最終更新日:2021/2/19

  • 正社員
  • 既卒可

(株)ベルクリック

業種

  • 各種ビジネスサービス
  • サービス(その他)
  • 商社(通信)

基本情報

本社
大阪府
資本金
2,300万円
売上高
20億2,000万円(2020年3月)
従業員
450名 (男187名+女263名)(2020年3月)
募集人数
51~100名
  • 業種 各種ビジネスサービス、サービス(その他)、商社(通信)
  • 本社 大阪府
  • 資本金 2,300万円
  • 売上高 20億2,000万円(2020年3月)
  • 従業員 450名 (男187名+女263名)(2020年3月)
  • 募集人数 51~100名

「きっとつながる もっとつながる」通信インフラ業界を支える仕事で、あなたの想いがカタチになる。

  • 積極的に受付中

新しい働き方!隔週休3日!あなたにあった「働き方」「キャリア」が選べる会社! (2020/08/27更新)

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色々な価値観を持った皆さんが全員同じ働き方をする必要はありません。
ベルクリックは「ジョブチェンジ制度」を導入しており、たとえばライフワークデザインコース(正社員)なら月間労働150時間、週休2日、隔週休3日と月間10日~11日のお休みがあり、仕事をきっちりやりながら、趣味の時間、将来の夢を叶えるための時間などプライベートも充実した日々を過ごすことができます。
もちろん、働く中で「マネジメントがしたい!」という方には管理コースへのキャリアチェンジも可能です。
その他にも、パートナービジネスの領域にて営業企画や新規事業提案にチャレンジすることもできます!
また、弊社では【キャリアパスコース】と【ライフワークデザインコース】の2種類から働き方を選択することができ、【ライフワークデザインコース】では通常よりも多くの休暇を取得することができます!

このコロナ禍の影響で学生様の就職活動のやり方が変わり、希望業界、職種で内定がまだ出ていない方、迷われている方を応援したい。
ベルクリックは景気影響を受けず、順調に拡大している為、採用枠を拡大しています。
夏採用→秋採用→冬採用すべて採用強化していきます。
コロナ対策でWEB選考を取り入れておりますので、安心してご応募してくださいね。
お待ちしております。


会社紹介記事

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若手がどんどん発言し、実践できるのがベルクリック。「新卒チーム」が中心となって、部署を横断するカタチで連携することで、新人時代から広い視野が養われます。
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20~30代が全体の約70%を占めており、社内の雰囲気は、明るく活気があります。社員同士の仲がいいのも特徴です。

心から喜んでいただけるサービスを創造、提供できる会社を一緒につくりましょう!

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取締役社長:高木 仁/自分のやりたいことや意見・提案が実現しやすく自分自身の成長を重ねられる会社。

【商品にCSという付加価値をプラスする事業】
大手通信会社を支えるカスタマーセンターの運営が当社の社業。
お客様にご満足頂けるサービスを提供する上で、商品内容を「ご理解頂く事」はとても大切な事です。サービス内容が同じ商品であれば、どの会社が取り扱っても変わりが無いからです。ですが、私達の想い一つで、商品に対するお客様の「期待」は大きく変化します。「少子・高齢化」や「景気低迷」が叫ばれる中、これからの現代社会の仕組みがどんなに複雑化しても、「人と人とのコミュニケーション」を抜きにしてのビジネスは有り得ません。私達は「本物のサービス」をご提供出来るスタッフの育成支援を中心に、経済活性に尽力して参ります。

【『ビジョン2023』を掲げ進行中、さらなる仲間が必要】
2023年の40億円企業を目指す私達。その取り組みの1つが総スタッフ数1000名の雇用を目指します。現在の高品質を維持しながらの目標達成には、人を管理・指導する社員20%が必要です。こうした状況を見通し、毎年新卒者を採用。横断的に結成した「新卒チーム」の教育には各部署の精鋭たちが当たるなど、全社体制で人材育成に取り組んできました。目指していただきたいのは5年後の「統括マネージャー」。各部門の管理責任者であり、役職者としては今のところ最高位のポスト。この役割を担うには、知識・スキルはもちろん、人を感動させ動かせるほどの経験が必要。そのための5年間、というわけです。5年後にはぜひ幹部として活躍していただきたいと思っています!

