(有)湖南荘の新卒採用・会社概要

会社紹介記事

「スタッフの笑顔が自慢の宿です」と齋藤さんは話す。フロント担当の若いスタッフたちの接客も定評がある。客室、料理、温泉の全てにおいてグレードの高いサービスを提供。年間通じて、予約の取りにくい宿となっている。

: 「スタッフの笑顔が自慢の宿です」と齋藤さんは話す。フロント担当の若いスタッフたちの接客も定評がある。

: 客室、料理、温泉の全てにおいてグレードの高いサービスを提供。年間通じて、予約の取りにくい宿となっている。

毎月残業時間ゼロ。手厚い福利厚生に守られ、若いスタッフがイキイキと働く職場です。

「英語対応も見事で、どんな仕事でもこなせる安定感のあるイチオシの人材です」と女将からの齋藤さんへの評価。いまでは後輩の教育指導も行い、若手のホープに成長した。	湖南荘は絶景の富士山を仰ぎ見る河口湖畔に佇むお宿です。お蔭さまで年間を通じて、多くのお客さまにご利用いただいてます。勤務はフロントで6パターンほどのシフトに応じて業務につきます。例えば早番は午前11時出社、通し勤務で20時退社。遅番は午後13時出社、通し勤務で22時退社。フロント業務としてチェックアウト業務、駅までお見送り、チェックイン、お客さまからの電話対応などのフロント業務、夕食を取られないお客さまへの飲食店のご案内、布団敷のサポートをします。予約シフトの場合は事務所で予約の電話に対応し、会計シフトならチェックアウトの精算書を作成するなど、業務はホテル業の大半にわたります。客室係は13時から22時が固定で午前からの勤務がないのも特徴的です。お客さまに気持ちよく過ごしていただくように努めていますが、私自身もお客さまとの何気ない会話を楽しんでいます。以前、1カ月ほど仲居研修をしたのですが、その時に担当したお客さまが、翌年もいらして、「覚えていますか。昨年に続いて今年もお世話になります」と、お声をかけていただきました。私も「はい、到着した時から気がついておりました。お子さまが大きくなられましたね」とお話ししたことがとても印象に残っています。外国人のお客さまも多いので、英語による接客が求められる場合もあります。当初、私は緊張して、英語が話せるスタッフに対応をお願いしていましたが、先輩からの丁寧な指導と、毎日の接客で、自然と身につけることができました。いまでは大半のスタッフが英語でスムースにコミュニケーションをとっています。働く立場としての湖南荘の自慢は、手厚い福利厚生です。その筆頭が社員寮。月5,500円で、ベッドやテレビ、冷蔵庫、洗濯機、 wi-fi完備、エアコン付きのワンルームマンションが提供されます。さらに1日2食が無料で支給されるので、堅実にお金が貯まるでしょう(笑)。勤務はシフトの決められた時間なので、残業はゼロ。連続5日間の有給休暇を取ることも可能、休みの希望も土・日関係なくできます。若いスタッフにとって、働きやすい環境が整っていると同時に、仕事の成果を、きちんと社員に還元してくれる最高の職場だと実感しています。（齋藤峻介／2015年入社）

「英語対応も見事で、どんな仕事でもこなせる安定感のあるイチオシの人材です」と女将からの齋藤さんへの評価。いまでは後輩の教育指導も行い、若手のホープに成長した。

湖南荘は絶景の富士山を仰ぎ見る河口湖畔に佇むお宿です。お蔭さまで年間を通じて、多くのお客さまにご利用いただいてます。

勤務はフロントで6パターンほどのシフトに応じて業務につきます。例えば早番は午前11時出社、通し勤務で20時退社。遅番は午後13時出社、通し勤務で22時退社。フロント業務としてチェックアウト業務、駅までお見送り、チェックイン、お客さまからの電話対応などのフロント業務、夕食を取られないお客さまへの飲食店のご案内、布団敷のサポートをします。予約シフトの場合は事務所で予約の電話に対応し、会計シフトならチェックアウトの精算書を作成するなど、業務はホテル業の大半にわたります。客室係は13時から22時が固定で午前からの勤務がないのも特徴的です。

お客さまに気持ちよく過ごしていただくように努めていますが、私自身もお客さまとの何気ない会話を楽しんでいます。以前、1カ月ほど仲居研修をしたのですが、その時に担当したお客さまが、翌年もいらして、「覚えていますか。昨年に続いて今年もお世話になります」と、お声をかけていただきました。私も「はい、到着した時から気がついておりました。お子さまが大きくなられましたね」とお話ししたことがとても印象に残っています。

外国人のお客さまも多いので、英語による接客が求められる場合もあります。当初、私は緊張して、英語が話せるスタッフに対応をお願いしていましたが、先輩からの丁寧な指導と、毎日の接客で、自然と身につけることができました。いまでは大半のスタッフが英語でスムースにコミュニケーションをとっています。

働く立場としての湖南荘の自慢は、手厚い福利厚生です。その筆頭が社員寮。月5,500円で、ベッドやテレビ、冷蔵庫、洗濯機、 wi-fi完備、エアコン付きのワンルームマンションが提供されます。さらに1日2食が無料で支給されるので、堅実にお金が貯まるでしょう(笑)。

勤務はシフトの決められた時間なので、残業はゼロ。連続5日間の有給休暇を取ることも可能、休みの希望も土・日関係なくできます。若いスタッフにとって、働きやすい環境が整っていると同時に、仕事の成果を、きちんと社員に還元してくれる最高の職場だと実感しています。
（齋藤峻介／2015年入社）

