最終更新日:2022/6/29

(株)菱和テレコム

  • 正社員

業種

  • 商社(通信)
  • 専門店(家電・OA機器)

基本情報

本社
愛知県
資本金
3,000万円
売上高
20億円(2021年3月実績)
従業員
280名(2021月4月1日現在)

たくさんの人の暮らしに不可欠な通信環境の最適化をお手伝い。愛知県・大阪府を中心に全国展開している安定企業です!

【新型コロナウイルスへの対応あり】説明会開催中です!! (2022/06/29更新)

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こんにちは!菱和テレコム採用担当です。
当社に興味を持っていただきありがとうございます。

【会社説明会について】
現在、コロナウィルス感染対策のため、個別でのWEB説明会もしくは対面の場合は1~3名のだけの少人数説明会での開催としております。会場も換気・消毒を実施しています。また面接も全て個別面接ですので、安心して選考にご参加くださいませ。

説明会では、業界や会社案内のほか、仕事内容など詳しくお伝えいたします。
皆さんからの質問にもお答えしていきますので、まずは気軽にご参加ください。
 
当社では学生の皆さまの安全を最優先に採用活動を実施しております。
状況により、説明会・選考を延期、中止させていただく場合ありますので、
ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

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会社紹介記事

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最新の通信技術を快適に使える毎日を支える、社会に大きく貢献する仕事です。
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店舗のレイアウトやイベントなどは、スタッフみんなで意見を出し合って企画・運営しています。自分たちの店舗を作り上げる意識を持ち、一体感を感じながら働けるでしょう。

誰でも使う携帯電話を扱う仕事ならではのやりがいと面白味。

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「迷った時にはすぐにサポートしてもらえる」「上手くできたことは仲間に伝えていく」といった、一緒に働く人の魅力を語るふたり。支え合いの考えが根付いている職場です。

携帯電話は、子どもからお年寄りまで、生活に欠かせないアイテムになっています。機種変更したい、使い方がわからない、壊れてしまったかな。日々、色々なご要望にお応えしていると、たくさんの人に必要とされている仕事だと強く感じます。携帯ショップのスタッフは難しくて忙しないという印象の人もいるかもしれませんね。でも、ドコモショップでは、丁寧なご案内をするためのマニュアルも整えられていて、一日に対応する人数は平均6名ほど。お客様としっかりコミュニケーションがとれます。お話好きの私にはぴったりの環境です。
入社したばかりの頃、段取りが分からず困っていると「大丈夫?そこはね…」と先輩たちがサッとフォローしてくれました。自分は別のお客様の対応をしていても、後輩の動きにも目を配ってくれる方が多く、安心して働けました。接客の合間に色々教えてもらったり、悩んでいたら相談に乗ってもらったり。面倒見のいい先輩ばかりなのは菱和テレコムの魅力だと思います。おかげで基本の接客は自信を持ってできるようになりました。次は、もっとお客様に喜んでいただける期待以上のご提案ができるようになりたいです!(2019年入社 Hさん)

自分の生活に欠かせないものだから、詳しく理解した分だけ最適な使い方ができるはず。そんな動機から携帯電話の仕事に興味を持ちました。インターネットとの連携、多様なコンテンツ、キャッシュレス決済…。技術の進歩もサービスの変化も速い業界なので、利用者としても複雑なサービスだと感じる人も多いでしょう。けれど仕組みを学べば、思ったよりシンプルで、便利でお得なことがたくさんある。ということをお客様に分かりやすく伝えられるのが、携帯ショップの仕事の面白さのひとつです。サービスはお客様のためになるからこそ存在するもの。一人ひとりのニーズに合うように、サービスやプランをオススメして、驚きとともに喜んでいただけたら一番です。
菱和テレコムには、個人のノルマではなく、店舗スタッフ全員で目標を達成しようという風土があります。プレッシャーを感じずにチャレンジできて、成功したらノウハウをみんなで共有できる。機種変更や修理を受け付けるだけの仕事ではありません。すべての人にとって身近な携帯電話を通して、お客様の暮らしがより良いものになるご提案ができる楽しさを知ってもらいたいですね。(2018年入社 Iさん)

会社データ

プロフィール

ドコモショップの運営を行っています。

名古屋に本社を置き、東海(愛知・岐阜・静岡)7店舗/関西(大阪)5店舗/中国(広島)2店舗/九州(福岡)1店舗のドコモショップを15店舗展開しております。
ドコモショップをメインに多くのお客様へ最良のサービスと快適なコミュニケーションライフを提供し、更なる通信業界の発展と共に、今後もお客様一人ひとりの満足、そして地域とのつながりを大切に、信頼されるパートナーとして質の高いサービスを提供しております。

