最終更新日:2021/6/18

(株)たてものサービス

業種

  • サービス(その他)
  • ビル施設管理・メンテナンス

基本情報

本社
埼玉県
資本金
1,000万円
売上高
2億2,000万円(2021年3月実績) ※2022年3月は2億6,000万円の見込み
従業員
90名(2021年9月)

清掃サービスのニッチな分野で特異性を発揮し、設立以来15%以上の成長を続ける「チャレンジ企業」。

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会社紹介記事

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埼玉と東京で6拠点を展開。競合が少なくニーズの多い小規模な建物での清掃サービス分野で安定成長。
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FC開発部長(左から2番目)と2019年入社社員。「スタッフの笑顔とお客様の笑顔は車の両輪です。皆の笑顔は自分の頑張り次第。やりがい、ありますよ!」(吉沢FC開発部長)

埼玉での実績をベースに東京に進出。「埼玉のトップ企業」という目標は一通過点!

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「広告など打たなくてもお問い合わせが多く、お客様の9割が定期的なリピーター。長いお付き合いのできる点もこの仕事の魅力です」と話してくれた鈴木社長。

私たち「たてものサービス」は、埼玉県と東京都を拠点に、建物の清掃サービスを手掛けている会社です。特色は、アパート・マンションの共用部や、テナントビルに入居している小規模なオフィス案件の分野に特化していること。清掃会社はたくさんありますが、この分野を手掛けている会社が少ないことに着目したビジネスモデルと、質の高い仕事ぶりが高く評価されて、会社設立以来、毎年20%以上の成長を続けています。
当社のような業態はベンチャー企業のカテゴリーに入るかと思いますが、私たちは自分たちのスタイルを「チャレンジ企業」と標榜しています。可能性に挑戦すること。それが当社の成長の原動力です。9年前にはマーケットの大きい東京に進出。仕事の依頼がさらに増えましたが、地理的に遠くて回り切れないお客様も多いことから、新たな拠点展開を見据え、3~5年後に支店長を任せられる人材を育てるべく、2016年より新卒採用に踏み切りました。まずは現在の分野で埼玉県内・東京都内のトップの企業となり、ニーズに応えられるだけの新拠点を設けて、将来的にはリフォームやリサイクル事業などの分野にもフィールドを広げていきたいと考えています。
当社の企業理念は、お客様の笑顔、社員の笑顔、そして社員の家族の笑顔という「3つの笑顔」を作っていくこと。今はまだ小さな会社ですが、家庭的で働きやすい職場環境と、社員を大切にした企業風土を強みとして、社員が誇りとやりがいを持って働け、地域や社会から必要とされる会社として大きく成長していきたいと考えています。

<代表取締役 鈴木範之さん>

私たちの仕事は、会社の方向性を作っていく立場として、現場で清掃を担当する30~60代のスタッフをマネージメントしていくことがメインになります。また、現場を知らないとアドバイスや教育もできませんから、自らが清掃を担当することもあります。支店を任され、経営の一端まで任されるようになってからは、自分の仕事ぶりが数字に表れる面白さにやりがいを感じるようになりました。カラダを動かして働くことが好きな人に向いている仕事です。伸びしろのある業界の中で、チャンスを与えてもらえる点も魅力。
<FC開発部長 吉沢正隆さん>

会社データ

事業内容
・『アパマン巡回点検清爽』のサービス提供
  (※アパート・マンションの共用部巡回清掃)
・『清爽快速 アパッとマン』のサービス提供
  (※アパート・マンションの定額共用部見まわり清掃)
・『オフィスキーパー』のサービス提供
  (※小規模事業者向けオフィス巡回清掃)
・「日常清掃協会」の運営
  (共用スペースの日常清掃にかかわる研修、資格検定、情報提供)
・その他、上記に付随する各種サービス
  (特別清掃・修繕・受水槽清掃・消防設備点検、他)

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「お客様の笑顔、仲間の笑顔、家族の笑顔」の実現を目標に毎日がんばっています。

