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予約リストとは

最終更新日:2021/2/26

(株)あぶらや燈千

  • 正社員

業種

  • ホテル・旅館
  • 外食・レストラン

基本情報

本社
長野県
資本金
1,000万円
売上高
5億円(2019年5月)
従業員
50名(男女比5:5)

3月1日に公開予定の内容であり、内容は変更の可能性があります

私達の「おもてなし・日本文化」を世界中の顧客に!期待を超える「笑顔」と「感動」を提供し、観光&地域を持続可能にする「イノベーション」を一緒に【WEB説明会あり】

会社紹介記事

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じゃらん口コミ4.8!目標の4.9を目指し、高い顧客満足を若手スタッフが中心にチームワークを活かしてつくっています。またSDGs推進企業に登録し活動しています。
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全国の旅館初となる、ルーフトップジャパニーズバー「雪月花」。滞在型の旅館を目指し、2021年、2022年も新規事業の計画進行中。今後も事業拡大を進めていきます。

新しい独自価値を創造し続け、顧客満足を追求し、顧客も社員も幸せになれる会社へ!

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当社のビジョンに共感していただける方を求めています。(代表取締役/湯本孝之)

【理念】
私たちが最も大切にしている事は、お客様と共に「笑顔をわかちあう」ことです。お客様に「喜び、感動」を笑顔で提供すること。そして、それを受けたお客様からも、「感謝や喜びの気持ち」の表れとして笑顔をお返しいただくこと。この「わかちあい」を通じてお客様との繋がりを大切にしています。

【3つのビジョン】
●「滞在型施設×多角化事業展開」
2020年テイクアウト・デリバリー事業をスタート。そして現在は通信販売事業も開発中。さらに2021年には、滞在型複合施設化に向けた新規事業を計画。さらに2022年の新規宿泊施設開業を計画。今後は宿泊施設だけではなく、「食と観光の周辺事業」(異業種にも参入していくこと)に展開していく予定です。事業の多角化を図り、社員の働き方の選択肢を広げていくのと同時に、様々な事業で相乗効果を上げ、経営の安定化が図れると考えています。

●「全員参加型組織」
スタッフ一人ひとりが接客サービスはもちろんのこと、さらに経営にも参加する組織体制のことです。「売上アップ」、「顧客満足アップ」、「従業員満足アップ」、「業務改善」などのテーマの中からみんなでアイディアを出し合い、そしてみんなで実行していくという組織体制です。そしてその頑張りが評価制度で給料に反映されるようになっています。組織の成長拡大を見据えて、個人の成長と会社の成長がリンクする組織体制の実現を目指しています。

●「働きやすい職場環境づくり」
社員がモチベーション高く働けるよう、働き方改革や職場環境整備にも取り組んでいます。弊社ではチェックアウトからチェックインまでの長時間休憩を挟む「中抜け勤務制」から通し勤務で働ける「二交代勤務制」を目指しています。仕事はガッツリと働き、プライベートも充実できるような勤務体制にしたいと考えています。
また社員同士で「ありがとうの日」や「褒め合う日」を週に一度ずつ設けることで、社内のチームワークが向上。「みんなで協力し合おう」という風土があります。また新人研修はもちろんのこと、キャリアアップのための社内研修や外部研修も充実させていきたいと考えています。

これらのビジョンを実現するためにも、私たちの想いに共感して頂けるあなたが必要です。是非一緒にビジョン実現を目指しましょう!

会社データ

事業内容
旅館事業・レストラン事業・デリバリー事業・通販事業

2021年には新たな事業を。2022年には新旅館を計画しています。
今後は旅館業にとらわれず、課題解決型の様々な事業を目指し、多角化事業展開を目指していきます。一緒に事業を盛り上げてくれる方を求めています!

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あぶらや燈千らしい「独自の価値」を創造し続け、顧客満足向上し売上拡大を図り、そして社員に還元していく。そうしたスパイラルアップの経営を目指しています。

本社郵便番号 381-0402
本社所在地 長野県下高井郡山ノ内町佐野2586-5
本社電話番号 0269-33-3333
設立 1962年8月
資本金 1,000万円
従業員 50名(男女比5:5)
売上高 5億円(2019年5月)
企業理念(社員の価値観) 【笑顔をわかちあう】

私たちあぶらや燈千の全スタッフは、日々「笑顔をわかちあう」の理念の下にお客様と接します。 お客様により良いおもてなしで接し、喜んでいただくこと、 感動していただくことが私たちの喜びであり、 幸せであるという想いを表した言葉です。
私たちがお客様に笑顔を与え、そしてお客様から与えられる。 私たちが源となり多くのお客様と笑顔を分かちあっていき、笑顔溢れる社会に貢献していく。 一人でも多くの人と笑顔をわかちあいたい。 私たちはそんな会社を目指します。
経営理念(経営の価値観) ○私たちは新たな価値を創造し、事業の成長と社員の幸福実現を目指します。

