最終更新日:2020/3/31

  • 正社員

(株)ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ

業種

  • ホテル・旅館

基本情報

本社
東京都
資本金
1億円
売上高
240億9,600万円(2018年3月期)
従業員
350名(2020年1月現在)
募集人数
51~100名
  • 業種 ホテル・旅館
  • 本社 東京都
  • 資本金 1億円
  • 売上高 240億9,600万円(2018年3月期)
  • 従業員 350名(2020年1月現在)
  • 募集人数 51~100名

日本のおもてなし、世界中の人へ。

【重要なお知らせ】今後の選考について (2020/03/31更新)

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こんにちは!
ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツの採用担当です。

【学生の皆さまへ】
新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、
4月に予定しておりました関東会場、関西会場での会社説明会は延期いたします。
大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

今後の選考日程および選考フローについては、日程を再調整のうえ追ってご連絡いたします。
まずはご自身の安全を最優先した行動を心掛けてください。
私どもも皆さまとまたお会いできるのを心待ちにしております。

人と接する仕事やホテル業界の仕事に少しでも興味がある方、是非たくさんのエントリーをお待ちしております!

(株)ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ
人財開発部採用課 新卒採用担当

会社紹介記事

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三菱地所グループのホテル・空港事業部門を担い、フルサービス型ホテル(横浜・仙台)、宿泊主体型ホテル(THEシリーズ)を全国12箇所で運営しています。
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横浜に訪れるお客様の目的は、ビジネスや観光、記念日など様々です。全スタッフが連携し、眺望に勝るおもてなしと心からの笑顔で「良い加減」のサービスを心掛けています。

個々の力とチームワークで最高のサービスを。さまざまな接客のプロが活躍しています。

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“人”が価値をつくり出すのがホテルの仕事。ロイヤルパークホテルズ人材育成理念である「6つの力」を社員一人ひとりが熱心に磨いています。

■仙台ロイヤルパークホテル/氏家康貴
地元で身近な存在だった当ホテルの雰囲気に魅力を感じて入社し、日々胸に留めているのは、「準備が大事」という先輩の助言。以前にご宿泊いただいたお客様の部屋に、先にご希望のものを準備しておいたところ、非常に喜んでいただき、その後もご宿泊のたびに声を掛けていただけます。
仙台はリゾートホテルとしての「楽しむ時間」の提供に注力しています。シネマナイトや星空観賞など、様々なアクティビティも実施。私も特技のマジックを披露しており、お客様に喜んでいただいています。
自分も楽しみながら働きたい方に、仲間に加わっていただけると嬉しいです。
日常を忘れられる時間や空間を提供できるホテルパーソンになることが、今の目標です。

■横浜ロイヤルパークホテル/細川瑞希
横浜で無二の存在感を放つ当ホテルに憧れて入社。料飲部の鉄板焼「よこはま」で接客を開始し、2年間でVIP対応など、多くを学びました。常に親身に助けてくれた先輩方のように、今は後輩を支えられる存在になることが目標です。3年目から日本料理「四季亭」へ。厨房と連携し、メニューに無いご要望にも臨機応変に対応できるチームワークが誇りです。クリスマスには、私の発案で店内を15分間消灯しました。高層階からの夜景を楽しんでいただけることができ、入社以来一番のサービスができたと実感しました。
大切にしているのは、「付かず離れずのサービスを」という教え。最適なタイミングで心配りができたとき、感謝の言葉をいただけるのがやりがいの一つです。

■ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田/緒方和佳奈
入社後はフロントに配属。お客様から「安心感を与える声だ」と褒めていただき、一人ひとりに合わせた話し方を大切にしています。羽田空港内にある当ホテルならではの、フライト時間の変更・欠航でのお問い合わせやご来館が急増する折にも、お客様に不安を与えないよう、落ち着いた対応ができるようになりました。
今の目標は、これまでの経験を活かして後輩の見本となること。ご旅行の前後に利用するお客様が多いホテルですが、飛行機が好きなお子様には景色が見やすいお部屋をご案内するなど、少しでも喜んでいただける形を追求しています。当ホテルでの宿泊も旅の思い出として残るような時間をこれからも届けていきたいです。