本社郵便番号 336-0032
本社所在地 埼玉県さいたま市南区四谷1-12-30
本社電話番号 048-767-6667
創業 おそうじバイク便として2007年5月に創業
設立 2010年4月
資本金 1,000万円
従業員 90名(2021年9月)
売上高 2億2,000万円(2021年3月実績)
※2022年3月は2億6,000万円の見込み
事業所 本社:埼玉県さいたま市南区四谷1-12-30
●さいたま支店 埼玉県さいたま市南区四谷1-12-30
●川口支店 埼玉県川口市南鳩ケ谷5-34-5
●池袋支店 東京都豊島区南大塚1-39-2 フラット三栄1F
●杉並支店 東京都杉並区松庵2-1-16 SSビル1F
●秋葉原支店 東京都千代田区神田淡路町2-3-12 安和ビル2F
●品川支店 東京都品川区西五反田8-2-12 アール五反田7A
会社理念 私たち(株)たてものサービスは
『掃除』を通して自分を磨き
お客様、働く仲間、家族のキラキラ輝く笑顔を守ります
そして、
日本一、汗とホコリにまみれて努力する
日本一、ホコリ(誇り)高い清掃会社になることで
清掃業界・地域社会の一隅を照らします
私たちのミッション “腕を磨く、笑顔広げる”

技術を磨き、サービスを磨く
現状にとどまらず常に成長する
自分が成長すれば、自然といい影響が周囲に及ぶ
いい影響が及べば、お客様、スタッフ、家族が、自然と笑顔になる
磨き続け、笑顔広げ、地域社会の一隅を照らしていきます
主な事業内容 主な事業内容は以下の3つになります。
●『アパマン巡回点検清爽』の運営
●『オフィスキーパー』の運営
●『清爽快速 アパッとマン』の運営

それぞれが定期訪問スタイルの清掃サービスになります。すべてのお客様と定期契約を結んでいますので、事業運営が安定しています。

その他、2021年より以下の協会運営を開始しました。
●日常清掃協会
「日常清掃協会」では、共用スペースの日常清掃に関する研修、資格付与、情報提供を行います。
情報提供については動画サイトなどを利用して広く一般に公開していく方針です。
主な取引先 特定の数社を取引先とするのではなく、多数のお客様と清掃契約を結んでいます。現在、取引先数は約7百件。大口の取引先を持たないことで、特定顧客に依存することで発生しうる将来リスクを回避しています。
この方針を貫いてきたことで、コロナ禍においても業績を落とすことはありませんでした。

今後の展開・計画 今後の展開は以下の3つになります。

【店舗展開】
●直営店舗の出店(東京都内各所)
●フランチャイズ店舗の出店(全国各所)

【協業事業展開】
●日常清掃協会の一般社団法人化、運営
 ⇒清掃研修
 (1dayスクール、講師派遣など)
 ⇒認定講座
 (巡回清掃士1級・2級・3級、オフィス清爽アドバイザーなど)

【関連業務展開】
●住宅の原状回復工事
●共同住宅の大規模改修工事
●リフォーム、リサイクル事業
●その他
ビジョン2030 【ビジョン2030】―「清掃」をもっと使いやすく―

お客様からよくいただく質問のひとつ。それは、
「掃除の内容はどのようなものですか?」
というものです。
「料金はどのくらいかかりますか?」
この質問も数多くいただきます。

お客様からすると、業者が提供する「清掃」というサービスは
とてもわかりにくいものなのでしょう。

清掃や掃除には決まったカタチがありません。
どこをどの程度、拭いたり、掃いたりするのか。
「キレイになった」というのは、どの状態・どのレベルを満たしたときにそう言えるのか。

清掃サービスを提供している業者側のほとんどが、
この点について明確な答えを用意していません。

お客様が望むもの。
私たちがサービスとして提供できるもの。
そこにある隔たりがどのようなものか、
たてものサービスは考え続けます。

お客様が望むもの。
それは、「キレイ」だけではないはずです。

私たちが提供できるもの。
それは、「キレイ」だけであってはならないはずです。

掃除は手段。目的は、お客様の笑顔。

「たてものサービスに任せてよかった」
お客様にそう言っていただくために、私たちは汗を流します。

わかりにくい清掃サービスをわかりやすく、
使いにくい清掃サービスを使いやすく、
不安がともなう清掃サービスを安心してご利用いただけるように、
私たちは“ビジョン2030”を策定しました。


