最終更新日:2022/9/30

(株)DNS

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 商社(通信)
  • 専門店(家電・OA機器)

基本情報

本社
熊本県
PHOTO

お客様や地域社会に根ざした活気あふれる会社です。

守田 貴洋
2008年
熊本学園大学
商学部経営学科
ドコモショップ東バイパス店 テクノリーダー

現在の仕事内容とやりがい

ドコモショップの仕事内容は携帯(スマートフォン)販売だけではなく、名義変更や故障等のアフターサービス、インターネット申込、クレジットカードの申込等多岐にわたり様々なことを覚える必要があります。最初は大変ですが、習得すれば自分の成長を感じ喜びに変わります。また老若男女問わず様々なお客様がいらっしゃるのでコミュニケーション力が身につきます。特に、お困りのお客様の手続きで何とか解決できた時に「ありがとう!」と言っていただいたときはやりがいを感じます。


入社の理由

もともと人と話すことが好きだったことと、仕事を通して色々な人と仲良くなりたいと思ったことが始まりです。また活気あふれる会社だと聞いていたことも入社を決めた理由の一つです。会社説明会へ参加した時も緊張していたのですが、担当の方がとても気さくな方で分かりやすく話していただき気付けば笑顔になっていた自分がいました。また、すべての業務を一度に覚えなくてもいい、1日1つ覚えていけば大丈夫と優しく言っていただいたので安心することができました。


入社後に感じた魅力

全体的に年代の近い方が多いので話しやすく相談しやすいです。ブラザーシスター制度があり必ず先生役の先輩がいるので安心できます。最初の頃は緊張していましたが、先輩がとても丁寧に教えてくださるので最終的には1年半ほどで全ての業務ができるようになりました。また、店舗間の交流も多く、たくさんの仲間と知り合えることも魅力です。


今後の目標

ドコモでは、独自の資格制度があり、努力次第で上位資格を取得することができます。会社自体もバックアップ、フォロー体制が充実しているので専門的な知識を身に付ける環境も整っています。年齢や勤続年数に関わらずやる気と頑張り次第でステップアップすることが出来る職場だと思います。私自身現状に甘えることなく努力し、成長したいと思います。


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