最終更新日:2022/8/10

(株)ジェイ・アイ・ティ

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 商社(通信)
  • 専門店(家電・OA機器)
  • 商社(電子・電気機器)
  • サービス(その他)
  • 専門コンサルティング

基本情報

本社
徳島県
資本金
1,000万円
売上高
10億円
従業員
45名

徳島で地域密着!接客コンテストにおいて5年連続 県代表を輩出!人材育成が自慢です!

8月の説明会・選考会のスケジュールを更新しました! (2022/08/01更新)

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☆最新情報☆

■8月の説明会・選考会
【説明会】
8月11日(木)
8月16日(火)
8月17日(水)
8月28日(日)
8月29日(月)
11時~12時/14時~15時

【選考会】
8月13日(土)
8月19日(金)
8月23日(火)
8月30日(火)
11時~12時半/14時~15時半

随時、日程と時間調整可能となっておりますので皆様のご参加お待ちしております(*^▽^*)♪


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会社紹介記事

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窓口には携帯電話にまつわる問い合わせがたくさん届きます。知識は入社後の研修で身につけられるので安心。人が好き・人の話を聞くのが好きという人が活躍しています。
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一昨年オープンした紅茶専門カフェ。地域のお客様とのふれあいの場や、スタッフのミーティングスペース、コミュニケーションスペースとしても活用。

お客様の立場になって考え提案。スマートライフサービスを支えるコンシェルジュたち。

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「スタッフ同士の仲がよく、大きな家族のような感じです」と埴淵さん(上)。「育児と仕事を両立しながら頑張っています。」と伊丹さん(下)。

阿南店での窓口業務をメインに、プロモーションの業務も兼務しています。具体的には、POP作成やメルマガ配信、店内展示の配置替えなどで、売り出したいものをどういう見せ方をしてお客様に訴求するかを考える仕事です。
私が心がけているのは、シンプルで分かりやすい表現。お客様はスマホやタブレットの操作に慣れた方ばかりではありません。だからこそ、「これなら自分にも使えるかも」「このほうが便利かも」という気づきを与えられるようにしなければならないと感じます。
来店されたお客様が「メール見て来ました」なんて言われるとうれしいですし、一見点に見える自分の仕事が全てつながっていることを実感しますね。忙しいときはあれもこれもしなくちゃ…とパニックになりがちですが、複数のタスクをまず整理して、優先順位を決めていくと仕事は自然と片付きます。最初は先輩も付いてくれるので心配無用。愛されるお店をつくっていきます。
(阿南店 埴淵希帆/2016年入社)

携帯電話には、SDカードやケースなど付属品がたくさんあります。窓口業務のなかで、それらをどうご案内すればわかりやすく、また魅力的に感じていただけるかを考え、スタッフに共有していきます。自分の経験をもとに、お客様の傾向とニーズを拾い上げてシナリオを作成するイメージです。
ただ、気を付けているのはあくまで参考であってマニュアル化させないこと。こちらの売りたいものを説明するのではなく、お客様の携帯ライフに興味をもってお話を伺い、困りごとを見つけ出す。そこにぴったり合う提案を行わなければ、いくら説明してもお客様には響きません。
以前、データ管理に困っているお客様にタブレットをご紹介した際、「PCまではいらないけれど、これなら画面も大きくて使いやすい」ととても喜んでいただけました。私のなかで自分の接客スタイルが確立した瞬間です。お客様を知り、オーダーメイドの提案をすることの大切さを学びました。お客様の声に耳を傾ければ、必ず答えは見つかるはず。それがうまくいったとき、お客様から心からの「ありがとう」の言葉を頂けます。
(阿南店 伊丹綾/2016年入社)

会社データ

プロフィール

JITは1995年に徳島県に設立された会社です。
NTTドコモの代理店として徳島県内に3店舗を運営しています。

◆運営店舗
ドコモショップ阿南店
ドコモショップ新浜店
ドコモショップ日和佐店(ドコモショップ牟岐店より2021年8月2日に移転オープン)

地域のお客様が信頼できる「あんしん」と「新しい価値」をFace to Faceで提供しています。
25年近く、徳島の地域でご愛顧いただいている会社だからこそ、安定した運営ノウハウを持っています。

人材育成に力を入れており、5年連続でドコモショップ接客コンテスト「マイスター・オブ・ザ・イヤー」の徳島県代表を輩出しております。

一緒に働く仲間のみなさんが積極的にチャレンジし、成長できる環境をご用意しています。
それが地域のお客様へ更なる価値の提供、地域貢献ができると思い運営しています。

「一人ひとりの信頼」
「目標へ向かうチャレンジ精神」
「仕事を通した自己啓発」

大手通信事業者、大手商社との良好なパートナーシップのもと、地域に信頼してご利用頂ける「強み」で更なる地域貢献を目指しています。

事業内容
ドコモショップ運営-

多くのお客様から信頼を頂いているNTTドコモの製品やサービスをショップでご案内します。
お客様のまだ知らない、「いつかあたりまえになること」を提供しています。


カフェ運営ー

沖浜エリアで紅茶専門店を運営。
お客様がリラックスして会話できるスペースの提供はもちろん、
ドコモショップスタッフのミーティングスペースやランチスペースとしても活用しています。