○私たちは学び続け、成長し続けます。

○私たちは地域の発展に貢献します。
ビジョン(未来像) 【make delightful journey】
喜び溢れる旅(Life)をつくる

・顧客…上質感、驚き、感動、安心感を
・社員…誇りとやりがいが持てる組織へ
ミッション(使命) 【地域と観光産業の持続可能な未来をつくる】

私たちは地域や観光産業の課題解決に目を向け、継続的な発展に貢献する企業を目指します。
SDGs推進企業に登録 長野県SDGs推進企業に登録。私たちのミッションである【地域と観光産業の持続可能な未来をつくる】の取り組みの一つとして活動をしています。
総理官邸で表彰 2017年6月に「生産性向上国民運動推進協議会」が総理官邸で開催されました。これは日本旅館協会と観光庁が中心となって発足したもの。全国から優秀事例として8施設の中に選ばれ、首相官邸で表彰されました。
様々な賞を受賞 世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」が素晴らしいホスピタリティと認定する、Certificate of Excellence を受賞。

楽天トラベルが主催する「朝食フェスティバル2016」において、長野県第1位を受賞。また「露天グランプリ2016」において北関東・甲信越・伊豆・箱根エリアで総合第1位。

世界の高級ホテル&レストランサイト「World Luxury Hotel Awards 」において、Luxury Ski Resort を受賞。
世界に誇る観光地 世界中の観光地を紹介する米CNNテレビのウェブサイト上の特集記事「2018年に訪れるべき18の場所」に、日本から唯一、長野県が選ばれました。
今や世界中から多くのお客様が、ここ湯田中渋温泉郷にお越し頂いてます!!世界中のお客様に満足していただけるよう、地域の発展にも貢献していきたいと持っています。
あぶらや燈千プロジェクト あぶらや燈千では部署の枠を超えた、組織横断的なプロジェクトを行なっています。このプロジェクトでは、職位や勤務年数に関係なくチームをつくり、社員が自らプロジェクトの内容を考え、改善をしていっています。
またプロジェクトの活動を通じて社員一人ひとりの主体性を促し、全員が経営に参加する「全員参加型組織」で、常に業界の一歩先を目指します。

これまでに
■ISO・人材育成委員会
■従業員満足度アップ委員会
■5S(環境美化)委員会
■社内システム委員会
がキックオフしており、今後はこのプロジェクトをさらにブラッシュアップさせていきます。
■ISO・人材育成委員会 あぶらや燈千のスタッフが生き生きと仕事に取り組むことで、自ら成長できるよう社員のモチベーションアップ策を提案・実施するプロジェクト。
・組織力強化
・教育体制の整備
■従業員満足アップ委員会 スタッフ同士の交流を深めたり、従業員満足度を上げるためのプロジェクト。
・働きやすい職場環境づくり
・社員旅行などの社内イベント対応
■5S(環境美化)委員会 5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)を行い、社内の環境整備を提案・実施するプロジェクト。
・全館の整理整頓を全員で実施
・社内習慣化の浸透
■社内システム委員会 会社内に新しいシステムや仕組みを導入するためのプロジェクト。
・社内IT化をはかり、情報共有をしやすくしています。
・また生産性向上を図り、CSとESの向上を目指します。
当社に向いている人とは? ・会社の成長や発展を一緒に楽しみたい!
・仕事を通じて、自分を成長させたい!
・観光産業を地方から盛り上げたい!
・将来独立や事業継承を目指す人!


皆さんへのメッセージ あぶらや燈千では、常に高い顧客満足を追求するために、社内全体で様々な取り組みを行なっています。質の高い接客はもちろんのこと、それ以外にも幅広い仕事をする機会が沢山あります。
沿革
  • 1961年
    • あぶらや旅館として創業
  • 1967年
    • (有)ホテルあぶらや設立
  • 2002年
    • 当時まだ殆ど世の中になかった、露天風呂付き客室をいち早く導入。
      社名を「(株)あぶらや燈千」改組
  • 2004年
    • さらに露天風呂付き客室増室し顧客満足の向上を図る。
  • 2006年
    • 旅館には珍しい貸切岩盤浴オープン!他社との差別化を図る。
  • 2008年
    • テラスラウンジ「季」オープン。顧客単価の高いお客様へのニーズにいち早く対応。
  • 2010年
    • アロマエステ「煌」オープン。旅館の新しい価値想像を目指す。
  • 2014年
    • 露天風呂付き客室と朝食バイキングホールをリニューアル
  • 2015年
    • 「旅館ホテル生産性向上協議会」は総理官邸で開催された「サービス業の生産性向上協議会」を踏まえ、日本旅館協会が中心となって発足したもの。そのモデル旅館として全国8施設に選ばれる。
  • 2016年
    • 全国の旅館初となる、ルーフトップジャパニーズバー「雪月花」がオープン!
  • 2017年
    • 「生産性向上国民運動推進協議会」が総理官邸で開催され、全国8施設のうちの1施設として選ばれ、優秀事例として表彰されました。
  • 2018年
    • ロビーフロア全面リニューアル。さらなる高品質旅館を目指し、全員で質の高いおもてなしを目指していきます。
  • 2020年
    • 展望露天風呂、露天風呂客室、ルーフトップバーのリフレッシュオープン!さらに新規事業として、テイクアウト・デリバリー事業、通販事業がスタート。

働き方データ

  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 20時間
    2019年
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