西武信用金庫

2019年に設立50年の節目の年を迎えた西武信用金庫は、創業以来、地域社会の発展に貢献する協同組織金融機関として歩んでまいりました。信用金庫としては広範なほぼ東京全域を対象に多様なお客さまと多くのお取引をさせて頂いております。中小企業や個人の融資先は2万以上を数える一方、預金残高の半分以上が、シルバー層を中心とする個人のお客さまで占められており、地域のあらゆる階層・カテゴリーのお客さまに取引を頂いております。

私たちは約25年前、バブル崩壊を受けて日本経済、地域経済の環境が大きく変わった頃から、金融サービスの枠を超えた「お客さま支援活動」を先進的に、精力的に組織を挙げて取組んで参りました。現在は、ビジネスマッチングや専門家派遣、海外展開、産学連携、創業支援など、お客さまの本業の発展を支援する様々な「事業支援活動」を展開しています。多くの企業と取引をさせて頂いていることから、例えば、アパレル企業では、デザインに関わる相談や提案、飲食店であればメニュー作りにご協力するケースもあります。私たちだけでは難しいこともありますが、私たちの取組みや考え方にご賛同頂いている多くの専門家や大学などのお力を借りることで、お客さまの本業の支援が十分に可能です。このスタイルを四半世紀貫き通した結果、黒字に転じるお客さまや前向きな融資を受けるお客さまが増えており、私たちの選択は間違っていなかったと確信しています。 また、20年前には地域活性化の新たな担い手であるNPOやソーシャルビジネス、女性起企業家の活動を支援していく「街づくり支援活動」も開始。支店を改装しNPOの方々向けの事務所スペースの提供も行っています。さらに300件以上の融資や多くの助成金（寄付）を贈呈するなど、地域の活性化に傾注して参りました。

「事業支援」「街づくり支援」、さらに個人のお客さまに向けた「資産形成・管理支援」を合わせて、これからも当金庫は地域の発展に職員全員で取組んで参ります。そのためには地域の一人ひとり、企業一社一社の課題や悩み、夢、計画を理解し、お客さまとともにその解決策を練り上げ、役立つ提案ができる職員の育成が必要不可欠です。こうしたお客さまの気持ちに寄り添える人財、前例のないことにも果敢にチャレンジできる前向きな勇気を兼ね備えた人財に大きな期待をしています。
＜理事長／高橋　一朗＞