最終更新日:2022/7/27

神戸信用金庫

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 信用金庫・労働金庫・信用組合

基本情報

本社
兵庫県
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お客さまの最高のパートナーになれるよう日々勉強中です!

尾西 駿介
2018年入庫
26歳
太成学院大学
人間学部
垂水支店
営業係

現在の仕事内容

営業係として担当地区内の個人・法人のお客様を訪問し様々な商品提案を行っています。お客さまに何が必要なのか、何を求めておられるのか、いち早く気づくことが大切になってきます。お客さまはそれぞれに夢をお持ちです。普段の何気ない会話からニーズを見出し商品提案に繋げています。お客さまの最高のパートナーとなるために、毎日が勉強です。


今の仕事のやりがい

お客さまの力になれたと実感できた時です。地域金融機関として、地元への近さやお客さまとの近さは大きな武器であり、強みであると思います。自分自身もそういった環境で働きたいと望んでおり、そのような環境が神戸信用金庫にはあります。お客さまからファーストコールをいただけるようお客さまの細かな変化も察知しスピーディーに対応する。「尾西さんに相談したい」「尾西さんに頼んで良かった、ありがとう」と言っていただけた時には大きなやりがいを感じます。


印象に残ったエピソード

集金先であるお客さまから退職金の運用についてご相談を受けた時の話です。投資信託と退職金優遇定期に興味を持たれ検討していただけることになりました。お話をお伺いしていくと、老後の大切な資金であるためリスクは避けたいということでしたが、リスク商品である投資商品に強く関心をお持ちでした。そこで、比較的リスクを抑えたファンドのご提案、特徴や仕組み、メリットやデメリットをひとつひとつご説明しました。ご検討していただいた結果、全額を優遇定期にお預け入れいただくことになりました。お客さまは「商品のメリットだけでなくデメリットもしっかり説明してくれたおかげで今自分に一番合った商品を選択することができた、ありがとう。今後もよろしくね。」とお言葉をいただきました。原点であるお客さまのために、を第一にお客さまに寄り添った提案をこれからも心がけていきます。


学生へのメッセージ

入庫してもうすぐ3年が経ちますが、神戸信用金庫の一員として、お客さまのお役に立てていることに嬉しく思います。大学時代の専攻がスポーツ分野で畑違いということもあり大きな不安もありました。しかし入庫してみると、研修制度も充実しており、資格取得の支援制度もあり、何より先輩方が本当に優しくてよく気にかけてくださいます。
 就職活動の中で迷うことや悩むことがあると思いますが、諦めることなく今できることを実践していくことで次に進むことができると思います。悔いのない就職活動になるよう応援しています。


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