西九州トヨタ自動車(株)

トヨタ車の販売や、担当している車の調子伺いなど、
直接お客様とコミュニケーションを取り、
安全にカーライフを送っていただけるようにする仕事です。
また、お客様のニーズに合ったご提案や、
車の調子が悪い時にすぐに駆け付けたり、
お客様との絆を築き上げることに、
ものすごくやりがいや営業職の醍醐味が感じられます。

初めて車を販売したお客様に自分が異動があったことを伝えると、
自分の為にホテルのランチを予約していただき、
送別会がてら一緒にコース料理を食べたことです。
その時改めて、一生懸命お客様をフォローしていてよかったなと、
心の底から思い印象に残っています。

仕事をしているときに、他の仕事が入ってきたり、
お客様との大事な約束を忘れてしまったり、
上司から言われたことを忘れることが多かったので、
仕事の時は必ず「メモ帳」を持つようにしています。
約束事を忘れただけで、お客様との信頼関係や、
上司からの信頼もなくなってしまうので、
メモ帳は必ず内ポケットに入れています。