最終更新日:2022/1/19

(株)エバーライフ

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 通販・ネット販売
  • 商社(食品・農林・水産)
  • 商社(薬品・化粧品)

基本情報

本社
福岡県
PHOTO

福岡を拠点にして全国のお客様と繋がることができる!

I.E
福岡大学
商学部 貿易学科

入社を決めた理由

私がエバーライブへ入社を決めた理由は3つあります。1つ目は、福岡を拠点にして全国のお客様と繋がることができること。2つ目は、生まれ育った福岡で仕事をしたいと考えていたので、転勤がなく福岡でずっと仕事ができること。3つ目は、駅から近くて中心地の天神で働けることです。更に、エバーライフの説明会に参加し、エバーライフの特長であるOne to Oneでお客様一人ひとりに担当がつく制度があることや、頑張った分だけ自分に返ってくるインセンティブに魅力を感じました。全国のお客様に寄り添って健康をサポートできる機会はなかなかないので、これからもお客様の健康をサポートしていきたいと思います。


今はこんな仕事をしています

私は今、美容チームに所属していて、基本はスキンケア商品などの化粧品を販売することが多いです。主に、インバウンド(受電)、アウトバウンド(架電)の業務があります。インバウンド(受電)とは、お電話いただいたお客様のご注文を承り、使用方法の説明などをします。アウトバンド(架電)とは、一度ご購入頂いたお客様に商品を使用されているかなどのご様子を伺ったり、商品を気に入って頂いているお得意様には少しでもお得な情報があれば最優先でお伝えしたりします。営業職ですので、数字を追っていくしごとですが、販売していく中でお客様から「ありがとう。」の一言を頂いた時は、とてもやりがいを感じて自信に繋がります。


入社してよかったと思う瞬間

私が入社して良かったと思う瞬間は3つあります。1つ目は、頑張った分だけ評価されるインセンティブです。インセンティブと言ってもあくまで目標なので、達成しなかったら減給ではなく、いくつかの項目の中で頑張れば頑張るほどプラスになって自分に返ってきます。達成できた時は、やりがいにも繋がります。2つ目は、担当制なので、お客様から指名でお電話いただきます。お客様とのコミュニケーションの中で商品を購入していただき「ありがとう。」の言葉を頂いた時、次も頑張ろう、という気持ちになり入社して良かったと思います。3つ目は人間関係に恵まれていることです。数字が思うように上がらずに行き詰った時、上司や先輩方に相談にのってもらってアドバイスをもらうことで気持ちがリセットされて負の連鎖から抜け出せます。休憩時間だけではなく、自分が相談に行きたい時に行ける環境が整っていて安心できる時にエバーライフに入社して良かったと思いますね。


仕事のやりがい

私が今まで仕事をして来て一番やりがいを感じた時のエピソードを紹介します。ある時、お客様からファンデーションのご注文のお電話を頂きました。その時のお肌の状況やご希望などをいろいろと伺いながら、その時期は乾燥時期だったので、ご注文のファンデーションと相性のよい化粧水を一緒にご案内しました。最初は「ファンデーションだけでいい!」の一点張りで他の商品を案内しても聞く耳すら持ってくださいませんでした。お客様のお悩みはシミ・乾燥と伺っていたので同じシリーズの化粧水で様子を見ていただけるようご案内し、ご購入いただきました。後日、使用感を伺う為にお電話すると「化粧水使って肌に透明感が出た気がする。使い続けてみます。案内してくれてありがとう。」とのお言葉を頂きました。その言葉を頂いた時に、ご案内して良かったと思い、やりがいを感じて自信にも繋がりました。


学生へのメッセージ

就職活動のアドバイスですが、まず自分がどこで、どんな仕事をしたいかを明確にすることだと思います。そうすれば、説明会や会社訪問などで仕事内容や会社の情報を知ることで、自分がそこで働くイメージが付きやすくなると思います。そして、オンとオフを自分の中で切り替えることもオススメです。しっかりオンオフを切り替えることで頑張る時は頑張り、遊ぶ時はしっかり楽しむことができます。就職活動は大変なこともたくさんあると思いますが、自分らしく頑張ってください。


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