西九州トヨタ自動車(株)

入社をして初めて販売をしたお客様は法人様でした。
初めてということもあり、御成約・納車後も定期的に会社を訪問していました。
訪問の際は車の話しというよりは日常会話をよくしていました。
最初の販売から1年と少し経った頃、
車両担当の方から、
「入れ替える予定なので見積もりを作ってほしい」と一番に話を頂きました。
当初は2台の予定でしたが、
1台は自分からもう１台は他からとなってしまいました。
これだけではとても成功談とは言えないですが、
後から担当の方から聞いた話では、
事務員さんが社長に「１台は西九州トヨタから買ってほしい」との一声で決めて頂きました。
コツコツ訪問した成果が実った瞬間でした。

今までで一番印象に残っていることは「新型車研修」です。
なぜかと申しますと、
この研修では唯一車の作り手と会話したり質問できる機会だからです。
作り手の方の熱意がこの研修ではとても伝わってくるので、
お客様とその車の話をするとこちらの方までとても力が入ってしまいます。
ただ車の説明をするのと、どの様な思いで車が作られているかを知り、
お客様に説明をするのとでは伝わり方も大きく変わってくると思います。
新型車研修はとても自分の為になりました。

今担当をしているお客様との絆をしっかりと築き、
何かあれば「渡邊さん！」と言って頂けるようになること。
まずは土台をしっかり固めて少しずつ積み重ねていければと思っています。
営業をやっていてお客様に新規のお客様を紹介して頂けることはとても嬉しいことなので、
「任せたい！」と思って頂ける営業マンになれるよう頑張りたいです。