最終更新日:2021/5/18

リゾートトラスト(株)【ホテル職】

  • 正社員
  • 既卒可
  • 上場企業

業種

  • ホテル・旅館
  • レジャーサービス

基本情報

本社
東京都、愛知県
資本金
195億9,000万円(2021年3月末/連結)
売上高
1,675億38百万円(2021年3月期 連結)
従業員
8,123名(2021年3月末 連結)
募集人数
201~300名

“エクセレント・ホスピタリティ・グループ”の更なる確立に向かって、真に価値のあるリゾート空間を提供しています。

◆オンライン会社説明会予約中◆ (2021/02/15更新)

PHOTO

まずは、上部「リゾートトラスト【ホテル運営職】へエントリー」からエントリーをお願いいたします。エントリー頂いた方へ会社説明会のご案内をお送りします。

【ご注意ください】
当社では、職種別採用を行っております。
必ず「ホテル運営職」「営業職」どちらか一方の職種へエントリーをお願いします。

  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます
  • モーダルウィンドウを開きます

会社紹介記事

PHOTO
「エクセレント・ホスピタリティ・グループ」の実現を目指してさらなる躍進を目指す。現場でサービスを提供する、社員一人ひとりの士気も高い。
PHOTO
完全会員制都市型リゾートとなる「東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」。万全のセキュリティとオールコンシェルジュ体制でお客様を出迎える。

「究極のホスピタリティ」を実現するための、最高の舞台が整っています。

PHOTO

2020年には「横浜ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」が開業。

会員権事業やホテルレストラン事業、ゴルフ事業、メディカル事業、シニアライフ事業をはじめ、リゾートトラストでは幅広いビジネス領域でお客様の快適な暮らしを演出してきました。

その核となる事業が、会員制リゾートホテルの運営。
「エクシブ」や「ベイコート倶楽部」などのブランドを擁し、お客様のリゾートライフをサポートしています。

当社では創業以来、1年に約1カ所というペースで新しいホテルを立ち上げてきました。現在は全国に40以上のホテルを運営しており、業界売上トップ*を走り続けています。

しかし、決してこの実績に甘んじているわけではありません。既存事業の強化による安定した収益基盤の確立と、海外・シニアレジデンスなどの新規事業の構築を柱とした“エクセレント・ホスピタリティ・グループ”へ。総合リゾート企業に留まることなく、私たちの挑戦はまだまだ続きます。

会員制リゾートホテルという特性からお客様との距離が近く、お一人おひとりに応じた「オーダーメイドのおもてなし」を提供できる。それが、当社が運営するホテルの一番の強み。「お客様のために」といった自分の想いを形にできるチャンスにも恵まれており、仕事の醍醐味を存分に味わうことができるでしょう。

また当社では、フロント、ゲートやロビー、レストラン・ラウンジでの接客をはじめ、幅広い活躍のフィールドをご用意。様々な業務を経験することで、ホテルスタッフとして大きく成長していける環境が整っています。

「究極のホスピタリティが、最高のサービスを生む」。リゾートトラストの未来を創っていくのは、ホテルスタッフ一人ひとりのお客様を想う心と、それを形にした感動のサービスの数々です。「究極のホスピタリティ」を実現するための最高の舞台を用意しています。

*2020/11 日経MJ「第38回サービス業総合調査」よりシェアを算出

会社データ

プロフィール

会員制リゾートクラブのリーディングカンパニーとして(会員制リゾートクラブ業界では29年連続No.1※「日経MJ新聞 2020/11」調べ)会員制リゾートホテル「エクシブ」「ベイコート倶楽部」を全国展開しています。

現在では会員制リゾートホテルを中心とした事業から、事業領域を拡大。グループの新たな成長基盤を構築し、更なる企業価値創造を行うことで、最上のホスピタリティを提供する、エクセレント・ホスピタリティ・グループとなることを目指しています。

リゾートトラストスピリットである「信頼と挑戦」という考えを基軸に、お客様に「夢と感動、美とやすらぎ」の提供を通じて、人生を謳歌するしなやかな生き方に貢献し、収益力の強化と企業価値の向上を図っています。さらなる会員数の拡充と長期安定的な収益力の向上を見据えたビジネス環境の構築を目指します。

事業内容
【総合リゾート事業】 
より多くの人々に、より豊かなライフスタイルを提供しています。その事業は多岐に渡り、中期5ヵ年経営計画の先駆けとして海外事業も本格始動しています。グループシナジーの最大化を目指し、業界のリーディングカンパニーとして、さらには会員制事業を大きな柱とした倶楽部文化確立に向けて、新規事業にも取り組んでいきます。

※会員制リゾートクラブ業界、29年連続No.1 (「日経MJ新聞」 2020年11月)

◆会員権事業
会員制リゾート事業の企画・開発・運営
◆ホテルレストラン事業
会員制のリゾートホテル、シティホテル、レストラン、エステなどの企画・開発・運営
◆ゴルフ事業
ゴルフ場の開発、運営および運営受託の実施
◆メディカル事業
最新鋭の医療サービスを、上質な空間で提供
◆その他事業
宅地建物取引業(国土交通大臣(9)第2901号)
シニアライフ事業等

