最終更新日:2022/7/23

(株)河口湖第一ホテル【風のテラスKUKUNA】

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館
  • 外食・レストラン
  • 旅行・観光
  • レジャーサービス
  • 専門店(その他小売)

基本情報

本社
山梨県
資本金
1,000万円
売上高
13億円(2019年度実績)
従業員
90名(外注スタッフを含む)

「世界が旅する霊峰富士を望む」眺望絶景のリゾートホテル。時代とともに今も進化を続けています!

いちばん大切なのは働くスタッフの満足度です。 (2022/07/15更新)

2023卒向けの説明会を7月以降も開催します。
まずは、説明会予約画面よりお申込みをお願い致します。

【新型コロナウイルス感染症の予防対策について】
当ホテルでは、お客様そしてスタッフの健康と安全を第一に考え、山梨県が定める「グリーンゾーン認証」を取得し、認証施設として感染予防、拡散防止ガイドラインに沿った施設運営に努めております。

当社、河口湖第一ホテル 「風のテラスKUKUNA」は、すべてのお客様に感動を与えることを使命として日々努力しています。

霊峰富士と美しい河口湖を一望できる素晴らしいロケーションにあり、眺望絶景の天空に浮かぶインフィニティー露天風呂”大空の湯”をはじめ、ラグジュアリーなレストランやトップクラスの鉄板焼きなど、開放感いっぱいの楽園を思わせる、県内唯一の新感覚リゾートホテルとして、世界中のお客様からご愛用いただいております。

2017年には今までにない新スタイル”ウォーターテラス”を完備し”
展望館・天空のテラス”が全室リニューアル。今も進化を続け集客が増しています。

今後の展開をともに築く若手スタッフを、本年度も私たちは強く求めています。

ご興味がある方は、ぜひ説明会へお越しください!

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会社紹介記事

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全部屋から河口湖と富士山が一望できる「KUKUNA」ラグジュアリーな空間、湖と一体となる温泉、四季を感じる料理など、訪れたゲストに新しいリゾートを提案する。
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伸び伸びと仕事をする各セクションの若手スタッフたち。高級リゾートといっても心のこもった温かなおもてなしが信条。スタッフの笑顔と対応にゲストたちは癒やされている。

一組一組のお客様との出会い。それがホテルスタッフの揺るがない実績になります。

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小嶋支配人は入社23年の重鎮で、河口湖第一ホテル時代を知る一人。同社の改革をつぶさに見つめ続けてきた支配人は、スタッフの健康と幸福を願う頼もしい大先輩である。

「KUKUNA」とは、遥か南の楽園で明るい「陽の光」を意味する言葉です。創業50年の節目の2006年に「光」「風」「水」を感じる解放感いっぱいの新感覚リゾートホテルに生まれ変わりました。

その頃から若い人材を積極的に採用し、笑顔あふれる明るい雰囲気や、誠心誠意、心のこもった温かいおもてなしと感動を与えられるサービス提供を信条としてまいりました。お客さまに近いところで伸び伸びとコミュニケーションを取るスタッフの姿勢が、多くのお客さまの再訪につながり、おかげさまで多くのお客さまからお褒めいただくとともに数々の賞をいただき、スタッフのモチベーションアップとなっております。

2013年には富士山が世界文化遺産登録され、年間を通してオフシーズンなく集客は増している状況です。世界中のお客様から様々なお話をお聞きする機会にも恵まれ、スタッフの楽しみのひとつにもなっています。
そして、2017年には「展望館・天空のテラス」全室を再度リニューアル、2021年には寿司カウンター「月夜の虹」をオープン、さらにラウンジには「セルフワインサーバー」を導入し地元山梨ワインをアピールするなど、時代のニーズに合わせ進化を続けるホテルです。

またスタッフが生き生きと仕事ができるのは、館内やバックヤードが確立され、仕事の合間にはリラックスしオンオフの切り替えができ、リフレッシュしているのが理由のひとつです。また、スタ ッフ同士のコミュニケーションを大切にし、上司や先輩に相談しや すい環境づくりに力を入れているので、未経験者でも安心して業務を習得することができます。
そして、年1回のレクリエーションのほか、研修旅行として有名リゾート地を訪れ、本場の空気を体いっぱいに浴び一流のサービスに触れることでゲスト目線で学ぶ機会を設けています。また社内研修として年に数回、講師によるサービス・ホスピタリティ研修やハラスメント等に関するモラル講習等のスタッフ教育制度も整っております。

まずは「仕事をするために来ている」のではなく「自分の人生に役立つ経験をするため」という気持ちで楽しみながら、あなたらしい笑顔で業務に取り組んでいただきたいと思います。そして一日一日、丁寧に仕事をし、一組一組のお客さまとの出会いを大切にすることが、ホテルスタッフとして、あなたの揺るがない実績につながると考えております。
(宿泊支配人 小嶋 孝治)

会社データ

プロフィール

創業50周年を迎えた2006年、開放感いっぱいの楽園を思わせる新感覚のホテル「風のテラスKUKUNA」としてグランドオープンしました。

和風の大型旅館が並ぶ河口湖において、旅慣れた個人客をターゲットにしたリゾートホテルの運営は斬新な試みでしたが、2006年の全館改装以降もリノベーションを繰り返し、2017年には「展望館・天空のテラス」全室を再度リニューアル!
時代のニーズに合った施設とサービスで、日本国内のお客様を中心にリピーター様を増やし、進化を続けるホテルです。

