最終更新日:2021/5/31

(株)ホテルおかだ

  • 正社員

業種

  • ホテル・旅館

基本情報

本社
神奈川県
資本金
4,930万円
売上高
17億8,000万円(2020年6月実績)
従業員
130名(2020年8月)
募集人数
1~5名

箱根湯本で創業69年を迎える”ホテルおかだ” お客様の笑顔を生み出すという喜びそして”これからのホテルおかだ”を一緒につくっていきましょう。

宿泊サービス職の会社説明会は終了いたしました。 (2021/04/13更新)

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弊社サイトへアクセス頂き、ありがとうございます。

宿泊職の会社説明会は、多くの方に参加を頂いたため、終了することといたしました。
引き続き、調理職の説明会は行っております。
ご希望の方は、随時ご連絡いただければ幸いです。

ご理解のほどよろしくお願いします。

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会社紹介記事

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「語学を学べる環境があるので、外国人スタッフとともに学び、ゆくゆくは自分の言葉で箱根の魅力を外国人のお客様にもお伝えできるようになりたいですね」(天野さん)
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「たくさんのお客様をお迎えするので毎日いろんな感情が湧きますが、上司がメンタル面を含めてフォローしてくれるので一人で悩みを抱えることはありません」(鈴木さん)

お客様を思いやる仲間と家族のようにひとつになれる箱根湯本のリゾートホテルです。

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「提案が通る職場。主体的に行動できる人はぜひ!」(鈴木さん・左)「接客ならではの悩みもありますが、気持ちを切り替える手段があれば成長できます」(天野さん・右)

観光マネジメントを専攻していた大学の実習で宿泊した時の「いらっしゃいませ」の声が他のどのホテルよりも心地よく、黒が基調の制服を着こなし、レストラン『山桜』で颯爽と仕事をしている先輩たちの姿が見惚れるくらいかっこよかったことが、私の志望動機です。もちろん、お客様からの評価が高く、箱根で人気のホテルであることも大きな決め手でした。
マナー研修と現場研修(配膳、布団敷き、清掃等)、宿泊研修を経て料飲課のサービス係として経験を積み、仕事の流れとモチベーションを維持する方法を教わったのが1年目。最も嬉しかったのはリピーターのお客様に名前と顔を覚えていただいたこと。夏の盛りに来られた時、「混雑した送迎バスの中で体調を崩された」とフロントから聞いていたので、レストランでのご夕食時にはそれを胸にとどめておもてなしをさせていただきました。そして翌朝はお客様の水筒に氷水を入れてお渡ししました。2度目にお会いしたのはその年の秋。スカイラウンジでお迎えした時に「鈴木君じゃないか。また会えて嬉しいよ」と声をかけていただいたのです。小さなことでも“お客様のためにできることは何か”と考え、込めた気持ちが伝わっていたことに感動し、この体験が今も私の励みになっています。
<宿泊部料飲課 鈴木 智裕さん/2018年入社>

入社初年度はルーム係、料飲サービス係として経験を積みました。その後1年間の産休・育休を経てルーム係として職場復帰。時短勤務から始めて、現在はフルタイム勤務でフロントでの接客と売店の商品発注、売り場づくりを担当しています。
この4年間を振り返って思い浮かぶ言葉は「感謝」しかありません。大きなお腹で買い物をする私の体調をいつも気遣ってくれた商店街の皆さんへの感謝。産休中、フロントを通じて果物やお菓子を差し入れてくれたお客様への感謝。そして復帰後、子どもの病気で出勤できない日が続いた時「迷惑をかけているなんて考えなくていいよ」と励まし、親身に相談にのってくれた上司と先輩たちへの感謝です。この気持ちを忘れずに成長し、新卒社員の育成にも積極的に取り組んで、助けていただいた皆さんへ恩返しをしていきたいと思っています。学生時代から憧れていたこのホテルと箱根の街への愛情も、産休・育休を経験したことでより一層深くなったので、向上心は高まるばかりです。
<宿泊部フロント課 天野 愛さん/2016年入社>

会社データ

プロフィール

日本で屈指の観光地 『箱根』 の玄関口に位置し、交通の便にも恵まれた箱根湯本にある温泉宿泊施設です。
箱根を訪れるお客様に、もっと箱根を知ってもらいたいという想いで、4部屋から創業し現在122部屋となりました。

おかげさまで世代を超えて、毎年多くのお客様に宿泊先として選んでいただき、年間12万名のお客様に宿泊いただいております。

事業内容
宿泊業(温泉旅館)
国内の個人旅行者は勿論のこと、200名様を越える団体旅行や海外からのお客様も宿泊されています。

●湯量豊富な温泉施設
自社敷地内に5本の源泉をもち、毎分270リットルの湧出量を誇る天然温泉を使い、建物内の『大浴場』と『露天風呂』、箱根の山々を眺めながら楽しめる『足湯』や隣接する日帰り温泉施設『湯の里』など、敷地内で湯めぐりができる “温泉旅館” です。

●寛ぎの客室
部屋の広さはもちろんのこと、和室・和洋室・洋室・露天風呂付客室など様々な客室タイプを有することで、お客様の旅行目的や予算に合わせたご宿泊に対応しております。

●会議場・宴会場など多様なニーズに対応できる大型施設
会議場、宴会場を有する大型施設だからこそ、会社やグループの温泉旅行にプラスαのご宿泊が提供できます。食事内容(会席、バイキング)や食事会場(客室、個室宴会場、レストラン)でお客様のニーズに合わせて対応しております。

お客様が満足いただけるよう、日々商品開発やサービス技術の向上をおこなっています。

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温泉旅館ならではの”くつろぎ”と”おもてなし”こそが最大の商品です

本社郵便番号 250-0312
本社所在地 神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191
本社電話番号 0460-85-6000
創業 1953(昭和28)年6月
資本金 4,930万円
従業員 130名(2020年8月)
売上高 17億8,000万円(2020年6月実績)
事業所 神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191
平均年齢 33.9歳(2020年1月現在)役員除
平均勤続年数 9.7年(2020年1月現在)役員除
主な取引先 JTB、小田急トラベル、日本旅行、近畿日本ツーリスト、HIS、じゃらん、楽天トラベル、Booking.com、Agoda
関連会社 (有)綜合企画
(有)アネックスおかだ
(株)湘南総合サービス
(有)岡田屋不動産
沿革
  • 沿革
    • 1953年(昭和28年)に4室規模で創業
      1959年(昭和34年)に20室110名収容
      1982年(昭和57年)まで7期の工事を経て129室750名収容に至る
      2003年(平成15年)に6室を露天風呂付客室に改装。
      2012年(平成24年)に新たに9室を露天風呂付客室に改装
      2016年(平成28年)に122室の内、露天風呂付客室15室の現在に至る

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 9.7年
    2019年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 8.9時間
    2019年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 10日
    2019年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 2名 0名 2名
    2020年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 2名 0名 2名
    2020年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 8.3%
      (12名中1名)
    • 2020年度

問い合わせ先

問い合わせ先 〒250-0312
神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191
(株)ホテルおかだ 総務課長 名田二朗
TEL:0460-85-6006(内線238)
URL http://www.hotel-okada.co.jp/
E-mail recruit@hotel-okada.co.jp
交通機関 箱根登山鉄道「箱根湯本駅」下車 徒歩20分 又は 箱根湯本駅発滝通り行き 湯本温泉郷共同マイクロバス利用 5分 片道100円
QRコード
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https://job.mynavi.jp/22/pc/search/corp211774/outline.html
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