PHOTO

2020年9月“ ザ・カハラ・ホテル&リゾート” のブランドを冠した世界で初めての展開として、「ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜」が開業しました。

東京本社郵便番号 151-0053
東京本社所在地 東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル
東京本社電話番号 03-6731-0131(ダイヤルイン)
名古屋本社郵便番号 460-8490
名古屋本社所在地 名古屋市中区東桜2-18-31
名古屋本社電話番号 052-310-3322(ダイヤルイン)
設立 1973年4月
資本金 195億9,000万円(2021年3月末/連結)
従業員 8,123名(2021年3月末 連結)
売上高 1,675億38百万円(2021年3月期 連結)
経常利益 176億47百万円(2021年3月末/連結)
代表者 代表取締役ファウンダー 伊藤 與朗 グループCEO
代表取締役会長 伊藤 勝康
代表取締役社長 伏見 有貴
株式 東京証券取引所 第一部上場
名古屋証券取引所 第一部上場
事業所 【本社】東京、名古屋

【支社】東京、横浜、名古屋、大阪
運営施設 【ベイコート倶楽部】
東京、芦屋、ラグーナ、横浜

【XIV(エクシブ)】
那須白河、山中湖、軽井沢、軽井沢パセオ、蓼科、箱根離宮、湯河原離宮、初島クラブ、伊豆、浜名湖、鳥羽、鳥羽アネックス、鳥羽別邸、琵琶湖、京都 八瀬離宮、白浜、白浜アネックス、有馬離宮、淡路島、鳴門

【サンクチュアリ・ヴィラ】
山中湖、軽井沢、軽井沢ムセオ、六甲、鳴門

【リゾーピア】
熱海、久美浜、別府

【ホテルトラスティ】
東京ベイサイド、金沢香林坊、名古屋栄、名古屋白川、心斎橋、大阪阿倍野、神戸旧居留地、日本橋浜町、熊本

【サンメンバーズ】
ひるがの、京都嵯峨、新宿、錦、鹿児島

【エクセレントクラブ】
新宿、熱海、名古屋、京都、大阪、神戸

【ゴルフ場】
国内13カ所
関連会社 RESORTTRUST HAWAII, LLC、(株)コンプレックス・ビズ・インターナショナル、(株)ハイメディック、トラストガーデン(株)他、全29社
主な仕事内容 当社のホテルにいらっしゃるお客様に、“オーダーメイドのおもてなし”で最高の感動を味わっていただく仕事です。実際に接客する社員以外にもさまざまな職種があります。例えば、お客様のリゾートプランを提案する予約受付部門、こだわりの食材や調度品などを選ぶ購買部門、ホテル全体を取り仕切る総支配人…。その全ての社員に共通しているのが、“最高のおもてなし”への貪欲なまでのこだわり。この思いが連なることで、時にはお客様が涙を流して喜んでくださるような感動のサービスが生まれるのです。
ビジネスチャンス 当社のビジネスチャンス、それは世の中の【価値観の変化】です。
社会の変化に伴い、人々の価値観も多様化し、「モノの豊かさ」から「心の豊かさ」を求める時代を迎えています。特にシニア層においては、個人資産を貯蓄ではなく、豊かな人生を過ごすために活かすというポジティブな考え方を持った人々が増え、新しい消費を生み出そうとしています。
当社の事業は、人々の価値観の変化を確実に捉えながら発展しており、豊かな人生を過ごしたいという“価値観の拡大”は、当社にとって大きなビジネスチャンスとなります。
この流れを受け、当社が次に目指すものは、新たなコンセプトのホテルや、現状の事業で培ったノウハウを結集し、メディカル(医療)、シニアライフ(高齢者向け住宅)事業への積極的な展開です。
人生の成功者も、いつかは老後という第二の人生を迎えます。今後ますます高齢化が進む日本で、当社はさらにハイセンス・ハイクオリティなライフスタイルの提案を目指し、「夢と感動、美とやすらぎ」の提供に向けて新たな挑戦を続けます!
倶楽部文化確立に向けて 日本初の完全会員制都市型リゾートとなる「東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」が2008年3月に開業しました。「エクシブ」で培った実績と経験をさらに進化させ、当社のリゾートネットワークのフラッグシップとして、日本における倶楽部文化の確立に挑んでいきます。
「ホテルでありながら、倶楽部であること。」重厚さと上品さを持ち合わせた場所で、人々との新たな関係を構築する時空間を提供します。欧米で生まれ、日本で育ちつつある倶楽部文化を、当社が確立します。
ホテル運営職の仕事 ~お客様の滞在をより特別なものに~【ホテル運営】
当社のホテルにいらっしゃる特別なお客様に、“オーダーメイドのおもてなし”で最高の感動を味わっていただく仕事です。実際に接客する社員以外にもさまざまな職種があります。例えば、お客様のリゾートプランを提案する予約受付社員、こだわりの食材や調度品などを選ぶ購買、ホテル全体のコンセプトを立てる総支配人…。その全ての社員に共通しているのが、“最高のおもてなし”への貪欲なまでのこだわり。この思いが連なることで、時にはお客様が涙を流して喜んでくださるような感動のサービスが生まれるのです。
拡大するリゾート市場 全世界の会員制リゾート市場における登録会員数は、400~500万人と推定されています。このうちリゾート先進国の欧米が現在では半数以上を占めていますが、顧客個人個人のニーズに対応し、豪華な施設ときめ細やかなサービスを売りにする高級会員制リゾート市場は、日本においても市場規模が約3,000億円(公益財団法人日本生産性本部「レジャー白書2016」より)まで拡大してきており、今後欧米並みの水準まで拡大すると予想されています。当社は、人気の高まりと共に拡大傾向にある日本の会員制リゾートクラブ業界におけるリーディングカンパニーとして、海外展開も視野に入れながら今後更なるリゾート開発を進め、成長を続けて参ります。
感染症への対応 新型コロナウイルス感染症対策のため、弊社スタッフはマスクの着用をさせて頂きます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、みなさまも可能な限りで結構ですので、マスク着用のご協力をお願い申し上げます。
説明会会場ではアルコール消毒薬をご用意致します。
沿革
  • 1973年
    • 4月 宝塚エンタープライズ(株)(当社)を設立
  • 1983年
    • 1月 「リゾーピア熱海」開業
  • 1984年
    • 7月 「リゾーピア久美浜」開業
      8月 「リゾーピア別府」開業
      9月 「リゾーピア箱根」開業
  • 1986年
    • 4月 CI(コーポレートアイデンティティ)を確立して、リゾートトラスト(株)に商号変更
  • 1987年
    • 4月 「エクシブ鳥羽」開業
  • 1988年
    • 3月 「エクシブ伊豆」開業

