最終更新日:2021/4/15

関東通信工業(株)

  • 正社員

業種

  • 情報処理
  • 商社(通信)

基本情報

本社
神奈川県
資本金
5,000万円
売上高
5億3,898万円(2020年3月実績)
従業員
110名(2020年2月時点)
募集人数
6~10名

NTT東日本パートナーとして情報通信システムの導入から保守・運用までトータルにサポート!

  • My Career Box利用中

会社説明会のご予約お待ちしています! (2021/03/19更新)

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当社のページをご覧いただき、ありがとうございます!

当社の説明会は、社長自らが会社のことはもちろん皆さんに期待することなど、近い距離でお話しします。
とても気さくな社長ですので、ぜひご参加ください!
日程:随時
会場 神奈川…本社(横浜市港北区樽町2-1-6)
   ※東横線 綱島駅から徒歩10分程度
   オンライン開催もしています!

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会社紹介記事

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「プライベートな時間を大切にするからこそ、仕事に集中できるというのが当社の考え方。配属先を問わず、1年目からオン・オフを無理なく切り替えられる職場ですよ!」
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IT事業部は通信建設会社やメーカーの保守サービス部門とIT・ネットワーク機器を導入している官公庁や金融機関等を結ぶ窓口。柔軟な対応力が最大の強みだ。

IT事業部と営業部の先輩に関東通信工業の仕事内容と面白さについて聞きました

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「電話対応の基本から手本を見せて丁寧に教えます」(佐藤さん・左)「失敗を恐れずに進んでいく皆さんを先輩・上司が最後までしっかりフォローします!」(多田さん・右)

【IT事業部】姿が見えなくても相手の気持ちに寄り添ってIT環境の問題を解決

入社以来、IT環境に特化した官公庁向けのヘルプデスク業務を担当しています。対象は、パソコンやプリンタ、業務用ソフトウェア、サーバーなど、職員の皆さんが使用されているすべての機器。故障やエラーが発生した際に電話でヒアリングを行い、状況に応じてお客さま指定の保守サービス拠点や当社の保守チームに対応を依頼します。もちろん、私たちヘルプデスクがこれまでの事例をもとに問題解決まで導くことも少なくありません。
電話対応で意識しているのは、姿が見えなくてもお客さまが目の前にいると思って話をすることです。姿勢を正し、真摯に受け答えをすることが、現状を把握するための第一歩なのです。特に夜勤時は、その環境に慣れていない臨時職員や初めて当直されている方が不安を感じて電話を掛けてこられるので、相手の気持ちに寄り添ってサポートするように心がけています。だからこそ「ありがとう、助かりました」の言葉が嬉しく、励みになりますね。24時間対応ですが夜勤時の負担が軽減されるようにシフトが組まれていますので慣れるまでにそう時間はかからないと思います。連休、長期休暇も1年目から遠慮なくとれますよ。
<佐藤 大輔/工学部 電子情報フロンティア学科・2011年入社>

【営業部】多くのお客さまと会い、自分に合ったスタイルを見つけましょう

NTT東日本のパートナーとして、ビジネスフォン、光回線、複合機、ネットワークセキュリティ(UTM)等の提案活動を行っています。エリアは首都圏全域で対象はあらゆる規模、業態の法人様です。新規顧客の獲得を目的としたアプローチとしては、電話でのアポイント、綿密な情報収集・分析に基づく戦略的営業、他のお客さまからの紹介などがありますが、私が最も得意としているのは面識のないお客さまへの直接訪問です。事前にアポイントを取らなければ経営者に会えないと思われがちですが、実は「今どき珍しいね」と歓迎してくれる方も少なくないのです。うまくいかなくても、気持ちを切り替えて次の一歩を踏み出せるのが私の強み。上司も全面的に任せてくれています。これから入社する方には「製品ではなく自分を知ってもらうつもりで多くのお客さまと会い、自分に合ったスタイルを見つけましょう」とアドバイスしたいですね。
<多田 岳雄/政治経済学部経済学科・2013年入社>

会社データ

プロフィール

「私たちは、迅速かつ正確なサービスの提供を通じて情報社会の発展に貢献します。」

通信機器・通信サービスにおける販売・保守・修理業務、また情報システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで、お客様に満足していただける「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じて、情報社会の発展に貢献していきます。また積極的な事業の拡大を視野に入れ、情報システムのトータルコーディネーターを目指しております。

事業内容
  • 受託開発
・情報通信システム保守・運用サービス事業
・通信機器販売・サービス事業

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2021年1月より販売開始したオンライン面談ツール『meet in』!アプリ不要で、ブラウザさえあればすぐ会議や面談をスタートできます。今年度の採用活動にも利用予定です!

本社郵便番号 222-0001
本社所在地 神奈川県横浜市港北区樽町2-1-6
本社電話番号 045-546-2251
設立 1984年(昭和59年)
資本金 5,000万円
従業員 110名(2020年2月時点)
売上高 5億3,898万円(2020年3月実績)
代表者 代表取締役社長 玉原 輝基
事業所 〒222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町2-1-6
主な取引先 東日本電信電話(株)、他NTTグループ各社、NECフィールディング(株)、NECフィールディングシステムテクノロジー(株)、NEC VALWAY(株)、NECインフロンティア(株)、(株)協和エクシオ、日本コムシス(株)、(株)ミライト、(株)ミライト・テクノロジーズ、(株)和興エンジニアリング、(株)つうけん、富士通アイネットワークシステム(株)、パナソニックCCソリューションズ(株)、シャープエンジニアリング(株)、ドコモモバイル(株) (順不同)
関連会社 (株)宮川製作所、東北通信(株)、(株)東北宮川製作所、(株)エム・イー・シー、宮川香港有限公司、宮川電子(深セン)有限公司、観蘭美嘉華電子廠
沿革
  • 1939年
    • 宮川製作所創立
  • 1948年
    • (株)宮川製作所設立
  • 1984年
    • 関東通信工業(株)設立
      (電話機の修理を基本業務として、宮川製作所より独立)
  • 1998年
    • 工事部門設置
      - 各種通信機器の取り付け業務
      - 情報機器類の点検業務
  • 2000年
    • 組織整備により営業部開設
      - 営業、工事、保守の三位一体の組織整備実施
  • 2003年
    • 営業部に販売担当設置
      - 通信機器販売業務
  • 2004年
    • 組織整備により業務部設置
      - 修理業務の一元化に伴い業務処理の円滑な運営を図るため
        業務部設置(通信機器修理事務担当)
  • 2005年
    • IT事業部開設
      - 情報通信システム保守・運用サービス業務
  • 2011年
    • 情報セキュリティ事業開始
  • 2017年
    • 光コラボレーション事業開始
  • 2021年
    • オンライン面談ツール「meet in」販売事業開始

働き方データ

  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 3.8時間
    2019年度

取材情報

先輩情報

未経験から専門職へ
T.N
2018年入社
帝京大学
法学部 法律学科 卒業
IT事業部
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問い合わせ先

問い合わせ先 〒222-0001
神奈川県横浜市港北区樽町2丁目1番6号
TEL:045-546-2251
E-mail:recruit@kantuko.com
関東通信工業(株) 採用担当

URL:http://www.kantuko.com/
※東急東横線 綱島駅東口から徒歩で約10分程度です。
URL http://www.kantuko.com/
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