最終更新日:2022/7/27

神戸信用金庫

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 信用金庫・労働金庫・信用組合

基本情報

本社
兵庫県
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お客さまの印象に残る応対を目指す!

梅林 智稀
2019年入庫
25歳
神戸学院大学
経済学部 経済学科
西神戸支店
営業係

現在の仕事内容

現在、営業係として融資相談の対応や、ローン商品の提案などをしています。新規事業先の開拓のため未取引先に推進したりにも力を入れています。


今の仕事のやりがい

久しぶりにお会いした時に名前を覚えてくださるときにこの仕事をしていてよかったと思えます。
当店未取引先の事業主さまが店頭に来店され、ローンの申込みをしたいと相談を受けました。その際の対応が「他行とは違って優しさを感じた。」と当店と今後も取引を続けていきたいと言っていただきました。そこから、事業性融資に関する相談・預金取引の複合化をすることができ、メインバンクとしてご利用いただいています。そのような経緯もあり、来店される度に一声かけてくださるようになりました。


仕事で心掛けていることは

どんな状況でも常に笑顔でいることです。
笑顔でいるとお客さまが自然と話しかけてくれたり、名前を覚えてくれたりしました。
配属当初はへらへらしていると思われ怒られたりもしましたが、自分の武器の一つだと思っているので、今後は場をわきまえて笑顔でいるようにしていこうと思っています。


今までの仕事で印象に残っていることは

休日に用事で支店の近くを通った際に、「梅林さん!」とお客さまから声を掛けていただいたことが印象に残っています。
一年目に窓口担当をしていた時、自分一人でできることが少ない中、定期預金の提案などセールスを行っていました。不慣れではあったものの一生懸命な姿を気に留めて下さり、名前も覚えてくださっていたようでした。休日で私服であったにもかかわらず、名前を覚えて声を掛けて下さったことがすごくうれしかったです。


学生のみなさんへメッセージ

就職活動中は自分がどんな人間で、どのような業種に就けばいいのかなど数多くのことに悩むことだと思います。しかし、自分と向き合うことができるいい機会です。自分を今一度見直し、どのようなことをしたく、将来どのような姿になりたいか想像し、企業を選んでみてもいいかもしれません。その際に当金庫の魅力を感じていただけたら幸いです。


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