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販売して終わりではなく、使いこなせる環境創出のため、高齢者を対象としたスマホ教室や小学生を対象にした携帯の使い方講座などさまざまなCSR活動に取り組んでいます。

本社郵便番号 774-0013
本社所在地 徳島県阿南市日開野町谷田484-1
本社電話番号 0884-23-0139
設立 1995年
資本金 1,000万円
従業員 45名
売上高 10億円
事業所 ドコモショップ新浜店 (徳島県徳島市)
ドコモショップ阿南店(徳島県阿南市)
ドコモショップ日和佐店(徳島県海部郡)
主な取引先 (株)NTTドコモ
兼松コミュニケーションズ(株)
(株)阿波銀行
関連会社 戎屋
(株)大竹組
(有)APEX
(株)Ken Baci
(株)NASA
沿革
  • 1995年12月
    • ドコモショップ阿南店 オープン
  • 1997年7月
    • ドコモショップ牟岐店オープン
  • 2000年6月
    • ドコモショップ阿南店 移転オープン
  • 2008年12月
    • ドコモショップ阿南宝田店オープン
  • 2015年1月
    • ドコモショップ牟岐店 移転オープン
  • 2017年4月
    • ドコモショップ新浜店 運営統合
  • 2017年5月
    • ドコモショップ阿南宝田店 閉店
  • 2017年7月
    • ドコモショップ阿南店 リニューアルオープン
  • 2019年5月
    • tea room シャンクレール オープン
  • 2021年8月
    • ドコモショップ日和佐店 移転オープン

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 6.8年
    2021年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 18時間
    2021年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 10日
    2021年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 3名 1名 4名
    2021年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 3名 1名 4名
    2021年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 40.0%
      (10名中4名)
    • 2021年度

社内制度

研修制度 制度あり
【新入社員~6カ月までの研修】
★現在、新型コロナウイルス感染防止対策の一環でWEBでの開催となる場合がございます。

1.入店時研修 (3日間 開催:高松)
 NTTドコモの基礎ルールや、コンプライアンスの基礎などを3日間でしっかり学びます。
※内1日はeラーニングシステムを使って店内での研修。

2.新社会人研修 (1日 開催:徳島)
 社会人になって初めて知るマナーや礼儀など、
知っておくと一つ上の大人に感じてもらえるような研修を受講します。

3.新人スタッフ研修 (2日間 開催:高松・大阪・東京のいずれか)
 スマートフォンショップのスタッフとして、基礎的なスキルを習得します。
コミュニケーションスキルや、接客振る舞い、コンプライアンスについてなど。

4.店頭でのOJT研修
 先輩のコーチスタッフと共に店頭で実際に接客をしながら、業務を覚えていきます。
一つひとつ先輩に相談し、指示をもらいながら業務を覚える事が出来るので、安心して成長できます。
分からない事はすぐに聞いて、どんどん吸収していきましょう!

5.商品・サービス 研修
 より商品の良さや、サービスのポイントを理解する為の勉強会や、
知識を生かしたご提案力のブラッシュアップ研修なども随時開催しております。

【資格制度】
 独自の資格制度があり、業界知識のペーパーテスト~実演テストで合否を判定します。
数種類の資格があり、すべての資格をコンプリートする強者スタッフもいます。
もちろん、資格取得対策の研修も社内で開催しております。

【その他研修】
業界研修・リーダー研修・店長研修・CS研修

その他多数の研修実績あり。
自己啓発支援制度 制度あり
●自己啓発支援
 セミナーや自己啓発を目的とした活動への参加のサポートをしています。

[2019年実績]
女性向けセミナー(東京開催)に参加希望のスタッフが有給休暇を取得し、会社がセミナー費用・交通費などをサポート。

●社内起業支援
 新しい事業展開の立ち上げから運営までの案件を社内で募っております。
採用の場合は会社の新事業として立ち上がります。

●バリューコンテスト
 業務改善・生産性向上改善など新人からベテランまで会社を良くするアイディアを募集。
良い案件は表彰され賞与加算などがあります。
メンター制度 制度あり
あり

定期的に店長、副店長による1on1制度実施。
キャリアコンサルティング制度 制度なし
なし(導入検討中)
社内検定制度 制度あり
NTTドコモの資格制度あり

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
徳島文理大学、四国大学、追手門学院大学
<短大・高専・専門学校>
四国大学短期大学部、徳島文理大学短期大学部、専門学校徳島穴吹カレッジ

採用実績(人数)      2019年 2020年 2021年
----------------------------------------
大卒    ―    2名   4名
短大卒   ―    ―    1名
高卒   1名   1名    ―
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2021年 3 2 5
    2020年 1 2 3
    2019年 0 1 1
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒離職者数数
    2021年 5
    2020年 3
    2019年 1
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2021年 1
    2020年 0
    2019年 1

採用データ

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