最終更新日:2022/10/6

マイテックグループ[グループ募集]

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 専門店(家電・OA機器)
  • 商社(電子・電気機器)
  • サービス(その他)
  • 商社(通信)

基本情報

本社
東京都
PHOTO

自分の成長が日々実感できる!

S.A
2019年入社
26歳
国士舘大学
法学部 法律学科
ドコモショップ スタッフ

現在の仕事内容について

モバイル機器の新規契約や機種変更はもちろん、修理のご対応やプランの相談をお伺いするなどカウンターでのお客様のご対応がメインのお仕事です。お客様からヒアリングした内容を基に、ドコモが提供するサービスをお客様にわかりやすくご説明し、お客様にあったサービスをご提案しています。


今の仕事のやりがい

ショップには様々なお客様がいらっしゃいます。私と同世代の若い方からご年配の方まで幅広い層の方がご来店され、お一人お一人の求めるサービスも異なります。その違いに合わせて、お客様に合った商品やサービスをご提案することが、自分の成長に繋がっていると感じられ、働いていて楽しいなと感じる瞬間です。
また、ご利用中の機種が故障してしまったり、操作方法が分からず本当に困っている方が来店された際に、お客様に寄り添い自分の力で解決することで心から感謝していただく事があります。自分の名前を憶えて下さり、また次回来店された際、指名していただけることも大きなやりがいだと感じています。


この会社に決めた理由

当時はいくつかの企業を並行して就職活動を進めていました。そんな時にマイテックが最も就活生に寄り添い親身に対応してくれているなと感じていました。こまめに連絡をしてくださったり、懇親会を開催してくれたことで、会社の雰囲気や働く人が自分に合っていると感じられ、入社後のビジョンが一番見えたことが入社の決め手となりました。


当面の目標

入社したての頃は自分のことで精一杯でしたが、今は4年目になり後輩も増えてきました。
ショップが円滑に運営できるように、また一緒に働く仲間が働きやすくなるように、先輩方と後輩を繋ぐ役割として、動けるようになりたいです。


オフの過ごし方

趣味は学生時代から続けているサーフィンです。家の近くに海があったこともあり、学生時代はよく海に出ていました。
社会人になってからも、暖かい時期にはサーフィンをして心と身体をリフレッシュさせています。


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