最終更新日:2021/5/25

(株)ドコモCS関西

  • 正社員
  • 既卒可

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 商社(通信)
  • 通信・インフラ
  • 設備工事
  • 専門コンサルティング
  • 情報処理

基本情報

本社
大阪府
資本金
5,000万円
売上高
会社規定のため非公開
従業員
2,696名(2021年1月1日現在)
募集人数
36~40名

NTTドコモのサービス基盤であるモバイル事業運営の中核的役割を担う会社です。近畿二府四県の地域に密着した体制で、お客様に心からご満足いただくことをめざしています!

  • My Career Box利用中

会社説明会等の実施について (2021/04/22更新)

<<4月22日(木)更新>>
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会社紹介記事

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2014年7月、NTTドコモのグループ会社であるドコモ・エンジニアリング関西、ドコモ・モバイルメディア関西、ドコモ・サービス関西が合併し、ドコモCS関西が誕生しました。
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採用チームです!皆さんのエントリー心よりお待ちしております!

ドコモがめざす「スマートライフ」への進化の実現に向けて

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お客様に感動していただけるサービスの提供をめざしています。

私たちドコモCS関西は、携帯電話等の販売業務、ドコモショップ・量販店等の支援業務、インフォメーションセンター等のコールセンター運営業務、法人営業業務、通信ネットワークの建設及び保守業務等、ドコモの各オペレーション業務を包括的に行っている会社です。

近畿二府四県の地域に密着した体制で、モバイルコミュニケーション事業に関しお客様のニーズにより的確かつ迅速にお応えするため、NTTドコモ関西支社と一体となって事業を推進しています。

ドコモがめざす「スマートライフ」への進化の実現に向けて、モバイル事業運営の中核的役割を担う事業第一線会社として、お客様への感謝の気持ちとホスピタリティマインドを忘れず、ドコモCS関西ならではの現場力・人間力を生かして、ドコモグループ企業価値の最大化をめざします。

会社データ

プロフィール

私たちドコモCS関西は、関西エリアにおけるドコモのフロント業務を包括的に担う機能分担会社です。
ご家庭での生活や様々なビジネスシーンにおけるニーズに的確かつ迅速にお応えするため、NTTドコモ関西支社と一体となって事業を運営しています。
事業内容は多岐に亘り、多彩なワークフィールドで新しい取り組みやビジョンにどんどんチャレンジし、活躍できる環境がここにはあります。

●「個客感動」が得られるサービスをお客様に提供できます。
お客様と直接触れ合う部門では、お客様が満足されるサービスを追求し、日々向上に努めています。お客様からの多様なニーズにお応えし、期待以上のサービスによる「満足」を超える「感動」を提供していくことでやりがいが実感できます。

●ドコモのネットワークサービスの根幹を担う総合エンジニアリング企業です。
お客様に常に満足していただけるよう、より快適でクリアな品質をつくり上げ、維持するのが私たちの仕事です。ドコモのサービス、そして社会インフラを支える誇りとやりがいが実感できます。

また当社は若手社員も多く在籍しており、自由な発言ができる風通しの良いアットホームな職場で、ストレスを感じることなくやりたい仕事に挑戦しながら働けることが魅力です。

入社後3年目までは若手育成研修という位置づけで、全国ドコモグループ統一研修を筆頭に、特に手厚い研修制度を設けており、様々な業務を経験しながら、自分の適性ややりたい仕事などもしっかり見据えることができます。

NTTドコモ100%出資の安定感も魅力的で、社員生活をサポートする福利厚生制度も充実しており、ワークライフバランスを実現できる環境も整っています。

あなたもNTTドコモグループの一員として、"新しい文化の創造"の実現に向け、活躍してみませんか?

事業内容
  • 受託開発
ドコモのオペレーション業務を包括的に担っている会社として、多岐に亘り
事業を展開しています。

1. 電気通信事業
2. 電気通信事業に係わる通信機器及びその周辺機器等売買・賃貸、
 料金回収代行、故障修理等に関する業務、及びそれらに関する各種支援業務
3. 電気通信事業に係わる通信機器及びその周辺機器等の取付、試験・整備、
 流通・回収等に関する業務
4. 電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営及び電波法に基づく
 点検等に関する業務
5. 情報処理システム、ソフトウェアの開発・保守および販売・運用に関する業務
6. 各種情報提供サービスに関する業務
7. 各種イベントの企画、運営、立案及び制作に関する業務
8. テレマーケティングに関する業務
9. 貨物運送取扱事業
10. 倉庫業
11. クレジットカード業・電子マネー等に関する業務
12. 損害保険代理店業務及び生命保険の募集に関する業務
13. 販売促進用商品、ノベルティ、衣料品、カタログ販売及びその他物品販売に
 関する業務
14. 総務・厚生・管財・監査・人事給与・経理業務等、各種一般事務処理に
 関する業務
15. 古物営業法による古物商
16. 建築の設計及び工事監理
17. その他商業全般
18. 前各号に関する調査、企画、研究、開発、研修及びコンサルティングに
 関する業務
19. その他前各号に附帯又は関連する一切の業務

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ドコモ大阪南港ビルでは西日本エリアの通信ネットワークを24時間365日監視しています。

本社郵便番号 530-0001
本社所在地 大阪市北区梅田一丁目10番1号 梅田DTタワー
本社電話番号 0120-313-278
設立 1993年4月1日(事業開始)
資本金 5,000万円
従業員 2,696名(2021年1月1日現在)
売上高 会社規定のため非公開
事業所 本社/大阪 事業所/大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山
株主構成 (株)NTTドコモ(100%出資)
沿革
  • 1993年4月
    • ドコモ・エンジニアリング関西(株)を設立
      [本店所在地:大阪府吹田市江坂町]
  • 1993年10月
    • (株)ポケットベルセンターと合併
  • 1995年10月
    • 本店を移転[本店所在地:大阪市城東区森之宮]
  • 1997年10月
    • 事業内容に「人材派遣事業」・「倉庫業」を追加
  • 1998年6月
    • 事業内容に「貨物運送取扱事業」を追加
  • 1999年7月
    • ISO 9002認証取得
  • 1999年10月
    • 端末事業のドコモ・モバイルメディア関西(株)への業務移管
  • 2000年8月
    • ISO 9001認証取得
  • 2001年7月
    • ISO 14001認証取得
  • 2003年4月
    • 関係会社「イー・エンジニアリング関西(株)」設立
  • 2009年10月
    • 西日本オペレーションセンター業務の受託開始
  • 2012年4月
    • 関係会社「イー・エンジニアリング関西(株)」吸収合併
  • 2014年7月
    • ●「ドコモ・モバイルメディア関西(株)」
      及び「ドコモ・サービス関西(株)」を吸収合併
      ●商号を「(株)ドコモCS関西」に変更
      ●本店を移転[本店所在地:大阪市北区梅田]

働き方データ

  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 9時間
    2019年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 17.4日
    2019年度

問い合わせ先

問い合わせ先 (株)ドコモCS関西 総務部 人事育成担当
〒530-0001
大阪市北区梅田一丁目10番1号 梅田DTタワー 25階 
URL http://www.docomo-cs-kansai.co.jp/rc/index.html
E-mail cskansai-saiyou@nttdocomo.com
交通機関 JR東海道本線他「大阪駅」東西線「北新地駅」
私鉄各線「梅田駅」
QRコード
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https://job.mynavi.jp/22/pc/search/corp203292/outline.html
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