【ベンチャーとしての進化はこれから】
今までになかったサービスを具体化し、ビジネスモデルとして確立した私達。こうしたベンチャー精神に満ちた取り組みは、日々続いています。たとえば販売を担当する者と、それをジャッジし時には売らせない役を担う者と、相反する存在が社内にいること。一見利益を損なうシステムですが、これによりクオリティを維持。結果的には高い信頼・高い評価に結びつき、成長の強力な推進力となるわけです。少数精鋭の経営環境下で、今後もベルクリック発の様々な事業・サービスを実現してゆきたい私達。様々な思い、ベンチャースピリッツ満載の取り組みも、ここでなら実現させることができます。

会社データ

プロフィール

ベルクリックは電話(Bell)とインターネット(Click)でお客さまとメーカー(クライアント)さまとのより良い関係をつなぐことを指針として始まりました。
私たちの生活は、革新的なスマートフォンの登場から約10年、通信の飛躍的な機能向上により、驚くほどに便利になりました。 AIの普及が進む中でも根本で変わらない、変わるべきではないものがあると考えています。 それが「思いやり(ホスピタリティ)」です。
ベルクリックでは、デジタルを最大限に活用、効率化し、『思いやり(ホスピタリティ)』のある「人の声」をもってお客さま・メーカー(クライアント)さまの声をお届け、お伝えし、より良い関係へとつないでいきます。
これからの現代社会の仕組みがどんなに複雑化しても、「人と人とのコミュニケーション」を抜きにしてのビジネスは有り得ません。私たちコールセンターはお客さまと商品・企業を「つなげる」、なくてはならない存在として社会貢献していきたいと考えております。
また、弊社では”to”「つながる」をコンセプトに昨今のコミュニケーション方法も多様化に対して取り組みを始めました。
SMSツールやチャットやInstagramなどアプリ関連の開発運用を行い、あらゆるシーンあらゆるニーズに対する「つながる」を実現していきます。

事業内容

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大手通信会社のカスタマーセンター・コールセンター事業
本社郵便番号 530-0018
本社所在地 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル8F
本社電話番号 06-6362-5888
設立 2007年8月
資本金 2,300万円
従業員 450名 (男187名+女263名)(2020年3月)
売上高 20億2,000万円(2020年3月)
主な取引先 ソフトバンク(株)
平均年齢 28歳
沿革
  • 2007.8
    • 「(株)ベルクリック」を設立
  • 2007.8
    • ブロードバンド販売事業を開始
  • 2008.9
    • 組織変更に伴い大阪市中央区に本社を移転
  • 2011.11
    • 大阪市北区に本社を移転
      50席のコールセンター開設
      業務委託事業開始
  • 2012.1
    • 事業拡張により25席増床
  • 2013.4
    • 事業拡張により50席増床
  • 2014.01
    • 現住所に本社を移転
      200席のコールセンターを開設
  • 2016.02
    • 情報セキュリティに関する国際規格「ISO27001」の認証を取得しました。
      (ISO/IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014:情報セキュリティマネジメントシステム)
  • 2017.1
    • コンタクトセンターのマネージメントに関する国際基準「COPC CX規格」を5名取得しました。
  • 2017.7
    • 西梅田に支店を開設
      60席のコールセンターを開設
  • 2017.12
    • コミュニケーションツール『ガーガル』の開発・販売へ参画
  • 2018.12
    • 事業拡大に伴い西梅田支店を100席へ増席
  • 2019.03
    • 事業拡大に伴い、本社オフィスを移転
      また本社コールセンターを100席増席
平均有給休暇取得日数(前年度実績)
  • 2020年
    • 5日

採用データ

問い合わせ先

(株)ベルクリック 採用チーム
TEL:06-6362-5888
URL http://www.bellclick.jp
E-mail info@bellclick.jp
交通機関 JR環状線・京都線・神戸線・宝塚線「大阪駅」より徒歩5分
大阪市営地下鉄御堂筋線「梅田駅」谷町筋線「東梅田駅」より徒歩3分
QRコード
QRコード
https://job.mynavi.jp/21/pc/search/corp97984/outline.html
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