありがとうございます。【重要なお知らせ】新型コロナウイルスの感染拡大により、2021年卒新卒採用は現在、本社配属の総合職、技術部門職に限定して採用選考を行っております。ホテル・事業所配属の総合職、調理部門職は、採用選考を再開しましたら今後のスケジュールをお伝えする予定です。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。皆様からのエントリーお待ちしております!
さまざまなタイプのホテル・旅館で接客スキルを磨けるのが、同社で働く大きな魅力。充実の教育制度と頼れる先輩が成長を後押ししてくれるので、安心して働ける。
母の故郷で、幼少期から身近だった場所で仕事がしたいと思って選んだのが、沖縄の恩納村にあるホテル「リザンシーパークホテル谷茶ベイ 」。入社後は料飲事業部へ配属。和洋中のレストラン5店舗を数年ごとに経験しました。私が大事にしているのは、お客さまからも仲間からも“声が掛かるスタッフ”であること。常に笑顔を忘れず、家族のような気持ちで接することを信条としています。そうしていただく「ありがとう」の重みは、経験して初めて分かるもの。名前を覚えて会いに来てくださるお客さまにも出会えました。「おかげで沖縄を好きになった」「頑張っている姿を見られてうれしい」など、心に残る言葉も多数頂きました。2017年には、おもてなし部門で社内表彰されました。そして、入社後13年という節目で、新しい挑戦の場を求めて東京へ。初めて宿泊・フロントサービス業務を担当しています。意識は前と変わらず取り組めており、応用スキルを身に付けることが直近の目標。ホテルには地道な仕事もあります。しかし、その積み重ねによって与える感動が倍になる手応えも。日々、達成感を得られる魅力的な仕事です。(銀座クレストンホテル マネージャー 伊藤美菜/2007年入社) 大学では太陽光発電など環境系の勉強をしていて、入社後はその知見も生かせる施設開発部へ。以来、全国60施設の設備修理や更新業務を担っています。2年目からは主担当の機会も増えて、3年目の現在は難しい工事も扱えるように。あるホテルで排水槽の異常が起こった際には、大急ぎで現地へ。そして、現状確認や業者への見積・工事依頼にほん走。ホテルも営業を一時停止し、お客さまの振替も現地と連携して行いました。当初1カ月以上の予定だった工事を、2週間以内に完了させた手応えは大きかったですね。また別の機会には、全館空調にトラブルが起きたホテルへ飛び、最善策を検討。部屋ごとの個別空調への切替え工事を実施し、年間燃料費の低減成果も出せました。「ホテルの省エネ」を進めていくのは、今後も私の目標です。当社は多数のホテルを本社で一括管理しているので、多様な施設で経験を積むことが可能。建築や設備系の仕事に携わりたい学生さんにはホテル業界という選択肢もあることを知っていただけたらうれしいですね。(施設開発部 竹谷翼/2017年入社)
日本が目指す観光立国の実現に向けて、外国人観光客の増加や少子高齢化による社会構造の変化、さらにはデフレ経済の進行によるお客様ニーズの多様化によって、ホテルライフの新しい価値観が求められています。HMIホテルグループは社会の新しい希望に応え、ホテルライフをレジャーからビジネスまで7つの目的に区分し、7つのホテルブランドを誕生させ、これまで以上に細やかで繊細なホテルサービスを行う体制を整えました。年間500万人以上ご愛顧いただいておりますお客様一人ひとりの、更なるご期待とご満足に向けて、これからもHMIホテルグループは新規ホテルの出店や既存ホテルのグレードアップを随時行い、最新のサービス提供に注力し絶えず価値創造に取り組んでまいる所存であります。お客様に安らぎと豊かさを提供するHMIホテルグループのCSの思想を通じて、日本文化の国際化、地域社会の発展に寄与していくことはHMIホテルグループの責務と考えております。
年々活躍する場が増えています。『銀座クレストン』が入っているビル。