  • 1989年
    • 3月 一般旅行業(観光庁長官登録第887号)認可
      4月 「エクシブ白浜」開業
  • 1990年
    • 7月 「エクシブ軽井沢」開業
  • 1992年
    • 7月 「エクシブ淡路島」開業
  • 1993年
    • 7月 「エクシブ山中湖」開業
  • 1997年
    • 3月 「エクシブ琵琶湖」開業
      9月 日本証券業協会に株式店頭公開
  • 1999年
    • 3月 「エクシブ蓼科」開業
  • 2000年
    • 6月 「グランドエクシブ初島クラブ」開業
      11月 東京証券取引所及び名古屋証券取引所市場第一部に上場
  • 2001年
    • 3月 「グランドエクシブ鳴門」開業
  • 2004年
    • 3月 「グランドエクシブ浜名湖」開業
  • 2005年
    • 4月 「グランドエクシブ那須白河」開業
  • 2006年
    • 11月 「エクシブ京都 八瀬離宮」開業
  • 2008年
    • 3月 「東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」開業
  • 2010年
    • 3月 「エクシブ箱根離宮」開業
  • 2011年
    • 3月 「エクシブ有馬離宮」開業
  • 2014年
    • 10月 アメリカハワイ州「ザ・カハラ・ホテル&リゾート」を取得
  • 2017年
    • 3月 「エクシブ湯河原離宮」開業
  • 2018年
    • 2月 「芦屋ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」開業
      4月 「エクシブ六甲 サンクチュアリ・ヴィラ」開業
  • 2019年
    • 3月 「ラグーナベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」開業
      9月 「ホテルトラスティ プレミア 日本橋浜町」開業
      10月 「ホテルトラスティ プレミア 熊本」開業
  • 2020年
    • 9月 「横浜ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」「ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜」開業

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 8.6年
    2019年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 11.5時間
    2018年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 8.5日
    2018年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 60名 114名 174名
    2019年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 60名 58名 118名
    2019年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 0.0%
      (0名中0名)
    • 2019年度

    役員  6.9% 管理職 15.2% (2020年3月31日時点)

取材情報

お客様への最高のサービスは、自分の成長によって生まれる
「東京ベイコート倶楽部」で活躍する先輩社員インタビュー
PHOTO

問い合わせ先

問い合わせ先 ■名古屋本社
〒460-0008 名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
TEL 0120-101-572
人財採用課 採用担当: 安田、松尾、山崎


■東京本社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル 
TEL 0120-112-433
人事課 採用担当: 倉持、古川、小野


■大阪支社
〒530-0047 大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋ビル
TEL 0120-067-843
人事労務課 採用担当: 原、高鳥、西本
URL 【当社ホームページ】
https://www.resorttrust.co.jp/
E-mail recruit.info@resorttrust.co.jp
交通機関 ■東京本社
京王新線「初台駅」より徒歩5分

■名古屋本社
名古屋市営地下鉄「伏見駅」徒歩10分

■大阪支社
JR「大阪駅」より徒歩12分
QRコード
QRコード
https://job.mynavi.jp/22/pc/search/corp100144/outline.html
外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう!
リゾートトラスト(株)【ホテル職】と業種や本社が同じ企業を探す。

あなたの閲覧傾向にマッチした企業はこちらです。

リゾートトラスト(株)【ホテル職】を志望している他のマイナビ会員は、このような企業も志望しています。

トップへ