会社データ

プロフィール	山梨県富士河口湖湖畔にある和風旅館「湖南荘」。 2016年8月にリニューアルオープンし、「和風な雅な宿」をコンセプトにしてお客様に新たな湖南荘の魅力を感じていただいております。客室は河口湖を一望できるお部屋、富士山を一望できるお部屋をご用意しております。温泉露天風呂付の客室や貴賓室、モダンテイストの和室、貸切露天風呂や足湯…。お越しいただいたお客様へ贅沢な時間をご提供するとともに、心癒す旅館づくりをスタッフ全員で進めております。
事業内容	宿泊業（温泉旅館）多くのお客様のご満足頂くために温泉露天風呂客室やミストサウナ付和洋室やカウンターテラス付和室など様々な客室をご用意。ご夕食に関しては、お部屋食または料亭個室をご用意しプライベート空間を大切にしております。また、2018年富士山眺望の足湯をリニューアル致しました。お客様にご満足いただけるように、日々お客様のお声に耳を傾けサービスの向上を行っております。

プロフィール

山梨県富士河口湖湖畔にある和風旅館「湖南荘」。
2016年8月にリニューアルオープンし、「和風な雅な宿」をコンセプトにして
お客様に新たな湖南荘の魅力を感じていただいております。

客室は河口湖を一望できるお部屋、富士山を一望できるお部屋をご用意しております。
温泉露天風呂付の客室や貴賓室、モダンテイストの和室、貸切露天風呂や足湯…。
お越しいただいたお客様へ贅沢な時間をご提供するとともに、心癒す旅館づくりをスタッフ全員で進めております。

事業内容

宿泊業（温泉旅館）

多くのお客様のご満足頂くために温泉露天風呂客室やミストサウナ付和洋室や
カウンターテラス付和室など様々な客室をご用意。
ご夕食に関しては、お部屋食または料亭個室をご用意しプライベート空間を大切にしております。
また、2018年富士山眺望の足湯をリニューアル致しました。
お客様にご満足いただけるように、日々お客様のお声に耳を傾けサービスの向上を行っております。

本社郵便番号	401-0301
本社所在地	山梨県南都留郡冨士河口湖町船津4020
本社電話番号	0555-72-2166
設立	1949年（昭和24年）
資本金	500万円
従業員	45名
売上高	9億円（2018年度実績)
沿革	1949年創業 1959年 (有)　湖南荘　設立 1969年 5階建ての旅館として竣工 1982年 8階まで増築工事完成 1998年大浴場大幅リニューアル 2003年温泉露天風呂付客室完成 2006年代表取締役小池洋一就任最上階に足湯完成 2009年第一次リニューアル工事（2階から5階にかけて一般客室改修） 2013年第二次リニューアル工事（6階から8階にかけて露天付客室等改修） 2016年第三次リニューアル工事（客室・ラウンジ改修、ビュッフェ新設） 2018 屋上の足湯をリニューアル工事

働き方データ

月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 0時間
2020年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 8.8日
2020年度

前年度の育児休業取得対象者数（男女別）


対象者	1名	0名	1名
	2020年度

前年度の育児休業取得者数（男女別）


取得者	1名	0名	1名
	2020年度

社内制度

研修制度	制度あり入社前研修、マナー研修、その他各部門での専門教育 ●入社前研修　3日間（2泊3日・2月または3月上旬に実施。宿泊は当館客室をご用意）　研修内容／館内業務の把握、作業の流れなどを先輩社員から学びます。　　　　　　　（制服の採寸も行います）　研修時間／1日5時間・合計15時間 ※研修手当として時給900円、最終日に交通費とともにお支払いいたします。 ※研修時間以外は自由時間です。

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞山梨大学、都留文科大学、山梨学院大学、神奈川大学、日本大学、相模女子大学、山梨英和大学、中部大学、東京経済大学、拓殖大学、帝京大学、文教大学、国立音楽大学、健康科学大学、明星大学、放送大学、川村学園女子大学、国士舘大学、東京家政大学＜短大・高専・専門学校＞大月短期大学、産業技術短期大学、山梨秀峰調理師専門学校、日本動物専門学校、国際学院埼玉短期大学、中央医療技術専門学校、国際観光専門学校熱海校、東京法律公務員専門学校、日本外国語専門学校
採用実績（人数）	2020年　　2021年　　2022年 ------------------------------------------------- 大卒　　　1名　　　2名　　　　5名短大卒　　2名　　　2名　　　　 2名

採用実績（学校）

＜大学＞
山梨大学、都留文科大学、山梨学院大学、神奈川大学、日本大学、相模女子大学、山梨英和大学、中部大学、東京経済大学、拓殖大学、帝京大学、文教大学、国立音楽大学、健康科学大学、明星大学、放送大学、川村学園女子大学、国士舘大学、東京家政大学
＜短大・高専・専門学校＞
大月短期大学、産業技術短期大学、山梨秀峰調理師専門学校、日本動物専門学校、国際学院埼玉短期大学、中央医療技術専門学校、国際観光専門学校熱海校、東京法律公務員専門学校、日本外国語専門学校

採用実績（人数）

　　　　 2020年　　2021年　　2022年
-------------------------------------------------
大卒　　　1名　　　2名　　　　5名
短大卒　　2名　　　2名　　　　 2名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）