富士山が世界文化遺産登録され、世界中のお客様からもご愛用いただき、年間を通してオフシーズンなく安定し集客は増している状況です。

また従業員の多くを地元で採用しており、地域に根差したホテルであることも強みです。

事業内容
★【世界が旅する霊峰富士を望む・「眺望絶景」の開放感!】
「KUKUNA」とは、遥か南の楽園で、明るい「陽の光」を意味する言葉。全客室及び大浴場やレストランから富士山と河口湖を一望できるロケーション!開放感いっぱいの新感覚リゾートホテルです。

★【私たちの使命は、全てのお客様に感動を与えること。
     温かなおもてなしが自慢!・お客様の笑顔から達成感!】
過剰なサービスではなく、お客様から求められたとき、ご要望に120%お応えできるホスピタリティーを追及しています。
そのためにはまず、KUKUNAで働くスタッフが幸せでなければなりません。
スタッフの満足度は、ホテル全体の雰囲気に反映し、お客様がエントランスに足を踏み入れたときの期待感につながります。

★【熱い思いで生き生きと仕事をするスタッフが最大の魅力】
20~30代の若手スタッフが中心のKUKUNAでは、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にし、上司や先輩に相談しやすい環境づくりに力を入れています。
明るく、元気な仲間たちに囲まれ、自分らしく、のびのびと仕事ができる態勢を整えています。
本社郵便番号 401-0303
本社所在地 山梨県富士河口湖町浅川70
本社電話番号 0555-83-3333
設立 1953年(昭和28年)
資本金 1,000万円
従業員 90名(外注スタッフを含む)
売上高 13億円(2019年度実績)
事業所 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川70
グループ事業 ●焼肉レストランHANA(新型コロナウィルス感染拡大防止による臨時休業中)
●スイーツカフェ CISCO COFFEE
施設内容 ●客室65室(特別室 20室)
●メインダイニング “MOONBOW”
●鉄板レストラン “GEKKO”
●寿司カウンター”月夜の虹”
●個室・宴会場 “虹の楽宴”
●ラウンジバー “The Terrace”
●カラオケクラブ・カラオケルーム “Seven Seasons”
       (新型コロナウィルス感染拡大防止による臨時休業中)
●展望温泉 ”大空の湯”・露天風呂・貸切風呂・サウナ
●エステサロン(新型コロナウィルス感染拡大防止による臨時休業中)
●マッサージルーム
●3の寛ぎストーリー 風のテラス・光のテラス・水のテラス
●ギフトショップ “KULA SHOP”
●会議室 ”KUKUNA ROOM”
平均年齢 28.0歳(2019年12月時点)
勤務時間 7:00~22:00 のうち実働8時間
シフト制
平均給与 ●大卒・院了   月給205,000(固定残業手当:40,000円・35時間分含む)
●短大・専門卒  月給200,000(固定残業手当:40,000円・35時間分含む)

※所定の時間を超えた場合は、超えた分を別途支給いたします。
初年度 月収例 月額20万円程度(月給制)
諸手当 役職手当、特別手当、通勤手当、食事手当(込)
昇給 年1回(4月) 前年度実績により
賞与 年2回 前年度実績により
休日休暇 ローテーションによる月8日程度(シフト制)、 ほか
リフレッシュ休暇・特別休暇・慶弔休暇
保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 完備
福利厚生 ●社員食堂
●社員更衣室
●社員寮完備(完全個室・ランドリールーム)
●社員研修旅行
●社内イベント
●宿泊割引制度/社員本人・家族・知人
試用期間 試用期間の有無/有
試用期間の最長期間/3カ月
試用期間中と期間後は待遇に変更はございません
その他の ポイント 転居を伴う転勤なし

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 7.8年
    2020年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 20時間
    2019年度

社内制度

研修制度 制度あり
【おもてなし研修】
お客様をおもてなしする心構えや考え方を学べる研修になります。

【外部講師トレーニング】
仕事をする上でのマインドアップやおもてなしのスキル向上のため外部講師を呼び、研修を行います。

【先進リゾート研修旅行】
有名なホテルや観光地へ赴き、他のホテルのサービスを学び取り入れると共に、社内の親睦も深める研修になります。

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
都留文科大学、関東学院大学、山梨英和大学、山梨学院大学、桜美林大学、拓殖大学、東京海洋大学、國學院大學、日本大学、立正大学、大妻女子大学、静岡産業大学、津田塾大学、専修大学、駒澤大学、東京経済大学、常葉大学
<短大・高専・専門学校>
大月短期大学、山梨学院短期大学、専門学校日本ホテルスクール、武蔵野調理師専門学校、山梨秀峰調理師専門学校、二葉栄養専門学校、辻調理師専門学校、東京エアトラベル・ホテル専門学校、日本工学院八王子専門学校、専門学校中野スクール・オブ・ビジネス、国際短期大学、西東京調理師専門学校、大原情報ビジネス専門学校、埼玉女子短期大学、大阪ホテル専門学校

採用実績(人数) 2022年
大卒 2名
短大卒1名
専門卒5名

採用データ

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