事業内容
■携帯電話販売
・NTTドコモ携帯電話販売事業 
・法人向け携帯電話販売
■携帯電話の販売・修理サービス及び取次
本社郵便番号 464-0850
本社所在地 名古屋市千種区今池3-5-13
本社電話番号 052-732-7733
設立 2002年4月1日
資本金 3,000万円
従業員 280名(2021月4月1日現在)
売上高 20億円(2021年3月実績)
事業所 [本社]
〒464-0850
名古屋市千種区今池3-5-13

[ドコモショップ ]
■東海 7店舗(愛知県、岐阜県、静岡県)

■関西 5店舗(大阪府)

■中国 2店舗(広島)

■九州 1店舗(福岡)
沿革
  • 2002年
    • (株)菱和(大阪支店移動体通信部)を分社し、(株)菱和テレコムを設立
      ドコモショップ心斎橋北店移転オープン(旧:心斎橋東店)
      ドコモショップ今池店移転オープン
  • 2003年
    • ドコモショップ新城店オープン
  • 2005年
    • (株)菱和(名古屋支店・中国支店・九州支店移動体通信部)を分社し、(株)菱和テレコム東海・中国・九州の3社を設立
  • 2006年
    • ドコモショップ吉良店オープン
      ドコモショップモレラ岐阜店オープン
      ドコモショップ豊橋牛川店オープン
  • 2007年
    • (株)菱和テレコム中国・九州を(株)菱和テレコムに吸収統合
      (株)ダイヤモンドテレコムと協業
  • 2008年
    • ドコモショップココラフロント豊橋駅前店オープン
      ドコモショップ八木店移転オープン
      ドコモショップ高槻富田店オープン
  • 2009年
    • (株)菱和テレコム東海を(株)菱和テレコム吸収統合
      本社を大阪から名古屋に移転
  • 2012年
    • ドコモショップ豊橋二川店オープン(旧:ココラフロント豊橋駅前店)
  • 2013年
    • ドコモショップ心斎橋北店移転オープン
  • 2014年
    • ドコモショップ上新庄店当社直営化及び移転
  • 2015年
    • ドコモショップ五日市宮島街道店移転オープン(旧:五日市駅前店)
      広島支店を佐伯区旭園から佐伯区五日市海老園へ移転
      ドコモショップ布施駅前店移転オープン
      ドコモショップ今池店移転オープン
      本社を千種区今池4丁目から千種区今池3丁目へ移転
      ドコモショップ高槻店当社直営化
  • 2017年
    • 創立15周年記念式典
  • 2019年
    • ドコモショップゆめタウン博多店移転オープン
      ドコモショップ高槻店移転オープン
  • 2020年
    • ドコモショップBRANCH博多パピヨンガーデン店移転オープン

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 7.1年
    2021年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 16.0時間
    2021年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 10.4日
    2021年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 27名 3名 30名
    2021年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 27名 0名 27名
    2021年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 33.3%
      (24名中8名)
    • 2021年度

社内制度

研修制度 制度あり
新入社員研修、ドコモ資格取得研修、通信教育、階層別研修
自己啓発支援制度 制度あり
通信教育制度…会社指定の通信講座を受講し、終了者には受講料を会社が全額負担。
メンター制度 制度あり
あり
キャリアコンサルティング制度 制度あり
キャリアプランシート提出
社内検定制度 制度あり
docomo主催のアドバイザー資格

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
愛知大学、愛知学院大学、愛知学泉大学、愛知工業大学、愛知淑徳大学、愛知東邦大学、青山学院大学、大阪大学、大阪学院大学、大阪経済大学、大阪工業大学、大阪産業大学、大阪電気通信大学、岡山大学、関西大学、関西国際大学、関西学院大学、九州産業大学、京都産業大学、近畿大学、甲南大学、静岡文化芸術大学、四天王寺大学、椙山女学園大学、摂南大学、相愛大学、中央大学、中京大学、中部大学、同志社大学、名古屋学院大学、名古屋経済大学、名古屋商科大学、南山大学、日本福祉大学、広島工業大学、広島修道大学、三重大学、桃山学院大学、立命館大学、龍谷大学
<短大・高専・専門学校>
大阪成蹊短期大学、大谷大学短期大学部、岡崎女子短期大学、関西外国語大学短期大学部、京都経済短期大学、金城大学短期大学部、岐阜聖徳学園大学短期大学部、西南女学院大学短期大学部、豊橋創造大学短期大学部、龍谷大学短期大学部

採用実績(人数)      2018年 2019年 2020年
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大卒   4名   6名    5名
短大卒  2名    6名    3名
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒離職者数数
    2021年 2
    2020年 8
    2019年 12
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2021年 0
    2020年 0
    2019年 3

採用データ

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