最終更新日:2021/4/30

アクサ損害保険(株) 高知センター

  • 正社員

業種

  • 損害保険

基本情報

本社
東京都
資本金
172億2,150万円
正味収入保険料
542億6,400万円(2019年度)
従業員
922名(2020年3月31日現在)
募集人数
1~5名

Be the next hero ~変化を楽しみ、NEXT AXAを創り出せ~

  • 積極的に受付中

採用担当者からの伝言板 (2021/02/15更新)

2022年度卒の新卒採用を開始いたしました

  • モーダルウィンドウを開きます

会社紹介記事

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保険会社として、お客さまが前進するための次の一歩を後押しする。
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Payer to Partner「保険金支払い者」からお客さまの人生に寄り添うパートナーへ

更なるお客さま満足の実現と保険ビジネスの革新に向けて

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Act for human progress by protecting what matters.全ての人々のより良い未来のために。私たちはみなさんの大切なものを守ります。

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界57の国と地域、約1億800万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。

アクサグループは日本において、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など多岐にわたるビジネスを展開しており、
お客さまをリスクからお守りし、お客さまに勇気・自信を人々に与え、前進するための次の一歩を後押することをミッションとして商品・サービスを提供しています。

近年、デジタルテクノロジーを駆使した新しいサービスが日々創造され、お客さまのライフスタイルは変容し続けています。
アクサはグローバルで戦略的にデータイノベーション機能を強化し、保険会社でありながら、デジタルカンパニーとしての側面も有しています。
マーケティングの分野では、お客さまが電話やインターネットを通じて当社にコンタクトいただいてから、どのような経路をたどって当社の保険商品を購入いただいたのかをお客さまの属性別に分析することで、ニーズを理解し、より効率的な業務とパーソナライズされたサービスの提供に応用しています。
そしてコールセンターや保険金支払業務の分野において、より質の高いサービスを提供するため、お客さまと当社との接点に関するデータを蓄積し、効率的な人員配置、支払保険金の状況把握など、各種オペレーションの最適化に関するデータ活用を進めています。
また、IT技術の進歩により、自動走行システムの普及が予想されるなど、新たなリスクとお客さまの保険ニーズに対してのプロジェクトも進行しており、こうしたデータから今の時代に適切なサービスを提供しています。

さらに、事業の持続的な成長戦略の柱のひとつとしてブランド構築を掲げています。グルーバルブランドの強みを生かしながら「アクサがいるから安心して一歩前に踏み出せる」とお客さまに感じていただけるようなブランドメッセージを発信しています。

「Know You Can そう、あなたならできる。」
自分を信じることが、未来につながる。
アクサは、進み続けるあなたのそばにいます。

会社データ

プロフィール

<世界の保険ビジネスをリードするアクサグループ>

アクサは1817年にフランスで生まれ、世界57の国と地域、約1億800万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。グローバルグループとして事業を展開し、プレゼンスとネットワーク、そして商品・サービスのラインナップを拡大し続けています。
日本においては、保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。

当社は、アクサグループの100%出資により1998年に日本法人として設立された『ダイレクト』型損害保険会社です。
自動車保険・バイク保険・ペット保険などお客さまのニーズに合った商品やサービスを展開しており、2019年以降はアクサ・ホールディングス・ジャパンの100%子会社となりました。

1998年の日本におけるビジネス開始からハイスピードで成長し、保険ダイレクトマーケティングのパイオニアとしてマーケットを牽引し続けています。
テレビCMやデジタル広告によるダイレクトマーケティングをメインとして新規契約や契約更新につなげており、お電話やWEBを通じてお客さまに直接対応するセールス手法のダイレクトビジネスを展開しています。
そしてお客さまのニーズに寄り添うデータドリブンカンパニーを加速するため、運転レベルを数値化し、より安全に運転を楽しむドライバーを増やす「MIRAI DRIVE PROJECT」など、新しい顧客体験サービスを提供しています。

そして、次世代リーダーを育成するための「Next Gen Advanced Program」、高いビジネススキルをつけるためのロジカル、クリティカルシンキング研修などのプログラムを多く導入し、人材育成強化に取り組みカルチャー変革を推進しています。

Payer to Partner -保険金をお支払いする「ペイヤー」から「パートナー」へ-
保険を通じてお客さまの人生をお守りし、より充実したものとなるようにお手伝いをすることを企業活動の目的として、革新的で卓越した顧客体験をお届けすることにより、お客さまから最も信頼されるパートナーとなることを目指しています。

