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最終更新日：2021/8/19
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みなさん、こんにちは。宮城三菱自動車販売(株)／採用担当の遊佐です。当社では、2022卒の新卒採用を終了させて頂きます。たくさんのご応募誠にありがとうございました。
ライフスタイルにマッチしたお車を提案するためにはお客様との信頼関係が大切。誠意を持った対応を心がけています。（採用教育担当 課長 大岩秀昌）
車の性能を勧めるのではなく、お客様の「本音」をキャッチ営業には車を購入してもらうための「テクニック」が必要と思われがちです。しかし、最も重要なのは「聞き上手」であることだとわたくしどもは考えます。カタログ通りに車の性能を勧めるのではなく、お客様のライフスタイルをお聞きしたうえでどんな車を求めているのかを会話の中からキャッチし、ニーズに合った車を提案させていただいています。そのためにはお客様の「本音」の部分を導き出すことが必要であり、信頼関係を築くことが大切。当たり前のことですが、時間を守る、契約書の内容を細部まで確認するなど、基本的なことを積み重ねることで信頼関係は築かれていきます。テクニックよりも、そうした人間力を養う環境を、当社では何より大切にしています。「三方良し」の理念地域に、お客様に、そして社員に愛される企業を理念としている当社では、この理念について考えるプロジェクトを立ち上げました。「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」とする「三方良し」の理念に基づき、新車・中古車の選択肢やアフタフォローも含め、関わる全ての方のカーライフを支えることが使命です。その遂行のためには、がんじがらめのルールに従うのではなく、意見交換ができる環境を整えることを大切にしています。整備担当を含め、さまざまな世代が集まる当社は、年齢に関係なく自由に発言できる社風があります。若手が新しいことにどんどんチャレンジできるよう、企業として成長して行きたいと考えています。お客様も社員も「居心地が良い会社」手前味噌ではありますが、当社は「居心地が良い」会社だと自負しています。常に笑顔が溢れ、気持ちが良いあいさつが行き交っている、そんな当たり前のことではありますが、社員が楽しく仕事をしている雰囲気は、お客様にも伝わります。もちろんルールはありますが、それだけに縛られるのではなく、自分の判断でベストな状態を導くこと。それは結果としてお客様のカーライフを支えることにつながります。特別なことを無理にするのではなく、常にお客様の立場になって考えることができるカーアドバイザーを、共に目指していきましょう！
弊社は1960年に創業し、2006年に仙台三菱自動車販売と、また2012年には気仙沼三菱自動車販売と合併して、宮城県内一円をカバーするディーラーとなり、2020年2月に創業60周年を迎えました。歴史ある3社の企業文化を融合させながら、「いま地域社会やお客様に求められているディーラー」「社員一人ひとりが成長できるディーラー」を目指して日々変化を続けています。2011年3月11日に発生した東日本大震災によって、私たちは非常に多くのものを失いました。しかし同時に「絆」や「思いやり」と言った『本当に大切なもの』を再確認することが出来たように思います。私自身は、震災直後に発生したモノ不足の中でスーパーやガソリンスタンドに並ぶ長蛇の列の中、改めて「小売サービス業は地域住民のためにあるもの」ということを痛感するとともに、当地域における自動車の役割は、電気・水道などのライフラインの一つであることに気付かされました。地域の皆様やスタッフ関係者のご協力もあり、津波被害によって閉鎖を余儀なくされていた多賀城店は、2012年9月に以前と変わらぬ場所・変わらぬスタッフで新築再オープンすることができました。また気仙沼ダイヤモンドプラザも2013年4月に新規移転オープンしたことで、完全に震災前の店舗体制に戻ることができました。震災での出来事を絶対に忘れることなく、スタッフ一同これからも「小売サービス業」「自動車業界」に誇りと責任を持って東北復興のために努力して参ります。
