最終更新日:2021/7/12

(株)プライムアシスタンス【秋田エリア】(SOMPOグループ)

  • 正社員

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • サービス(その他)

基本情報

本社
秋田県、東京都
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お客様に寄り添った対応を心掛けています

藤原 理沙
2019年入社
山形県立米沢女子短期大学
日本史学科 卒業

現在の業務内容を教えてください!

事故・故障のトラブルに遭われた全国のお客様からの電話を受付し、応急処置やレッカー搬送できる業者の手配をしております。


入社のきっかけは?

元々接客業に興味を持っていました。就職活動の際、短大のキャリアセンターの方から紹介していただいたのが当社でした。会社見学で社内環境や社員へのサポート体制を知り、自分にとってとても働きやすい職場だと思い入社しました。


現在の仕事のやりがいを教えてください!

お互い顔が見えず声のみの対応となるため、伝え方に苦慮することもあります。ですが、お客様から「助かりました!ありがとう!」とお言葉をいただいた時はやりがいを感じます。


わが社のこんな社風が好き!

不安なことや分からない点も先輩からアドバイスやフォローをしていただいています。研修同様に受電中のフォロー体制が整っているので、働きやすいです。


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