最終更新日:2022/1/18

(株)ハスコムモバイル

業種

  • 専門店(家電・OA機器)

基本情報

本社
北海道
PHOTO

爆速スマホ教室講師デビュー

T・S
2021年入社
22歳
北海学園大学 
人文学部 日本文化学科 卒業
ショップ営業部 第3グループ
販売営業職

入社を決めた理由は何ですか?

元々営業職に興味がありました。ただ、アルバイトで接客業をやっていたので接客と営業の両方ができたらいいなと考えながら就活していました。そこで巡り合ったのが携帯ショップの販売員です。小学生のころから自分のパソコンを持っていたため、機械が大好きでした。また、新しいもの好きでもあります。さらには、北海道のいろんなところに行ってみたいと思っていたので、幅広い地域にショップがあるこの会社に入社を決めました。人柄があたたかいのも入社を決めた大きな理由です。


現在の仕事のどんなことろにやりがいを感じていますか?

私は入社して2カ月頃に初めて一人でスマホ教室の講師を担当させていただきました。最初は緊張しましたし、とてもたどたどしかったと思いますが、受講者の方々もあたたかく接してくださいました。先輩方にも日々練習にお付き合いいただき、徐々に時間のコントロールもできるようになったりと、講師として形になっていくのを自分でも感じられました。受講者の方も段々とスマホの操作が上手になっていくのを感じられたり、「初めのころよりずっとよくなった」、「あなたが講師のときにまた参加したい」を言っていただけたときには、とてもやりがいを感じます!


この仕事で苦労したと思う具体的なエピソードは?

覚えることがたくさんありますし、予約制なの覚えることがたくさんありますし、予約制なので時間を厳しく管理しなければならないことです。今も絶賛試行錯誤中です。サービス知識だけでなく、システム操作の知識、さらには新発売の機種も次々と出てきますから、日々勉強することは尽きません。自己学習をしつつ、先輩方にも知識を共有していただきながら、少しずつできることを増やしています。また、時間管理はもともと苦手な方だったので、特に苦労しています。どこで時間短縮できるか常に考えながら、応対の質もより高められるように努力しています。で時間を厳しく管理しなければならないことです。今も絶賛試行錯誤中です。


あなたの店舗について教えてください。

私の所属する店舗は平均年齢が若く、業務時間外は賑やかで楽しいです。趣味の範囲も幅広いので話していて飽きません。店長・副店長もあたたかく見守ってくれますし、年の近い先輩方も皆さん親身に指導してくれて頼もしいです。業務時間外でふざけあっていても、業務開始後はみなさんきっちり気持ちを切り替えて応対をしていて、とてもかっこいいです。私も早く先輩方のように立派に窓口業務を行えるようになりたいですし、後輩が入ってきたらどんな雰囲気に変わるのか今から楽しみです!


就職を考えている学生へメッセージをお願いします。

自分の決めた進路が本当にあっているのか不安になることもあるかと思います。でも、自分でじっくり考え、たくさん悩んで出した答えに間違いはないと思います!就職活動の経験は今後の人生で何度も得られるものではありません。今しか聞けないお話、今しかできない経験が必ずあるので、大事にしてみてください。もちろん息抜きの時間も大事にして、納得のいく会社選びができるように、無理せず頑張ってください!みなさんと一緒に働けることを楽しみにしています!


会社概要に記載されている内容はマイナビ2022に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2023年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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