★『ビジョン2030』~2030年までに実現すること~

●サービスの見える化
アパート・マンション・オフィス清掃の作業基準(スタンダード)を明示する。
⇒「清爽基準」の可視化。動画や小冊子等を活用。

●サービス品質の統一
誰が行っても同じレベルの清掃ができるようにする。「清爽基準」をベースに、一定の技能・知識を身に着けたスタッフには認定資格を付与。
⇒研修および資格付与機関として一般社団法人を設立する。

●サービスの普及
東京都・埼玉県の一部地域に限定しているサービス網を全国に広げ、より多くのお客様ニーズにお応えできるようにする。
⇒フランチャイズ形態で発展させ、地域に根差した業者と共存共栄を目指す。

本当の長期計画… 最終目的は会社理念を実現させること(させ続けること)です。


●お客様の期待に応え続けること
<お客様の笑顔の実現>


●働き甲斐のある職場にすること
<働く仲間の笑顔の実現>


●プライベートも充実させること
<家族・自分自身の笑顔の実現>

新人研修 経営理念のひとつである「働く仲間の笑顔」の実現のためには、社員一人ひとりが「仕事力・生きていく力」を身につける必要があります。
新人期間を『いちにんまえ(一人前)養成期間』と位置づけし、「ビジネススキル」と「清爽スキル」の2つを習得してもらいます。
社会人としての「食べていく力」を身につけることは、自信を深め、将来の選択肢を増やし、人生全般を豊かにしていく基礎となります。

会社の責任のひとつは社員の成長のために最善をつくすこと。根気強く新人育成にかかわっていきます。
ホームページ https://tatemono-service.co.jp
沿革
  • 2007年5月
    • 「おそうじバイク便」という屋号で創業

  • 2010年4月
    • 「(株)たてものサービス」に組織変更

  • 2013年4月
    • 新ブランド『アパマン巡回点検清爽』の販売開始

      <定期契約物件数:300件/月>
  • 2013年10月
    • 『池袋支店』を東京都豊島区南大塚1丁目に開設

  • 2015年4月
    • ハウスクリーニング等の受注停止
      アパート・マンション、オフィスの巡回清掃に特化

      <定期契約物件数:400件/月>
  • 2016年4月 
    • 新ブランド『オフィスキーパー』の販売開始

      オフィスキーパーの巡回手段に電車を取り入れる

      <定期契約物件数:500件/月>
  • 2017年11月
    • 『杉並支店』を東京都杉並区松庵2丁目に開設

      <定期契約物件数:650件/月>
  • 2018年10月
    • 『神田オフィス』を東京都千代田区神田佐久間町3丁目に開設

      <定期契約物件数:800件/月>
  • 2019年9月
    • 『秋葉原支店』を東京都千代田区淡路町2丁目に開設(神田オフィスからの移転)

      <定期契約物件数:1,000件/月>
  • 2019年11月
    • 『練馬オフィス』を東京都練馬区練馬1丁目に開設

      <定期契約物件数:1,100件/月>
  • 2020年4月
    • 新ブランド『清爽快速 アパッとマン』の販売開始
  • 2020年11月
    • 『五反田オフィス』を東京都品川区西五反田8丁目に開設

      <定期契約物件数:1,500件/月>
  • 2021年2月
    • 『品川支店』を開設(五反田オフィスを廃止)

      <定期契約物件数:1,600件/月>
  • 2021年5月
    • 『川口支店』を埼玉県川口市南鳩ケ谷5丁目に開設

      <定期契約物件数:1,700件/月>
  • 2021年10月
    • 『日常清掃協会』を設立

      資格講座を開設
      「巡回清掃士3級講座」
      「巡回清掃士2級講座」
      「トイレキーパー資格士」

働き方データ

  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 10日
    2018年度

取材情報

清掃を通して、人に喜びを提供する仕事
挑戦しつづける社員たちのキャリアレポート
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会社概要に記載されている内容はマイナビ2022に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2023年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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