会社データ

プロフィール

ホテルにかかわるすべての人と、"一瞬"と"感動"を共有するー。
そのために私たちが大切にしていること、お客様の気持ちに寄り添った"よい加減"のサービス。

当社は三菱地所のホテル・空港事業グループと連携し、「ロイヤルパークホテルズ」の経営・運営を担っています。
横浜ロイヤルパークホテル・仙台ロイヤルパークホテルのフルサービス型ホテルと、宿泊主体型のロイヤルパークホテル「THE シリーズ」を展開し、その土地のニーズに合ったホテルのかたちを提供しています。

Best for the Guest=すべてはお客様のために、心からの笑顔とおもてなし、人と人とのつながりを大切に、お客様と社員に愛されるホテルグループを目指しています。

<私たちが目指すところ>
私たちは、三菱地所グループが大切にする「誠実、信頼」という価値観をベースとして、「お客様ひとり一人に合った居心地の良さ」を提供し、お客様と社員に愛されるホテルグループとなることを目指します。

私たちは、お客様それぞれが「私の気持ちをよく理解してもらっている」と感じ、さらに「ちょっとした驚き」も覚えるような"よい加減"のサービスを提供するという難しい課題にチャレンジします。

私たちは、高い感度を持ち、自ら考え、創意工夫した"よい加減"のサービスを柔軟に提供する力、それをチームでサポートする組織力を発揮します。

事業内容

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ザ シリーズのフラッグシップホテル「ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留」。スタンダードの部屋のみでなく、他企業とコラボレーションした客室を32室備えています。

ロイヤルパークホテルズの経営・運営他。

当社はフルサービス型の横浜ロイヤルパークホテルと仙台ロイヤルパークホテル、宿泊主体型のロイヤルパークホテル「THE シリーズ」を全国12箇所で運営しています。

【仙台エリア】
◆仙台ロイヤルパークホテル

【東京・横浜エリア】
◆ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留
※2020年4月1日にザ ロイヤルパークホテル 東京汐留よりリブランド予定
◆ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田
◆横浜ロイヤルパークホテル

【名古屋エリア】
◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋

【京都・大阪・神戸エリア】
◆ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
◆ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
◆ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜
◆ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋
→2020年3月16日開業いたしました!

【広島エリア】
◆ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド

【福岡エリア】
◆ザ ロイヤルパークホテル 福岡

▼新規開業ホテル▼
<2020年>
ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路(秋 開業予定)
ザ ロイヤルパーク キャンバス 京都二条(冬 開業予定)

<2021年>
ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮(2021年初め予定)

<2022年>
(仮称)ザ ロイヤルパークホテル 京都烏丸御池(春 開業予定)
郵便番号 100-0004
所在地 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル
電話番号 03-3211-6199(採用担当直通)
設立 2000年11月1日
資本金 1億円
従業員 350名(2020年1月現在)
売上高 240億9,600万円(2018年3月期)
株主構成 三菱地所(株) 100%出資
関連会社 三菱地所(株)
株式会社ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)
平均年齢 32.5歳
前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
女性 男性 合計
2019年 4名 0名 4名
前年度の育児休業取得者数(男女別)
女性 男性 合計
2019年 4名 0名 4名

採用データ

取材情報

良い加減のサービスで、世界中のお客さまに心地良い時間を提供
新規ホテルの開発でも、自分たちの声が形になる!
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問い合わせ先

(株)ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ
人財開発部採用課 新卒採用担当
TEL:03-3211-6199
URL https://www.the-royalpark.jp/
E-mail recruit-rphs@rphs.jp
交通機関 <本部所在地>
JR各線「東京」駅より徒歩約5分
東京メトロ丸ノ内線・東西線・千代田線・半蔵門線、都営三田線「大手町」駅直結
QRコード
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https://job.mynavi.jp/21/pc/search/corp98069/outline.html
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