事業内容
損害保険業
(自動車保険・バイク保険・ペット保険)

アクサグループは日本で保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。保険事業では、アクサ損害保険、アクサ生命、アクサダイレクト生命、の3社が「アクサ ジャパン グループ」を形成し、相互の連携を深めるとともに、その他のアクサメンバーカンパニーと密接に連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスをご提供しています。

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Be the next hero 変化を楽しみ、NEXT AXAを創り出せ

本社郵便番号 111-8633
本社所在地 東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル
本社電話番号 0120-956-314
高知センター郵便番号 780-8686
高知センター所在地 高知県高知市駅前町3-20 ジブラルタ生命高知ビル
高知センター電話番号 088-820-7007
設立 1998年6月
資本金 172億2,150万円
従業員 922名(2020年3月31日現在)
正味収入保険料 542億6,400万円(2019年度)
総資産 868億6,800万円(2019年度)
正味損害率 65.8%
正味事業費率 27.7%
コンバインドレシオ 93.5%
事業所 本社:東京都台東区
福井センター・高知センター・旭川センター
北海道(旭川)・東北(仙台)・中部(名古屋)・近畿(大阪)・中国(広島)・九州(福岡)フィールドサービスオフィス
株主構成 アクサ・ホールディングス・ジャパン(株)
関連会社 アクサ生命保険(株)
アクサダイレクト生命保険(株)
アクサ・インベストメント・マネージャーズ(株)
アライアンス・バーンスタイン(株)
アクサ・リアル・エステート・インベストメント・マネージャーズ・ジャパン(株)
アクサ・アシスタンス・ジャパン(株)
平均年齢 39.0歳(2020年3月31日現在)
沿革
  • 1998年6月
    • 会社設立
  • 1998年10月 
    • 損害保険事業免許取得
  • 1998年11月
    • ユニオン・デ・ザシュランス・ド・パリ・イ・ア・エール・デ(UAP保険会社)日本支社の保険業務を包括移転により継承
  • 1999年7月
    • 「アクサダイレクト総合自動車保険」を販売開始
  • 2002年2月
    • ローヤル・エキスチェンジ・アッシュアランス(REA)日本支店の保険業務を包括移転により継承
  • 2004年2月
    • 福井県にコンタクトセンターを開設
  • 2005年4月
    • リスク細分型によるバイク保険(二輪・原付)の販売を開始
  • 2005年6月
    • 高知県にコンタクトセンターを開設
  • 2011年4月
    • 「ペット保険」の販売を開始
  • 2013年2月
    • 「地震・噴火・津波危険『車両全損時一時金』特約」の販売を開始
  • 2013年3月
    • 北海道(旭川)にコンタクトセンターを開設
  • 2014年8月
    • ハーレーダビッドソン専用任意バイク保険の新ブランド「HARLEY モーターサイクル保険」の販売を開始
  • 2015年12月
    • YAMAHA SPORTS PLAZA 専用の任意バイク保険「YSP ダイレクトバイク保険」の販売を開始
  • 2016年2月
    • トライアンフ専用任意バイク保険の新ブランド「TRIUMPH RIDER INSURANCE」の販売を開始
  • 2016年3月
    • 「ISO 10002/JIS Q 10002」(品質マネジメント―顧客満足―組織における苦情対応のための指針)に適合した苦情対応マネジメントシステムを構築
  • 2019年4月
    • アクサ・ホールディングス・ジャパン(株)の100%子会社となる
  • 2019年12月
    • 福井オフィス移転

働き方データ

  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 13日
    2019年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 42名 36名 78名
    2019年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 42名 3名 45名
    2019年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 27.3%
      (99名中27名)
    • 2019年度

    役員のみ 13名中4名 (30.8%)

問い合わせ先

問い合わせ先 〒780-8686
高知県高知市駅前町3-20 ジブラルタ生命高知ビル
人事本部 採用担当
Tel:088-820-7007
Moeile:070-1508-7342
(電話受付時間 平日9:00-17:30)
URL https://www.axa-direct.co.jp/company/recruitment/
E-mail 【新卒採用】
recruit@axa-direct.co.jp
交通機関 JR高知駅 徒歩3分
QRコード
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